Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Настройки Communicatorа в eMG80
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-eMG80 & iPECS-eMG100
Alex Vasilenko
Установлена iPECS eMG80. (App Version - MPB/GS86M-1.0Fe MAY/14, Boot Version - 1.0Ba NOV/13, Kernel Version - 1.0Ag,
H/W Issue - 0). Прошу помочь определиться с настройками для IP Communicator.

В базе 2 лицензии, и закуплено еще 5. Итого 7 лицензий IP Communicator.

АТС находится в локальной сети. Проблем с доступом нет.
Сотовые телефоны с ОС Android V2.2 и выше. По WiFi АТС "видят".

В ПГМ 443 прописаны Логины и пароли для IP Communicator и Phontage.

В настройках коммуникатора прописан IP-адрес станции, имя пользователя и логин (как в ПГМ 443), Протокол - UDP.

Phontage - работает без проблем.
IP Communicator - не работает. Пишет - нет регистрации. Выполните регистрацию.

В чем может быть дело ??
Dron
Цитата(Alex Vasilenko @ 30.12.2014, 9:55) *
В ПГМ 443 прописаны Логины и пароли для IP Communicator и Phontage.

А Desired Number??
Alex Vasilenko
Цитата(Dron @ 30.12.2014, 14:40) *
А Desired Number??


Да, Desired Number прописан и в ПГМ 443, и в плане нумерации тоже.
harris
Цитата(Dron @ 30.12.2014, 13:40) *
А Desired Number??

Проверил еще раз на соей тестовой станции. Коммуникатор нормально зарегистрировался.
Соответствие:
Desired Number (ПГМ443) = Имя пользователя (Communicator) = всегда соответствует внутр. номеру абонента
ID (ПГМ443) = Имя для авторизации (Communicator) - как угодно

Dron
Цитата(harris @ 30.12.2014, 13:48) *
Соответствие:
Desired Number (ПГМ443) = Имя пользователя (Communicator) = всегда соответствует внутр. номеру абонента

Да, вот это важно! Без этого не регистрируется!
Alex Vasilenko
Цитата(harris @ 30.12.2014, 14:48) *
Проверил еще раз на соей тестовой станции. Коммуникатор нормально зарегистрировался.
Соответствие:
Desired Number (ПГМ443) = Имя пользователя (Communicator) = всегда соответствует внутр. номеру абонента
ID (ПГМ443) = Имя для авторизации (Communicator) - как угодно


Проверил.
Действительно - Desired Number (ПГМ443) НЕ БЫЛ РАВЕН Имя пользователя (Communicator). В этом месте я продублировал имя пользователя, как в полях ID и Remark (ПГМ443).

Ошибку поправил. Результата нет....
Alex Vasilenko
Цитата(Dron @ 30.12.2014, 14:52) *
Да, вот это важно! Без этого не регистрируется!



Перезагрузка коммуникатора помогла.

Благодарю - все заработало.
Dron
Цитата(Alex Vasilenko @ 30.12.2014, 13:57) *
Проверил.
Действительно - Desired Number (ПГМ443) НЕ БЫЛ РАВЕН Имя пользователя (Communicator). В этом месте я продублировал имя пользователя, как в полях ID и Remark (ПГМ443).

Ошибку поправил. Результата нет....

Вы указали для Имя пользователя Desired Number, т.е. номер абонента? Так?
Alex Vasilenko
Цитата(Dron @ 30.12.2014, 15:01) *
Вы указали для Имя пользователя Desired Number, т.е. номер абонента? Так?


Да, я уже ответил выше - теперь все в порядке, все работает (я выполнил все ваши рекомендации, и после перезагрузки коммуникатора все заработало).

Я никак не ассоциировал Имя пользователя (Communicator) с номером абонента...

Спасибо за поддержку.
harris
Цитата(Alex Vasilenko @ 30.12.2014, 14:06) *
Да, я уже ответил выше - теперь все в порядке, все работает (я выполнил все ваши рекомендации, и после перезагрузки коммуникатора все заработало).

Я никак не ассоциировал Имя пользователя (Communicator) с номером абонента...

Спасибо за поддержку.

Для станции все SIP пользователи - это ее абоненты (= внутр. номера).
User_ID = STA Number.
А вот для авторизации можно использовать другое какое-либо имя и пароль.
Dron
Цитата(harris @ 30.12.2014, 14:14) *
Для станции все SIP пользователи - это ее абоненты (= внутр. номера).
User_ID = STA Number.
А вот для авторизации можно использовать другое какое-либо имя и пароль.

Не совсем так! ID может не быть STA Number в 443 программе. Но в коммуникаторе Имя пользователя должно быть STA Number. Как то так..
Что то мы путаться, походу, начинаем.. biggrin.gif Чем дальше в лес..
Alex Vasilenko
Цитата(harris @ 30.12.2014, 15:14) *
Для станции все SIP пользователи - это ее абоненты (= внутр. номера).
User_ID = STA Number.
А вот для авторизации можно использовать другое какое-либо имя и пароль.


Будем знать. Спасибо.

Резюме:
Отображаемое имя (Communicator) = Любой набор символов (не влияет ни на что)
Имя пользователя (Communicator) = Desired Number (ПГМ443)
Имя для авторизации (Communicator) = ID (ПГМ443)
Пароль (Communicator) = Password (ПГМ443)
Dron
Цитата(Alex Vasilenko @ 30.12.2014, 14:34) *
Будем знать. Спасибо.

Резюме:
Отображаемое имя (Communicator) = Любой набор символов (не влияет ни на что)
Имя пользователя (Communicator) = Desired Number (ПГМ443)
Имя для авторизации (Communicator) = ID (ПГМ443)
Пароль (Communicator) = Password (ПГМ443)

Вот, так оно правильно!
Alex Vasilenko
Цитата(Dron @ 30.12.2014, 15:47) *
Вот, так оно правильно!

С Наступающим - всех благ ))
harris
Цитата(Dron @ 30.12.2014, 14:25) *
Не совсем так! ID может не быть STA Number в 443 программе. Но в коммуникаторе Имя пользователя должно быть STA Number. Как то так..
Что то мы путаться, походу, начинаем.. biggrin.gif Чем дальше в лес..

blink.gif Андрей! Чего-то я тебя не понял.
Почему это не может?? Может.
В качестве имени авторизации тоже можно указать номер STA.
Dron
Цитата(harris @ 30.12.2014, 14:57) *
blink.gif Андрей! Чего-то я тебя не понял.
Почему это не может?? Может.
В качестве имени авторизации тоже можно указать номер STA.

Игорь, я ж написал, что может не быть, а не не может быть smile.gif
Пора закругляться уже с работой wink.gif
harris
Цитата(Dron @ 30.12.2014, 15:35) *
Игорь, я ж написал, что может не быть, а не не может быть smile.gif
Пора закругляться уже с работой wink.gif

Ну, категорически прошу пардону!!
Но это ж не работа..., это хобби!! smile.gif Правда, иногда бывает приходится работать только урывками, между сеансами хобби.
PILOT
Цитата(harris @ 30.12.2014, 14:39) *
Ну, категорически прошу пардону!!
Но это ж не работа..., это хобби!! smile.gif Правда, иногда бывает приходится работать только урывками, между сеансами хобби.

Игорь, тонко подмечено. Предлагаю модераторам форума подумать как можно изменить статусы пользователей, например, "начинающий хоббит", "продвинутый хоббит", ....))) Всех хоббитов с Новым годом!!!
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.