Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: ARIA-SOHO huntgroup не проигрывается сообщение
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
fflame
Здравствуйте всем!!! Рад любой помощи. Ситуация: ARIASOHO 3.7 сдвоенная, только поставил VMIU. Хочу при любом входящем транслировать записанное сообщение из ячейки 001 полностью и, в зависимости от набранного городского номера (у меня их несколько), направлять звонки на дестинейшн. Принудительный донабор внутреннего номера звонящим не нужен (DISA, как бы, не нужна).
1. Pgm140 disa- off
2. Pgm144 hunt group
3. Pgm191/1-0/2-0/3-1(первое сообщение)/4-0

Сообщение не проигрывается, сразу звонит дестинейшн.
Форумы, вроде, прошарил.

Посоветуйте, плиииз.
vovik1965
В группе обязательно должен быть назаначен абонент.

Либо тот, на кого должен быть направлен этот входящий вызов. И тогда звонок крутится в группе и звенит этот абонент.

Либо в группу прописать не существующего физически абонента (но в номерном плане он должен присутствовать, например 151), далее overflow time=1 сек и overflow destination на того абонента, которого надо.

Вроде так.
fflame
Абонент в группе назначен. Проблема в том, что абоненту-то звонят, а приветствия не слышат. А хотелось бы, чтоб звонящий послушал, что ему говорится, а только потом КПВ от того, кого он набирает.
Dron
Цитата(fflame @ 13.11.2014, 19:30) *
Абонент в группе назначен. Проблема в том, что абоненту-то звонят, а приветствия не слышат. А хотелось бы, чтоб звонящий послушал, что ему говорится, а только потом КПВ от того, кого он набирает.

А таймер первого сообщения в группе выставили 0?
fflame
Таймер и первого, и второго сообщений выставлял в 0. Локейшн первого сообщения 1, второго 0.
fflame
Вот скан 191 прогиНажмите для просмотра прикрепленного файла
Dron
Цитата(fflame @ 13.11.2014, 20:36) *
Таймер и первого, и второго сообщений выставлял в 0. Локейшн первого сообщения 1, второго 0.

Да причем тут второе сообщение то?!
fflame
Значит, мудрости все эти по-напрасну? Просто-напросто версию поднять до 3.9?
Dron
Цитата(fflame @ 13.11.2014, 21:32) *
Значит, мудрости все эти по-напрасну? Просто-напросто версию поднять до 3.9?

Хе, походу, еще и системные сообщения залить!
Видимо, не все прочли?
ПЕРЕД УСТАНОВКОЙ ПЛАТ AR-AAFU ИЛИ AR-VMIU В ARIA SOHO ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОДНЯТЬ ВЕРСИЮ ДО GS84P-3.9Bf(или выше), В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ АВТОМАТИЧЕСКИ УДАЛЯЮТСЯ ВСЕ СИСТЕМНЫЕ СООБЩЕНИЯ!!!
Поиск в помощь! Не раз обсуждалось...
fflame
Уважаемый Гуру. Обратился к ссылке, посмотрел на плату - AR AAFU Rev1.1
Dron
Цитата(fflame @ 13.11.2014, 21:46) *
Уважаемый Гуру. Обратился к ссылке, посмотрел на плату - AR AAFU Rev1.1

Ок. Все же, плата то у вас говорит что-нибудь?
fflame
Кстати, вначале на городских я включал DISA и привходящем прослушивалась моя запись, а затем что-то вроде "Время истекло направляетесь к оператору"
fflame
На плату в ячейку 001 с помощью команды TRANS 06 # запросто производится запись. И при повторном наборе прослушивается.
Dron
Цитата(fflame @ 13.11.2014, 22:07) *
На плату в ячейку 001 с помощью команды TRANS 06 # запросто производится запись. И при повторном наборе прослушивается.

Длительность сообщения?
fflame
Очень короткое слов десять.
fflame
Секундомером, к сожалению, не мерил.
Dron
Цитата(fflame @ 13.11.2014, 22:25) *
Секундомером, к сожалению, не мерил.

Больше 15 сек.? В общем, попробуйте выставить Overflow Timer больше длительности сообщения.
fflame
А в overflow dest обязательно ставить кого-нибудь?
Dron
Цитата(fflame @ 13.11.2014, 22:39) *
А в overflow dest обязательно ставить кого-нибудь?

Нет. В доке же все написано.
fflame
И в энаунс таймерах я правильно оба нолика поставил?
Dron
Цитата(fflame @ 13.11.2014, 22:43) *
И в энаунс таймерах я правильно оба нолика поставил?

4.5.2.1.1. Таймер первого голосового сообщения (VMIB Announce 1 Timer )
Описание
Если на входящий вызов не ответили до истечения этого таймера, вызывающему абоненту
проигрывается первое голосовое сообщение (назначается в Программе 191 – ПК 3). Если
значение таймера установлено в «000», данное голосовое сообщение проигрывается
вызывающему абоненту до поступления вызова в группу.

4.5.2.1.1.2. Таймер второго голосового сообщения (VMIB Announce 2 Timer )
Описание
Если на входящий вызов не ответили до истечения этого таймера, вызывающему абоненту
проигрывается второе голосовое сообщение (назначается в Программе 191 – ПК 4). Если
значение таймера установлено в «000», данное голосовое сообщение не используется.
fflame
И до этого читал-перечитывал эти абзацы. Вроде всё правильно. Думал, может, хитрость какая нелогичная. Ну ещё попытку с утра предприму. А то и вправду версию поднять. В любом случае, спасибо большое за поддержку. Надеюсь на помощь и в дальнейшем. wacko.gif
Dron
Цитата(fflame @ 13.11.2014, 23:23) *
И до этого читал-перечитывал эти абзацы. Вроде всё правильно. Думал, может, хитрость какая нелогичная. Ну ещё попытку с утра предприму. А то и вправду версию поднять. В любом случае, спасибо большое за поддержку. Надеюсь на помощь и в дальнейшем. wacko.gif

На 3.7 это все работает!
vovik1965
А если просто вызвать HUNT-группу, набрав с внутреннего телефона 621? Вы должны услышать записанное сообщение и потом должен звонить аппарат.

А потом уже разбираться с внешними входящими.

Кстати, звонит аппарат 102 (который в этой группе) или 107 (который по overflow)?
Dron прав - возможно длина сообщения больше, чем overflow timer.

vovik1965
Хотя, кажется, overflow timer начинает отсчет после окончания сообщения.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.