Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: IPECS-LIK 1200 и Panasonic KX-TS2350
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP
Timsun
Здравствуйте! После перехода с LDK 600, некоторые абоненты начали жаловаться на набор.
Т.е. набирают один номер , а попадают на другой.При выходе в город через 9, попадают на местные номера.
Как будто станция не отработала 9 ку. Выяснилось у всех проблемных абонентов стоят тел. аппараты Panasonic KX-TS2350.
Не постоянно, но часто. Кто ни будь сталкивался? Какой выход? Тупо заменить тел. не получится. Многовато.

MFIM/GS- 6.1Ak
Boot Version-2.0B.a
Kernel Version - 6.0 Ag
H/W Issue-1
SLT32GW -6.1 Ch
Greahem
Можно пример того, какой номер набирают и на какой в итоге попадают?
Timsun
Цитата(Greahem @ 5.12.2014, 8:58) *
Можно пример того, какой номер набирают и на какой в итоге попадают?

Например набирают 169 попадают 161 или еще куда то ,хоатично. Набирают город 9 и номер 292 хх хх, попадают 292
Greahem
Цитата(Timsun @ 5.12.2014, 9:00) *
Например набирают 169 попадают 161 или еще куда то ,хоатично. Набирают город 9 и номер 292 хх хх, попадают 292

Надеюсь все эти аппараты работают в тональном режиме?
Timsun
Цитата(Greahem @ 5.12.2014, 9:08) *
Надеюсь все эти аппараты работают в тональном режиме?

да

harris
Цитата(Timsun @ 5.12.2014, 9:00) *
Например набирают 169 попадают 161 или еще куда то ,хоатично. Набирают город 9 и номер 292 хх хх, попадают 292

Запишите набор с Панаса в звуковой файл и посмотрите, какой тон идет от телефона. Частоты, длительность, уровень.
Timsun
Цитата(harris @ 5.12.2014, 9:14) *
Запишите набор с Панаса в звуковой файл и посмотрите, какой тон идет от телефона. Частоты, длительность, уровень.

ок. попробуем. Вопрос о другом. Почему на на LDK корректно работали , а на LIK нет?
harris
Цитата(Timsun @ 5.12.2014, 9:24) *
ок. попробуем. Вопрос о другом. Почему на на LDK корректно работали , а на LIK нет?

ХЗ. На версиях SLTM 6.1Bb и 6.1Cf как раз были исправления по поводу детектирования DTMF набора. Вроде бы все проблемы устранились. Что происходит у вас с Панасом - это непонятно. Поэтому я спросил про звуковой файл.
Timsun
Цитата(harris @ 5.12.2014, 9:47) *
ХЗ. На версиях SLTM 6.1Bb и 6.1Cf как раз были исправления по поводу детектирования DTMF набора. Вроде бы все проблемы устранились. Что происходит у вас с Панасом - это непонятно. Поэтому я спросил про звуковой файл.

Спасибо. Просто надежда была что кто уже решал эту проблему. Будут думать, установщики))) Или я. ХЗ))
Timsun
Цитата(AXEL @ 5.12.2014, 10:26) *

Спасибо! Попробуем. Результат сразу не узнаем. Только со временем
Andry
Было также замечено (несколько станций lik), что на последних версиях прошивок модулей SLTM (6.1Cf, 61Ch) на некоторых моделях аппаратов Panasonic все равно присутствует данная проблема, при этом количество проблемных моделей заметно уменьшилось. Будем надеяться возможно на окончательное исправление (так как к сожалению рынок завален этим производителем - и потребитель в большинстве случаев ориентируется на него)
Поэтому, у кого есть данная проблема - без вариантов только 4.0Ne, либо менять телефоны
overseer
Добрый день. Закупили для атс Ipeks LIK MFIM 600 платы UCP SLT32 (поставщик сообщил что старый тип плат больше не поставляется). Столкнулись с проблемой, что описана в данной теме. Попробовали понизить прошивку на платах до 4.0Ne в итоге все порты стали заблокированы, при подключении линии нет ответа станции. Обновили прошивку до 6.1Ha ответ станции появился, но проблема сохранилась.

Вопрос №1 можно ли как то разблокировать порты? (или это несовместимость прошивки с платами)
Вопрос №2 как решить проблему?)
ALLeX
Цитата(overseer @ 12.1.2018, 5:18) *
Вопрос №1 можно ли как то разблокировать порты? (или это несовместимость прошивки с платами)
Вопрос №2 как решить проблему?)

1) Попробуйте заново прописать модуль на АТС
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2024 IPS, Inc.