Существуют ли прошивки для WTIB4?

У нас установлена плата с прошивкой 1.0Ae. К ней подключены две базы. Базы стоят на расстоянии 10 метров. Их две для гарантирования ёмкости системы, не для покрытия. Периодически наблюдаются глюки.

Все внутренние абоненты в данных примерах только DECT (Siemens Gigaset, LG GDC400H). Версия прошивки станции 1.0Jc

Например:

1. звонок на группу Ring, агент А снимает трубку, делает перевод звонка на агента Б, кладёт трубку. На системнике, мигает заранее настроенная flex-кнопка-лампочка, сигнализирующая о том, что идёт вызов на агентаБ. При этом, трубка агента Б молчит, хотя "вот она рядом лежит". Звонок возвращается на агента А, он повторно переводит звонок - перевод осуществляется нормально.
Данный глюк повторяется достаточно регулярно, выявить закономерность (модель трубки агентов А или Б) не удаётся.


2. однажды был случай, когда несколько людей сняли трубки при входящем звонке и втроём друг друга (и звонящего) слушали - это уж точно глюк адресации DECT...


C какой стороны к этому подходить?