Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Off-net Call Forward с сообщением о переадресации
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800
ilia66
Есть MG-100, версия iPECS-MG/GS55M-2.5Bd MAR/14.
На входе поток PRI, и к аналоговым СО-шкам подключены GSM-шлюзы. При уходе со своего рабочего места человек ставит переадресацию на свой мобильник через эти GSM-шлюзы.
Все работает, но есть одна проблема. GSM-шлюз железка неторопливая, и пока он наберет номер мобильного проходит секунд семь. Свои тоны шлюз тоже подставлять не умеет. Получается что звонящий из города проваливается в тишину, и непонятно, идет ли куда-то вызов вообще.
Хотелось бы подставить сообщение об этой переадресации, благо даже стандартный промт имеется, номер 13.
Что я делаю:
1. В Tenant Attribute(280~281), в 281-13 ставлю "Normal CO (Tone) R2 CO (No Tone)"
2. В Tone Table(290), в 290-64 выбираю "Prompt" с номером 13. Собственно он так по умолчанию и стоит. Пробовал еще другие значения туда подставить, типа MOH или Announcement, без разницы.
3. В CO Line Attribute(160~163), в 161-12 пробовал явно прописать Tone Table.
Ничего не помогает, стандартный промт не подставляется.
Что я делаю неправильно?

Возможно заработало бы через группу, переадресовывать вызов на группу, в ней подставлять сообщение, и с группы ставить переадресацию. Я так не пробовал, но по идее должно работать. Но групп в 100-ке просто катастрофически не хватает, из 20 возможных уже 19 отдано под входящие из потока. Так что это не вариант.

PS. А корейцы не хотят в будущих версиях увеличить количество Station Group? А то когда в потоке получаем 30-40 номеров, как-то очень тесно получается с 20 группами. Может есть смысл добавить этот пункт в будущие пожелания?
Dron
Не пробовали "Normal CO (No Tone) R2 CO (Tone)"?
AXEL
Проверил у себя на атс.
Все работает. При значении OffNet Call Forward Tone -Normal CO(after tone), атс сначала дает сообщение, потом переадресацию, при значении Normal CO (tone), переадресация идет в момент сообщения.

Сообщение 290 программа 64 индекс.
Входящий дал по потоку, а исходящий на аналоговую CO.
Версия АТС 2.5Bd
ilia66
Цитата(AXEL @ 2.6.2014, 14:08) *
Проверил у себя на атс.
Все работает. При значении OffNet Call Forward Tone -Normal CO(after tone), атс сначала дает сообщение, потом переадресацию, при значении Normal CO (tone), переадресация идет в момент сообщения.

Сообщение 290 программа 64 индекс.
Входящий дал по потоку, а исходящий на аналоговую CO.
Версия АТС 2.5Bd

Странно, у меня не получалось. Ладно, попробую еще раз.
А я правильно ставлю переадресацию? *554 + 1 + код внешней группы линий + номер телефона
AXEL
Цитата(ilia66 @ 2.6.2014, 15:26) *
Странно, у меня не получалось. Ладно, попробую еще раз.
А я правильно ставлю переадресацию? *554 + 1 + код внешней группы линий + номер телефона


делал так же.
Dron
Аналоговые, или цифровые линии - не тут ли собака порылась?
ilia66
Цитата(AXEL @ 2.6.2014, 14:35) *
делал так же.

Ну чудеса. Вот прямо сейчас делаю, не работает. Единственное, я тренируюсь на фонтаже, который подключен через интернет.
Вот скрины, все настроено аналогично.
Звонок из потока направлен непосредственно на этот фонтаж. Делаю входящий, слышу щелчок поднятия трубки, далее секунд семь тишины, далее пошел КПВ от GSM-шлюза.
Чтобы проверить что промт вообще рабочий, ставлю 290-1 1st Dial Tone как промт 13, снимаю трубку на фонтаже, вместо гудка слышу фразу "Вызов переадресован"
Если надо, могу конфиг прислать
Dron
Цитата(ilia66 @ 2.6.2014, 15:48) *
Ну чудеса. Вот прямо сейчас делаю, не работает. Единственное, я тренируюсь на фонтаже, который подключен через интернет.
Вот скрины, все настроено аналогично.
Звонок из потока направлен непосредственно на этот фонтаж. Делаю входящий, слышу щелчок поднятия трубки, далее секунд семь тишины, далее пошел КПВ от GSM-шлюза.
Чтобы проверить что промт вообще рабочий, ставлю 290-1 1st Dial Tone как промт 13, снимаю трубку на фонтаже, вместо гудка слышу фразу "Вызов переадресован"
Если надо, могу конфиг прислать

http://www.artcom.ru/forum/index.php?showt...ost&p=87298
ilia66
Цитата(Dron @ 2.6.2014, 14:52) *

Пробовал и так. И даже Normal CO (After Tone), R2 CO (After tone). Все равно нет

Где-то что-то еще у меня не достроено, но не пойму что?
Dron
Цитата(ilia66 @ 2.6.2014, 15:59) *
Пробовал и так. И даже Normal CO (After Tone), R2 CO (After tone). Все равно нет

Где-то что-то еще у меня не достроено, но не пойму что?

А при внутреннем вызове номера с переадресацией на внешку?
AXEL
Цитата(Dron @ 2.6.2014, 15:42) *
Аналоговые, или цифровые линии - не тут ли собака порылась?


У себя проверял вход с потока, выход по аналогу- все работает.
ilia66
Цитата(Dron @ 2.6.2014, 15:04) *
А при внутреннем вызове номера с переадресацией на внешку?

Да, попросил проверить, при внутреннем вызове промт есть. Нет при внешнем. И в трассе нет ничего такого, за что можно было бы зацепиться.

16:09:10(74) [COL:012 <-- ISDN] [SETUP ] ASC ID( ) TRK_STATE_I
DLE (01)
A104039090A31803A9838C1E0282836C0C418338343832323239313430700781
363932333036

--IE_SEND_COMPLETE--

--IE_BEARER_CAPABILITY--
CCITT standardized coding
3.1kHz audio
circuit mode
64kbits
recommandation G.711 A-law

--IE_CHANNEL_INFO--
interface implicitly identified
other inferface
exclusive
is not D-channel
as indicated in following octets

CCITT standard coding
indicated by num in following octet
B channel units
8c

--IE_PROG_INDICATION--
CCITT standard coding
public net serving local user
origination address is none-ISND

--IE_CALLING_NO--
subscriber number
ISDN numbering plan
presentation allowed
network provided
8482229140

--IE_CALLED_NO--
unkown
ISDN numbering plan
692306

16:09:10(78) [COL:012 --> ISDN] [CALL PROCEEDING ] ASC ID( ) TRK_STATE_I
C_DIAL (01)
1803A9838C

--IE_CHANNEL_INFO--
interface implicitly identified
other inferface
exclusive
is not D-channel
as indicated in following octets

CCITT standard coding
indicated by num in following octet
B channel units
8c

16:09:24(10) [COL:012 --> ISDN] [ALERTING ] ASC ID(COL:053) TRK_STATE_T
IC_DIAL (02)
1803A9838C

--IE_CHANNEL_INFO--
interface implicitly identified
other inferface
exclusive
is not D-channel
as indicated in following octets

CCITT standard coding
indicated by num in following octet
B channel units
8c

16:09:24(10) [COL:012 --> ISDN] [CONNECT ] ASC ID(COL:053) TRK_STATE_T
IC_DIAL (02)

16:09:24(22) [COL:012 <-- ISDN] [CONNECT ACK ] ASC ID(COL:053) TRK_STATE_T
ALK (01)

16:09:40(36) [COL:012 <-- ISDN] [DISCONNECT ] ASC ID(COL:053) TRK_STATE_T
ALK (01)
080283901E028288

--IE_CAUSE--
CCITT standardized coding
transit network
normal call clearing

--IE_PROG_INDICATION--
CCITT standard coding
public net serving local user
In-band/appropriate pattern avail

16:09:40(36) [COL:012 --> ISDN] [RELEASE ] ASC ID(COL:053) TRK_STATE_T
ALK (01)
08028390

--IE_CAUSE--
CCITT standardized coding
transit network
normal call clearing

16:09:40(51) [COL:012 <-- ISDN] [RELEASE COMPLETE ] ASC ID(COL:053) TRK_STATE_R
LS_GUARD (01)

Последний DISCONNECT не обращайте внимания, я себе на мобильник вызов переадресовываю и скидываю звонок
AXEL
Вызов из города напрямую идет на абонента или после DISA?
ilia66
Цитата(AXEL @ 2.6.2014, 15:15) *
Вызов из города напрямую идет на абонента или после DISA?

Напрямую, через Digit Conv Table(251~252). Прописан внутренний номер

Я все-таки грешу на фонтаж. Сейчас попробуем с системника также поставить переадресацию и проверить

Проверили. Не работает с внешки, только с внутреннего.
DaGash
Немного некропостинга, с вашего позволения.
Столкнулся с аналогичной потребностью. Как результат изысканий:
1. Безусловная переадресация - промт работает
2. Переадресация по занятости - промт работает
3. Переадресация по неответу - промт не работает
4. Mobile extention - промт не работает.

Собственно задача очень похожа, только набор идет не со шлюзов, а с потока. Пока вызов доходит до мобильного абонента, вызывающий его сбрасывает, пользователи нервничают и переживают. Некоторые как ковбои, отточили рефлекс молниеносного выхватывания мобильного телефона из кармана, но тоже не часто успевают.
Задача стоит, при переадресации по неответу (В идеале так же при включении Mobile extention) оповестить вызывающего, о перенаправлении вызова.

iPECS-MG/GS56M-B.5Cf JUL/14
И сразу вопрос по поводу реализации такого на eMG и UCP, возможно?
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2024 IPS, Inc.