Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: LCR на iPECS LIK 50 и multi language(179).
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP
pbx2013
Здравствуйте. При установке IPECS LIK 50A в 6.0. возникли вопросы, на которые ответы в инструкции не нашёл.
1) При настройке LCR в LDT(221) требуется указать индекс таблицы DMT(222), требуется ввести 6 цифр. Но в таблице DMT номер индекса от 0 до 99. Что это за 6 цифр, требуемые для ввода?
Ранее много раз настраивал LCR на Aria Soho и там LCR такойже, кроме этого пункта.
2)Непонятен пункт multi language(179). Системные подзказки сейчас идут на английском языке. Если при записи приветствия системы на телефоне оператора выбрать язык 1, то оно записывается и воспроизводится на DISA. Если при записи приветствия системы выбрать язык 2, то оно записывается, но не воспроизводится на DISA, вместо него тишина. В пункте 179 выставлено для 1 - AUSTRALIA Prompt Usage, для 2-6 UNKNOWN Prompt Usage и для всех Value
OFF. Что нужно выставить в 179 пункте прогр. для корректной работы голосовой системы на русском языке?
Помогите, пожалуйста, с решением вопросов.

harris
Цитата(pbx2013 @ 6.6.2014, 6:02) *
Здравствуйте. При установке IPECS LIK 50A в 6.0. возникли вопросы, на которые ответы в инструкции не нашёл.
1) При настройке LCR в LDT(221) требуется указать индекс таблицы DMT(222), требуется ввести 6 цифр. Но в таблице DMT номер индекса от 0 до 99. Что это за 6 цифр, требуемые для ввода?
Ранее много раз настраивал LCR на Aria Soho и там LCR такойже, кроме этого пункта.
2)Непонятен пункт multi language(179). Системные подзказки сейчас идут на английском языке. Если при записи приветствия системы на телефоне оператора выбрать язык 1, то оно записывается и воспроизводится на DISA. Если при записи приветствия системы выбрать язык 2, то оно записывается, но не воспроизводится на DISA, вместо него тишина. В пункте 179 выставлено для 1 - AUSTRALIA Prompt Usage, для 2-6 UNKNOWN Prompt Usage и для всех Value
OFF. Что нужно выставить в 179 пункте прогр. для корректной работы голосовой системы на русском языке?
Помогите, пожалуйста, с решением вопросов.

1)Мдя... Непонятно, как же вы настраивали LCR в Aria SOho, если так не разобрались, что такое 6 цифр.
LCR в Soho и в LIK - одинаковые. B в Soho то же нужно вводить 6 цифр !!!
Там же все написано: 3 типа дня (Day Type), поэтому 3 строки DMT1, DMT2, DMT3.
В каждом типе дня 3 временные зоны: T1, T2, T3. Поэтому вводится 6 цифр: по 2 цифры (индексы 00-99 на каждую зону).
Например, если не используете разную обработку в зависимости от времени суток, т.е. один Индекс в течении всего дня, то 3 раза указываете один и тот же индекс. Например, если требуется индекс 01, то вводите:
DMT1 = 010101
И все.
2) А код страны = CIS (страны СНГ) вы установили в станции!!??? У вас, видимо, по умолчанию остался код страны = Australia.
В любом случае поддержку русского языка (Prompts) можно закачать в VSF/VMIM.
Что касается ПГМ179 - то можно закачать до 6 языков для поддержки служебных сообщений голосовой почты, и указать использовать, какие - нет.
Далее, если используется в системе режим DISA/CCR, то можно сделать для вызывающих абонентов выбор языка (многоязычный режим).
Ну, а уж сами Приветствия (сообщения 000-070) вы записываете сами, и можете записать их на любом языке, как вам заблагорассудиться.
pbx2013
Спасибо за помощь. В своё оправдание - открыл в OFFLINE LCR на Aria Soho - в трёх различных столбцах поставлено по одной цифре - индексу DMT.
Dron
Цитата(pbx2013 @ 6.6.2014, 10:19) *
Спасибо за помощь. В своё оправдание - открыл в OFFLINE LCR на Aria Soho - в трёх различных столбцах поставлено по одной цифре - индексу DMT.

В PC Admin да, можно вводить по одной цифре, а системного аппарата надо вводить две - итого 6 о чем и написано в Руководстве по программированию. Так что...
harris
Цитата(pbx2013 @ 6.6.2014, 9:19) *
Спасибо за помощь. В своё оправдание - открыл в OFFLINE LCR на Aria Soho - в трёх различных столбцах поставлено по одной цифре - индексу DMT.

Не знаю, что там у вас показывает в OFF-Line Admin'е, но при программировании всегда требуется ввести цифры для всех трех врем. зон (T1/2/3), т.е. 6 цифр. Иначе система не принимает изменения.
Dron
Цитата(harris @ 6.6.2014, 10:29) *
Не знаю, что там у вас показывает в OFF-Line Admin'е, но при программировании всегда требуется ввести цифры для всех трех врем. зон (T1/2/3), т.е. 6 цифр. Иначе система не принимает изменения.

Игорь, в PC Admin можно вводить по одной цифре (в итоге 3). Естественно, для индексов 0-9.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.