Полная версия этой страницы: Лог неотвеченных вызовов
Посоветуйте, пожалуйста, как организовать ведение лога неотвеченных внешних вызовов на ipLDK-100?
[quote name='iba' date='11.12.2014, 0:05' post='90366']
Посоветуйте, пожалуйста, как организовать ведение лога неотвеченных внешних вызовов на ipLDK-100?
[/quote
На системнике программируется кнопка Сall Log Displei. На экран системника выводится входящие, исходящие и не отвеченные вызовы. Можно выводить информацию о звонках в SMDR и в прг.177/6 включить вывод о не отвеченных звонках. Выбирайте.
Посоветуйте, пожалуйста, как организовать ведение лога неотвеченных внешних вызовов на ipLDK-100?
[/quote
На системнике программируется кнопка Сall Log Displei. На экран системника выводится входящие, исходящие и не отвеченные вызовы. Можно выводить информацию о звонках в SMDR и в прг.177/6 включить вывод о не отвеченных звонках. Выбирайте.
Цитата(ЛыЖник @ 11.12.2014, 9:54) 
... Можно выводить информацию о звонках в SMDR и в прг.177/6 включить вывод о не отвеченных звонках...
После включения этой настройки неотвеченные звонки будут попадать в лог Wintariff-a?
Цитата(iba @ 12.12.2014, 18:03)
После включения этой настройки неотвеченные звонки будут попадать в лог Wintariff-a?
А у вас АОН то определяется? Если нет, то какие там пропущенные вызовы...
Цитата(Dron @ 12.12.2014, 19:05)
А у вас АОН то определяется? Если нет, то какие там пропущенные вызовы...
Проверил уже, все в лог попадает. АОНа нет, но у меня задача другая - контролировать бездельничающий на ресепшене персонал.
ЛыЖник, спасибо за помощь!
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.