Здравствуйте.

Настроили сбор лога звонков по Online smdr. С LDK 100/60/SOHO имеется проблема следующего характера.
Замечено, что при пропадании связи между сервером сбора статистики и атс телнет сессия со стороны атс подвисает.
Если сервер сбора статистики пытается переподключиться, то он попадает на следующий порт телнет и статистика не собирается. Пробовали увеличить тайминг переподключения , не всегда атс успевает убить предыдущую телнет сессию.
Да к тому же пока сервер не подключиться, статистика не фиксируется.
С Ipecs-mg та же ситуация, но значительно реже.

Возможно ли решить данную проблему? Уже подумываю подключить LDK по ком порту к серверу, что бы быть уверенем в достоверности лога. Или в оффлайн версии свои подводные камни? Подскажите кто пользовался...

А по поводу Ipecs-mg интересна настройка сбора smdr по Interface. В интернете минимум информации...

Да. Лучше использовать RS-232, а не Telnet
Либо использовать SMDR Interface (аналогично протоколу CS-1000). Но тогда придется или самим писать программу или искать готовую программу, реализующую требуемый протокол (там выдача информации происходит по запросу от компа. Но формат информации непростой, там кодированные поля)