Никогда не настраивал АТС - поэтому прошу снисхождения к новичку в этом деле.
В первую очередь после возникновения проблемы прошил аппарат GS84P-39Ca_20121217 этой прошивкой.
Для настройки использую PC ADMIN.
Проблема такая - на удалённом участке стояла ARIA SOHO уже лет 5 с одной телефонной линие (импульной) разведённой на 7 внутренних номеров и проблем не было. Понадобились дополнительные 2 телефонные линии, которые и были получены, но линии тональные. После их подключения и создании групп новые номера нормально работают и в город и из города, а старая линия (импульсная) стала работать только на приём. При попытке набрать номер - сразу идёт после 9-ки или постоянный гудок или после набора номера "неправильно набран номер". Группу с импульсным номером не трогал - только забрал из неё внутренние номера. Когда создавал группы в другом участке проблем не было с добавлением групп и номеров, но там изначально стояла тоновая линия. Поэтому думаю, что надо что-то изменить в группе с аналоговой линией, но где копать подскажите плыз!

"Никогда не настраивал АТС". Наверное в этом причина. Выложите лучше бекап. Это будет быстрее, чем вас допрашивать. Я предполагаю, что у вас бардак с организацией групп СО и доступа к ним. Непонятно мне, что это: "Группу с импульсным номером не трогал - только забрал из неё внутренние номера"?. Согласно "инструкции по программированию" все линии СО организуются в группы по прг.141. Доступ к этим группам для абонентов дается в прг.117. Назначение входящих звонков в прг.145. Разберитесь, кто из абонентов какими линиями пользуется. Предполагаю, что один из портов СО стоит в импульсном наборе, но подключен к номеру ГАТС, который работает исключительно в тональном наборе. Поэтому у вас при наборе 9 ГАТС не воспринимает импульсный набор и дает вам сигнал готовности или по истечению таймера "ошибка набора"...

Согласен с ЛыЖником причин по которым нет набора может быть несколько, поэтому бэкап полил бы свет на эту проблему!

Я в этом и не сомневаюсь. Когда заставляют делать работу, которую никогда не делал, а сделать надо срочно и нет времени подробно всё изучать так и будет

Выкладываю.Нажмите для просмотра прикрепленного файла

абонент 100,105 имеет доступ лишь к 1-й линии(она в 1-группе). линия 1 = DTMF
абонент 101,102,103 имеет доступ лишь ко 2-й линии(она во 2-группе). линия 2 = DTMF
абонент 104,106,106 имеет доступ лишь к 3-й линии(она в 3-группе). линия 3 = PULCE

вот теперь сами и смотрите кому - чего

вообще то я так и настраивал (как заказывали)
поблема с 3-й группой (104,106,107) не могут звонить в город - из города звонок идёт и поднимая могут разговаривать, а при попытке набрать номер сразу идёт после 9-ки или постоянный гудок или после набора номера "неправильно набран номер". До включения дополнительных 2-х городских номеров (сейчас группа 1 и группа 2) все были на номере, который остался в 3-й группе и все нормально звонили в город. Я думаю, что проблема именно со смешанными линиями поскольку подобную операцию делал с другой такой же АТС, но 3-мя цифровыми(тоновыми) номерами - никаких проблем не было.
По внутренним все нормально общаются.

Может быть, провайдер линию №3 тоже переключил в тоновый набор. Попробуйте переназначить СО 03 в DTMF в ПГМ141, если еще это не пробовали...

Тогда попробуйте отключить линию СО от АТС и подключить к ней обычный телефонный аппарат с переключением набора в тон/импульс. И попробуйте набирать городские номера в тоне/пульсе. Т.е. проверьте саму линию, какой набор на линии. Подключите свой внутренний номер на порт линии СО3. Понажимайте с номеров 9, понабирайте внутренние номера АТС. Т.е. убедитесь, что порт исправный и работает. Т.е. надо разобраться кто косячит: железоа АТС и ли же линии ГАТС.

Линию конечно же проверял. При подсоединении телефона всё исправно работает. Пробовал опять сбросить станцию и настроить опять на один номер (тот, что не работает) - все нормально звонят с него в город, но как только добавляю на станцию опять 2 цифровых номера, сразу набор в город с этого номера прекращается (вновь добавленные в город выходят).

Файл конфига предъявите.

а если внутренние порты поставить в импульсный набор вызов проходит?
конфиг вверху лежит

Старая веревка как включена в атс? напрямую с ГАТС? или через какие нить уплотнители , радиомодемы, шлюзы, еще через что-то?
ГАТС какого типа стоит?

О, пардон, я пропустил конфиг.

"абонент 104,106,107 имеет доступ лишь к 3-й линии(она в 3-группе). линия 3 = PULCE"

попробуйте абонентов 104,106,107 в 110 программе тип аппарата поставить DTMF или PULCE , и соответственно и на аппарате переключить TONE или PULCE и понабираться.

И когда телефоном в линию вставали и набирались то в каком режиме TONE или PULCE? Как то не прозвучало.Может действительно линия уже в тоне стала?

Конфиг - ничего криминального.
Ок. Мне кажется, тут дело в проводах, какая-то завязка между старой линией и новыми. Может, распарка в новых линиях..
Попробуйте:
- Включите старую пульсовую линию. Убедитесь, что работает.
- Подключите новую линию, сначала одну, потом другую. Проверьте, какая из новых линий влияет на набор номера по старой линии.
- На той новой линии, которая влияет, попробуйте поменять местами провода (поменять полярность).

Поочерёдно любой из каналов работает нормально. Пробовал настраивать один на все выходы - любой работает, но как только включаю оба начинаются проблемы.
Как уже писал выше - я настраивал несколько входящих линий, но одинаковых (тоновых или импульсных). Проблема именно в смешанном соединении.

ХЗ. Вроде никто никогда не жаловался на использовании линий с разными типами набора.
У вас исходно на станции стояла версия 3.9Са??? Или вы обновляли прошивку??
Если обновляли, то выполнили инициализацию версий в ПГМ452 или нет??
Не пробовали просто проинициализировать СО-линии и запрогрограммировать их заново??

Станция заземлена?? Если да, то отключите заземление.

Порты местами меняли? Я имею виду, что например вы подключали тоновые СО в порты СО1 и 2. А импульсную линию в СО3. И у вас получалась фигня. Попробуйте наоборот, импульсную в СО1, а тональные в СО2 и 3. Посмотреть результат.
Если был неисправен порт АТС, то картина будет другая. Если виновата линейная часть (ГАТС, разнопарка на кроссе), то картина будет такая же. Т.е. тип набора на линии СО никак не влияет на работу АТС.

Это всё я пробовал. И местами менял. И переобжал коннекторы на вход (уже от безнадёги поскольку со старым коннектором одна вх.линия на все выходные работала нормально). И втыкал один вход в другой порт и настраивал на выход на все - тоже работает. И эту же саму станцию подключал на 2 одинаковых вх.линии - работает!
Поэтому и осталось только вариант того, что разные типы входных линий где-то глючат в АТС, а скорее всего надо что-то где-то включить или выключить ))
Осталось узнать где и что надо подправить

Включать и выключать ничего дополнительно не надо. Тип набора определяется всего одной опцией в ПГМ141. И все.
Нет вашего ответа по поводу исходной версии софта и инициализации.
В вашей станции всего навсего 3 СО-линии и 8 абонентов. Не пробовали сбросить в 0 все настройки и заново запрограммировать??

Пишите же, что работает!
Уважаемый, а какие номера набираете? Не межгород ли?

Портов СО сколько у вас в АТС? Попробуйте вместо импульсной линии подать готовность от самой АТС. Берете готовность из любого порта SLT и включаете в порт СО. У вас линии СО от одной ГАТС или от нескольких? Ваша АТС заземлена или нет? Создается впечатление, что виноват кабель от ГАТС. Порешайте вопрос,, что бы вам линию или линии переключили на другие пары.

АТС заземлена. Кабель от ГАТС не виноват - как я уже писал, если любой из кабелей подключить один и раздавать его на все, то проблем нет. Проблема возникает при подключении 2-х линий разных типов. Линии от одной ГАТС, но одна старая (импульсная), а вторая новая (с тоновым набором). Телефонная станция (не распред.щит) находится в 150 м. от здания).
Если подключаются 2 одинаковые линии (без разницы какие), то проблем нет.

ИМХО, настройки АТС тут не причем. Где-то идет какая-то техническая шняга. Померяйте напряжение на линиях СО и обожмите, что бы минус и плюс были одинаково на фишках. Может из-за полярности питания... На ум ничего больше не приходит.

Обалдеть! Год прошел...
Кстати, мой вопрос остался без ответа.

О, так все еще аж с 2014 тянется...

О! Епта! Я на дату и не глядел, замечательно АТС работает...

разницы никакой. Хоть межгород, хоть просто городской

Я и не спорю - у меня таких 6, но кроме одного места везде или все цифровые линии или аналоговые. Только в одном филиале одна цифровая и одна аналоговая.

Вопрос так и не решил и как появляется время начинаю опять им заниматься.

портируйте проблемный номер на другого оператора