входящий звонок идет по всем прописанным в ПГМ144 внутренним номерам, но на последний внутренний номер, на котором факс сидит, почему-то не приходит. Голову сломал, не пойму почему.
Помогите разобраться.

а вы уверены, что факс именно на том номере, который вы назначили?
или переадресация стоит?

Вроде делаю все как надо. В ПГМ 110 завел, в ПГМ 140\141\142 привязал внешний номер к группам, в ПГМ 144 перевод звонков прописал от одного внутреннего номера к другому внутри группы в ПГМ 190 завел две группы: 620 на несколько тлф и 621, обе циркулярные.
что еще неправильно делаю.
Да, и еще недавно все норм работало. Я не прикасался к настройкам станции. Но все само сбилось. И теперь, например в одной из групп на первый тлф сигнал приходит, он три гудка отрабатывает и должен бы передать звонок следующему тлф. Но переадресовав звонок другому телефону, продолжает принимать звонок тоже, так и звенят вдвоем, а там и втроем, а на четвертый совсем не приходит звонок. И что это с ними. Флэш настройки проверял на всех аппаратах. Идентичны друг другу.

проще всего было бы посмотреть бэкап программы. а флеш здесь ни при чем.

Ой, чего-то накурено! Зачем прг.110? Зачем группы? В прг.144 пропишите, что, например, с линии С01 на номер 120 вызов идет немедленно (задержка ноль), затем через 4 звонка (задержка 4) вызов идет на номер 122, еще через 5 (задержка 9 относительно первого номера) на номер 123.
Не путайте настройку исходящих звонков (прг.141, прг.117) с организацией входящих звонков (прг.144). Можно принимать звонки сразу на группу и разруливать звонки там...
И еще. Смотрите настройки факса. При прохождении входящего на факс он может автоматически "поднимать" трубку. И рулить звонком по своей программе. Что бы убедиться в правильности настройки входящих звонков временно, вместо факса, поставьте обычный телефонный аппарат. А уж после проверки ставьте факс и разбирайтесь с его работой. Тоже наверное накурил... Но ответ на вопрос больно объемный, а вопрос неконкретный...

а я и не помню как это сделать? подскажите пожалуйста

в пгм144 и так все выставлено, менял порядок, удалял, добавлял. и все равно звонят вместе. просто через каждые четыре звонка в звенящую группу добавляется новый. и факс менял на обычный тлф. та-же бодяга.

запустить PCADMIN. не входя в программирование через TOOLS сделать Download from ldk