Добрый день.
Станция iPECS-LIK-300
MFIM/GS96M-6.1Be NOV/14
Boot Version-2.1Aa NOV/12
Kernel Version-6.0Aq
H/W issue-3
Столкнулся со странным поведением аналогового аппарата.
С какого-то момента при звонке на аналоговый аппарат(номер 21406) с IP-аппарата перестал быть слышен голос звонившего.
Такая же ерунда при звонке из города с последующим донабором, человек из города слышит отвечающего,
а тот, кто взял трубку , ничего не слышит.
Но при звонке с аналогового аппарата на этот номер и наоборот звук проходит в обоих направлениях.
Сначала думал, порт битый, но с аналоговых же проходит голос в обе стороны?
Ни у кого такого не случалось? Может кто знает, куда копать?
Полная версия этой страницы: Одностороняя слышимость на аппарате.
Цитата(novog @ 17.11.2015, 23:08) 
Добрый день.
Станция iPECS-LIK-300
MFIM/GS96M-6.1Be NOV/14
Boot Version-2.1Aa NOV/12
Kernel Version-6.0Aq
H/W issue-3
Столкнулся со странным поведением аналогового аппарата.
С какого-то момента при звонке на аналоговый аппарат(номер 21406) с IP-аппарата перестал быть слышен голос звонившего.
Такая же ерунда при звонке из города с последующим донабором, человек из города слышит отвечающего,
а тот, кто взял трубку , ничего не слышит.
Но при звонке с аналогового аппарата на этот номер и наоборот звук проходит в обоих направлениях.
Сначала думал, порт битый, но с аналоговых же проходит голос в обе стороны?
Ни у кого такого не случалось? Может кто знает, куда копать?
Станция iPECS-LIK-300
MFIM/GS96M-6.1Be NOV/14
Boot Version-2.1Aa NOV/12
Kernel Version-6.0Aq
H/W issue-3
Столкнулся со странным поведением аналогового аппарата.
С какого-то момента при звонке на аналоговый аппарат(номер 21406) с IP-аппарата перестал быть слышен голос звонившего.
Такая же ерунда при звонке из города с последующим донабором, человек из города слышит отвечающего,
а тот, кто взял трубку , ничего не слышит.
Но при звонке с аналогового аппарата на этот номер и наоборот звук проходит в обоих направлениях.
Сначала думал, порт битый, но с аналоговых же проходит голос в обе стороны?
Ни у кого такого не случалось? Может кто знает, куда копать?
Проверь, указан ли Default Gateway на sltm шлюзе?
MFIM/GS92M-6.1Bf DEC/14
Boot Version-2.1Aa NOV/12
Kernel Version-6.0Aq
H/W issue-1
Есть два аналоговых телефонных аппарата, подключенных аналоговым портам в базовом блоке. Кроме того, есть несколько IP-телефонов. Не так давно стали жаловаться на то, что через пару минут после звонка абонент на аналоговом телефоне перестает слышать внешнего абонента. С IP-телефонами такого не происходит, линии внешние одни и те же используют.
Что это может быть?
Boot Version-2.1Aa NOV/12
Kernel Version-6.0Aq
H/W issue-1
Есть два аналоговых телефонных аппарата, подключенных аналоговым портам в базовом блоке. Кроме того, есть несколько IP-телефонов. Не так давно стали жаловаться на то, что через пару минут после звонка абонент на аналоговом телефоне перестает слышать внешнего абонента. С IP-телефонами такого не происходит, линии внешние одни и те же используют.
Что это может быть?
Цитата(Зараза @ 16.12.2015, 10:05)
MFIM/GS92M-6.1Bf DEC/14
Boot Version-2.1Aa NOV/12
Kernel Version-6.0Aq
H/W issue-1
Есть два аналоговых телефонных аппарата, подключенных аналоговым портам в базовом блоке. Кроме того, есть несколько IP-телефонов. Не так давно стали жаловаться на то, что через пару минут после звонка абонент на аналоговом телефоне перестает слышать внешнего абонента. С IP-телефонами такого не происходит, линии внешние одни и те же используют.
Что это может быть?
Boot Version-2.1Aa NOV/12
Kernel Version-6.0Aq
H/W issue-1
Есть два аналоговых телефонных аппарата, подключенных аналоговым портам в базовом блоке. Кроме того, есть несколько IP-телефонов. Не так давно стали жаловаться на то, что через пару минут после звонка абонент на аналоговом телефоне перестает слышать внешнего абонента. С IP-телефонами такого не происходит, линии внешние одни и те же используют.
Что это может быть?
стык с городом какой?(аналог, PRI,BRI,SIP)
Цитата(vitalii @ 16.12.2015, 16:26)
стык с городом какой?(аналог, PRI,BRI,SIP)
Аналоговые линии в базовом блоке.
Точно такая же неисправность случилась на другом номере.
Слышно в обе стороны только в пределах модуля аналоговых аппаратов.
Как только связь выходит за модуль SLT32, не слышен удалённый абонент.
Добавлено 06.04.2016:
Странно, но вылечилось убиранием номера из системы записи IPCR.
Ни в доке на станцию, ни в трейнинге не указано, что эти 2 момента взаимосвязаны.
Мало того, что первый номер, что 2-й успешно работали в системе записи с 22.04.2015, т.е. почти год.
Помогите разобраться, что происходит?
Любые логи и скрины готов предоставить.
I need HELP !!!
Слышно в обе стороны только в пределах модуля аналоговых аппаратов.
Как только связь выходит за модуль SLT32, не слышен удалённый абонент.
Добавлено 06.04.2016:
Странно, но вылечилось убиранием номера из системы записи IPCR.
Ни в доке на станцию, ни в трейнинге не указано, что эти 2 момента взаимосвязаны.
Мало того, что первый номер, что 2-й успешно работали в системе записи с 22.04.2015, т.е. почти год.
Помогите разобраться, что происходит?
Любые логи и скрины готов предоставить.
I need HELP !!!
Посмотрел ещё раз доки, трейнинг, доку на IPCR.
Везде пишут, что только :
"Для записи DECT и SIP абонентов требуется MCIM"
Типа запись аналоговых абонентов осуществляется без дополнительных устройств в стандартном режиме.
Везде пишут, что только :
"Для записи DECT и SIP абонентов требуется MCIM"
Типа запись аналоговых абонентов осуществляется без дополнительных устройств в стандартном режиме.
Цитата(novog @ 6.4.2016, 9:15)
Посмотрел ещё раз доки, трейнинг, доку на IPCR.
Везде пишут, что только :
"Для записи DECT и SIP абонентов требуется MCIM"
Типа запись аналоговых абонентов осуществляется без дополнительных устройств в стандартном режиме.
Везде пишут, что только :
"Для записи DECT и SIP абонентов требуется MCIM"
Типа запись аналоговых абонентов осуществляется без дополнительных устройств в стандартном режиме.
Куда копать, чтобы понять, почему почти год такая конфигурация работала, а потом "сдохла"?
Что, никто не сталкивался с подобным ?
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.