Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: запрет переадресации на некоторые номера
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
skros
добрый день

подскажите нужно закрыть возможность переадресации города приходящего на номер 100 на определенные внутрение номера, например, 107

спс
skros
ну гуру подскажите куда копать rolleyes.gif
AXEL
Цитата(skros @ 14.10.2015, 17:39) *
ну гуру подскажите куда копать rolleyes.gif


А что вы подразумеваете под словом "переадресация"?

Что вы хотите получить?
skros
сидит девочка секретарь (на 100) и переводит звонки поступающие по городским линиям, вот нужно запретить ей переводить весь город на определенные внутренние номера
AXEL
Цитата(skros @ 14.10.2015, 18:15) *
сидит девочка секретарь (на 100) и переводит звонки поступающие по городским линиям, вот нужно запретить ей переводить весь город на определенные внутренние номера

То есть не переадресация, а перевод?
А в приказном порядке нельзя?
Можно разбить абонентов на тенанты, можно сделать группы директор-секретарь.
Но опять же непонятна цель.
skros
мля....протупил чето конкретно, да перевод!, не переадресация

цель такова, что люди посорились и решили разделиться, но пока атс общая, надо чтобы люди во втором офисе могли звонить на город, но входящие девочка не могла переводить
AXEL
Цитата(skros @ 14.10.2015, 19:52) *
мля....протупил чето конкретно, да перевод!, не переадресация

цель такова, что люди посорились и решили разделиться, но пока атс общая, надо чтобы люди во втором офисе могли звонить на город, но входящие девочка не могла переводить

Разделить внутренние номера на тенанты. Не разрешать звонить между тенатными группами.
проверить так же городские линии на тенанты, я на память не помню, относятся ли они по умолчанию к какому либо тенанты, если относятся, то разрешить абонентам 2 тенанта пользоваться линиями 1-го, ну или городские линии так же разбить на тенанты.
skros
звонить между собой они могут и на город все могут, нужно чтобы девочка не могла переводить на определенную группу все городские линии...........почитаю про тенанты
skros
две тенантые группы, у обоих оператор 100.......как запретить входящий город для 2 группы с оператора, причем оставить для нее(группы) выход на город?

может быть просто запретить перевод вообще для 100 на вторую группу? но как?
AXEL
Цитата(skros @ 14.10.2015, 20:15) *
может быть просто запретить перевод вообще для 100 на вторую группу? но как?

Никак
skros
Цитата(AXEL @ 14.10.2015, 23:04) *
Никак


т.е. задача не реализуема?
skros
сделал через тенантные группы
группы:
№1. секретарь 100
№2. номера первой группы
№3. номера второй группы

разрешения
2 и 3 видят друг друга
1 и 2 видят друг друга
1 и 3 не видят

операторы у всех - не существующие порты

мож кому понадобиться)
harris
Цитата(skros @ 15.10.2015, 15:19) *
сделал через тенантные группы
группы:
№1. секретарь 100
№2. номера первой группы
№3. номера второй группы

разрешения
2 и 3 видят друг друга
1 и 2 видят друг друга
1 и 3 не видят

операторы у всех - не существующие порты

мож кому понадобиться)

Да, вам про это уваж. Axel и писал.
Но тенант в принципе блокирует внутреннюю связь: и обычные внутр. вызовы и перевод вызова.
Нельзя разрешить обычные внутр. вызовы (Intercom), но при этом запретить перевод вызовов.
Тут: либо разрешить все либо запретить все.
AnrDaemon
Что вы тупите? Социальные проблемы техническими средствами не решаются.
Томич
Добрый день!
У меня: S-eMG800-Rls1709-2.2.24-App
Boot Version : 1.0Ea JUN/17
Kernel Version : R1.1.22
Столкнулся с подобной проблемой. Необходимо чтобы сотрудники организации не могли переводить вызовы на несколько номеров. При переводе вызова он отображается как внутренний вызов, диспетчера не видят какой номер им переводят.
Покурив мануалы и гугл приходит мысль что нельзя отключить Transfer.
Dron
Цитата(Томич @ 1.2.2022, 12:35) *
Добрый день!
У меня: S-eMG800-Rls1709-2.2.24-App
Boot Version : 1.0Ea JUN/17
Kernel Version : R1.1.22
Столкнулся с подобной проблемой. Необходимо чтобы сотрудники организации не могли переводить вызовы на несколько номеров. При переводе вызова он отображается как внутренний вызов, диспетчера не видят какой номер им переводят.
Покурив мануалы и гугл приходит мысль что нельзя отключить Transfer.

А эти несколько абонентов, на которые не надо переводить вызовы, вообще, пользуются внешними линиями, по которым вызовы поступают?
Dron
Цитата(Томич @ 1.2.2022, 12:35) *
При переводе вызова он отображается как внутренний вызов, диспетчера не видят какой номер им переводят.

Хм, поясните. Т.е., речь о переводе с уведомлением?
Томич
Цитата(Dron @ 1.2.2022, 15:54) *
А эти несколько абонентов, на которые не надо переводить вызовы, вообще, пользуются внешними линиями, по которым вызовы поступают?

Пользуются, это диспетчеры. Они принимают звонки от граждан как раз.
Иногда на них переводят граждан дозвонившихся по другим телефонам, а они не видят что переводят граждан, только если переводящий делает перевод без уведомления(сразу кладет трубку как перевел). с уведомлением если идет перевод, то высвечивается как внутренний вызов.
Тема бессмысленна, потому как надо вести беседу с сотрудниками. Но интересно то, что функцию перевода никак не заблокируешь.
AXEL
Цитата(Томич @ 2.2.2022, 8:23) *
Пользуются, это диспетчеры. Они принимают звонки от граждан как раз.
Иногда на них переводят граждан дозвонившихся по другим телефонам, а они не видят что переводят граждан, только если переводящий делает перевод без уведомления(сразу кладет трубку как перевел). с уведомлением если идет перевод, то высвечивается как внутренний вызов.
Тема бессмысленна, потому как надо вести беседу с сотрудниками. Но интересно то, что функцию перевода никак не заблокируешь.


У диспетчера аналоговый телефон? Функция FAST CLI For Transfer Call включена?
Томич
Цитата(AXEL @ 2.2.2022, 12:16) *
У диспетчера аналоговый телефон? Функция FAST CLI For Transfer Call включена?

У диспетчеров системные. FAST CLI For Transfer Call - включал и выключал, на системном роли не играет.
AXEL
Цитата(Томич @ 2.2.2022, 11:30) *
У диспетчеров системные. FAST CLI For Transfer Call - включал и выключал, на системном роли не играет.


При переводе на системный телефон сначала показывается номер абонента, кто перевел вызов, а затем городской АОН.
Не понимаю в чем проблема?
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2024 IPS, Inc.