Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: LIK-50A Зависание АТС в момент загрузки
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP
Demon
MFIM/GS92M-5.0Gs JUL/10
Boot Version-1.0Bg MAY/10
H/W issue-1
Добрый день, коллеги!
Станция, после отключения электропитания, не может загрузиться в свой нормальный режим работы.
При возобновлении питания процесс загрузки АТС доходит до определённого места, виснет и самостоятельно уходит в перезагрузку с повторной попыткой начальной загрузки и так по кругу (мониторил, подключившись консолью по COM порту на MFIM).
Что приходится делать: провожу полную инициализацию в CIS (switch 4 в "ON"), программный reset (switch 4 в "OFF"), АТС успешно поднимается по дефолтному конфигу, заливаю сохраненный backup, программный reset. Всё, станция работает в штатном режиме.
Но, стоит отключить её от питания (электричества) и повторно включить через любой промежуток времени, процесс загрузки уходит в ступор, о чём описал выше.
Лечится только инициализацией. В чём кроется проблема? Может кто имел опыт с подомным симптомом?
Я хочу, для локализации проблемы, первоначально поднять на MFIM прошивку, хотя-бы до v 5.5 и проверить результат, т. е. её первоначальную загрузку после отключения и включения питания. Пока нет уверенности, что проблема решится, возможно она сидит в загрузчике (boot), сделанное покажет.
В связи с чем, ввиду отсутствия таковой, вынужден обратиться в поддержку за прошивкой.
Согласно презенташке, по процедуре upgrede MFIM с 5.0 до 5.5 и выше, нужна мета (промежуточная) версия прошивки - GS92ME0Gr_meta_version.rom (хотя непонятно, ведь Gs версия, уже имеющаяся на АТС, выше чем Gr, предлагаемой мета версией, может все-таки нет необходимости в промежуточной прошивке????).
Ну и попрошу прошивки GS92M55Cj_kernel.rom or after version; и GS92M55Cj_app.rom or after version.
Заранее благодарю, с уважением Demon.

AXEL
https://yadi.sk/d/sTV4hUVuiV4hA
Demon
Цитата(AXEL @ 17.8.2015, 12:22) *

Благодарю AXEL!
Таблетка помогла, болезнь отступила после перепрошивки.
Загрузка при откл./вкл. питания проходит как положено т. е. без висяков.
Теперь можно и выше перепрошиваться.
Den.is
Добрый день! С АТС LIK-50A возникла такая же проблема как описал Demon. Но у меня уже была установлена прошивка 5.5 - обновил до 6.1. не помогло. "Станция, после отключения электропитания, не может загрузиться в свой нормальный режим работы.При возобновлении питания процесс загрузки АТС доходит до определённого места, виснет и самостоятельно уходит в перезагрузку с повторной попыткой начальной загрузки и так по кругу" . Что еще можно сделать? Спасибо.

harris
Цитата(Den.is @ 6.11.2015, 12:35) *
Добрый день! С АТС LIK-50A возникла такая же проблема как описал Demon. Но у меня уже была установлена прошивка 5.5 - обновил до 6.1. не помогло. "Станция, после отключения электропитания, не может загрузиться в свой нормальный режим работы.При возобновлении питания процесс загрузки АТС доходит до определённого места, виснет и самостоятельно уходит в перезагрузку с повторной попыткой начальной загрузки и так по кругу" . Что еще можно сделать? Спасибо.

А) Возможно, слетела конфигурация. Тогда: проверить, включена ли батарейка внутри модуля. Поставить переключатель #4 в положение ON и запустить станцию. Т.е. проинициализировать базу данных исходными значениями.
В) Возможно, слетел софт. Тогда, нужно восстанавливать систему по отдельной процедуре специальными файлами.
Den.is
Цитата(harris @ 6.11.2015, 20:47) *
А) Возможно, слетела конфигурация. Тогда: проверить, включена ли батарейка внутри модуля. Поставить переключатель #4 в положение ON и запустить станцию. Т.е. проинициализировать базу данных исходными значениями.
В) Возможно, слетел софт. Тогда, нужно восстанавливать систему по отдельной процедуре специальными файлами.

Станция работает почти три года - батарейку никто не трогал. На всякий случай проверил - батарея ON. Может просто сдохла батарея? Ставлю АТС переключатель #4 в положение ON база инициализируется, АТС успешно поднимается по дефолтному конфигу, заливаю сохраненный backup, программный reset. Всё, станция работает в штатном режиме.Но после отключения электропитания, не может загрузиться в свой нормальный режим работы. При возобновлении питания процесс загрузки АТС доходит до определённого места, виснет и самостоятельно уходит в перезагрузку с повторной попыткой начальной загрузки и так по кругу. Станция пингуется по залитому из сохраненного конфига ip но зайти на него не возможно.
Т.к. установленный IP адрес сохраняется, можно говорить о том, что батарея живая. Видимо надо пробовать вариант Б ?
harris
Цитата(Den.is @ 9.11.2015, 3:38) *
Станция работает почти три года - батарейку никто не трогал. На всякий случай проверил - батарея ON. Может просто сдохла батарея? Ставлю АТС переключатель #4 в положение ON база инициализируется, АТС успешно поднимается по дефолтному конфигу, заливаю сохраненный backup, программный reset. Всё, станция работает в штатном режиме.Но после отключения электропитания, не может загрузиться в свой нормальный режим работы. При возобновлении питания процесс загрузки АТС доходит до определённого места, виснет и самостоятельно уходит в перезагрузку с повторной попыткой начальной загрузки и так по кругу. Станция пингуется по залитому из сохраненного конфига ip но зайти на него не возможно.
Т.к. установленный IP адрес сохраняется, можно говорить о том, что батарея живая. Видимо надо пробовать вариант Б ?

Имхо, вариант В отпадает. Если бы слетел софт, то станция бы не поднималась даже при инициализации.
Проверьте все-таки батарейку. Мне кажется, что проблема не в софте, а в текущей конфигурации.
Попробуйте проинициализировать станцию и заново запрограммировать ее (хотя бы частично, для проверки). И посмотрите, что будет при отключении/включении питания.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.