Добрый день, прошу помощи в такой проблеме. У клиента АТС EMG 80, имеется системный телефон LDP-7016D. Клиент подключил услугу городской АТС: ожидание вызова.
Услуга активирована. Для ее использования, во время разговора при поступлении второго вызова, на аналоговом телефоне нужно кратковременно нажать на клавишу "отбой" и нажать цифру 2. Первый вызов ставиться на удержание, и разговариваем со вторым абонентом. Проблема: не можем поставить вызов на удержание: при вводе команды *551 во время разговора с первым абонентом АТС никак не реагирует на эту команду. Посоветуйте что делать? Спасибо
Полная версия этой страницы: дополнительные виды услуг городской АТС
Описание
Система iPECS предоставляет пользователю возможность применения команды “CO Flash” (кратковременный отбой СЛ), при которой на аналоговой соединительной линии обеспечивается кратковременный нормированный разрыв шлейфа или замыкание линии на землю (в зависимости от установленного типа линейной сигнализации). Данная команда может использоваться в качестве запроса на получение нового сигнала готовности (гудка) от опорной АТС (от ТфОП).Кроме того, при подключении системы iPECS к абонентским линиям вышестоящей УАТС (PBX), команда "CO Flash" может использоваться для активации дополнительных услуг УАТС или для перевода вызова другому абоненту УАТС.
Использование
Системный цифровой терминал (iPECS Phone)
Во время текущего соединения по аналоговой СЛ
1. Нажмите кнопку [flash] , система выполнит кратковременный разрыв шлейфа СЛ.
Аналоговый однолинейный терминал (SLT)
Во время текущего соединения по аналоговой СЛ
1. На мгновение нажмите рычаг отбоя
2. Наберите '551', код функции "СО Flash".
Условия
1. Если тип СЛ указан как PBX (УАТС), то при выполнении команды “CO Flash” и наборе кода “PBX Trunk Access” (код доступа к внешним линиям вышестоящей УАТС), система инициирует контроль ограничений по набору номера в соответствие с классом сервиса абонента (COS).
2. При отработке команды кратковременного отбоя линии светодиодный индикатор соответствующей кнопки СЛ будет продолжать светиться.
3. Признак "CO Flash" может быть сохранен как часть номера, хранящегося в ячейке персонального или системного сокращенного набора.
4. При установленном соединении по внутренней связи или при наличии сигнала готовности нажатие кнопки [flash] будет обеспечивать разъединение текущего внутреннего вызова и повторную выдачу внутреннего сигнала готовности (гудка).
5. При выполнении оповещения (внутреннего или внешнего, а также общего оповещения), нажатие кнопки [flash] будет обеспечивать прерывание оповещения и повторную выдачу внутреннего сигнала готовности (гудка).
6. Функция "Кратковременный отбой соединительной линии" недоступна для вызовов VoIP.
Система iPECS предоставляет пользователю возможность применения команды “CO Flash” (кратковременный отбой СЛ), при которой на аналоговой соединительной линии обеспечивается кратковременный нормированный разрыв шлейфа или замыкание линии на землю (в зависимости от установленного типа линейной сигнализации). Данная команда может использоваться в качестве запроса на получение нового сигнала готовности (гудка) от опорной АТС (от ТфОП).Кроме того, при подключении системы iPECS к абонентским линиям вышестоящей УАТС (PBX), команда "CO Flash" может использоваться для активации дополнительных услуг УАТС или для перевода вызова другому абоненту УАТС.
Использование
Системный цифровой терминал (iPECS Phone)
Во время текущего соединения по аналоговой СЛ
1. Нажмите кнопку [flash] , система выполнит кратковременный разрыв шлейфа СЛ.
Аналоговый однолинейный терминал (SLT)
Во время текущего соединения по аналоговой СЛ
1. На мгновение нажмите рычаг отбоя
2. Наберите '551', код функции "СО Flash".
Условия
1. Если тип СЛ указан как PBX (УАТС), то при выполнении команды “CO Flash” и наборе кода “PBX Trunk Access” (код доступа к внешним линиям вышестоящей УАТС), система инициирует контроль ограничений по набору номера в соответствие с классом сервиса абонента (COS).
2. При отработке команды кратковременного отбоя линии светодиодный индикатор соответствующей кнопки СЛ будет продолжать светиться.
3. Признак "CO Flash" может быть сохранен как часть номера, хранящегося в ячейке персонального или системного сокращенного набора.
4. При установленном соединении по внутренней связи или при наличии сигнала готовности нажатие кнопки [flash] будет обеспечивать разъединение текущего внутреннего вызова и повторную выдачу внутреннего сигнала готовности (гудка).
5. При выполнении оповещения (внутреннего или внешнего, а также общего оповещения), нажатие кнопки [flash] будет обеспечивать прерывание оповещения и повторную выдачу внутреннего сигнала готовности (гудка).
6. Функция "Кратковременный отбой соединительной линии" недоступна для вызовов VoIP.
Цитата(AXEL @ 29.2.2016, 16:10) 
Описание
Система iPECS предоставляет пользователю возможность применения команды “CO Flash” (кратковременный отбой СЛ), при которой на аналоговой соединительной линии обеспечивается кратковременный нормированный разрыв шлейфа или замыкание линии на землю (в зависимости от установленного типа линейной сигнализации). Данная команда может использоваться в качестве запроса на получение нового сигнала готовности (гудка) от опорной АТС (от ТфОП).Кроме того, при подключении системы iPECS к абонентским линиям вышестоящей УАТС (PBX), команда "CO Flash" может использоваться для активации дополнительных услуг УАТС или для перевода вызова другому абоненту УАТС.
Использование
Системный цифровой терминал (iPECS Phone)
Во время текущего соединения по аналоговой СЛ
1. Нажмите кнопку [flash] , система выполнит кратковременный разрыв шлейфа СЛ.
Аналоговый однолинейный терминал (SLT)
Во время текущего соединения по аналоговой СЛ
1. На мгновение нажмите рычаг отбоя
2. Наберите '551', код функции "СО Flash".
Условия
1. Если тип СЛ указан как PBX (УАТС), то при выполнении команды “CO Flash” и наборе кода “PBX Trunk Access” (код доступа к внешним линиям вышестоящей УАТС), система инициирует контроль ограничений по набору номера в соответствие с классом сервиса абонента (COS).
2. При отработке команды кратковременного отбоя линии светодиодный индикатор соответствующей кнопки СЛ будет продолжать светиться.
3. Признак "CO Flash" может быть сохранен как часть номера, хранящегося в ячейке персонального или системного сокращенного набора.
4. При установленном соединении по внутренней связи или при наличии сигнала готовности нажатие кнопки [flash] будет обеспечивать разъединение текущего внутреннего вызова и повторную выдачу внутреннего сигнала готовности (гудка).
5. При выполнении оповещения (внутреннего или внешнего, а также общего оповещения), нажатие кнопки [flash] будет обеспечивать прерывание оповещения и повторную выдачу внутреннего сигнала готовности (гудка).
6. Функция "Кратковременный отбой соединительной линии" недоступна для вызовов VoIP.
Система iPECS предоставляет пользователю возможность применения команды “CO Flash” (кратковременный отбой СЛ), при которой на аналоговой соединительной линии обеспечивается кратковременный нормированный разрыв шлейфа или замыкание линии на землю (в зависимости от установленного типа линейной сигнализации). Данная команда может использоваться в качестве запроса на получение нового сигнала готовности (гудка) от опорной АТС (от ТфОП).Кроме того, при подключении системы iPECS к абонентским линиям вышестоящей УАТС (PBX), команда "CO Flash" может использоваться для активации дополнительных услуг УАТС или для перевода вызова другому абоненту УАТС.
Использование
Системный цифровой терминал (iPECS Phone)
Во время текущего соединения по аналоговой СЛ
1. Нажмите кнопку [flash] , система выполнит кратковременный разрыв шлейфа СЛ.
Аналоговый однолинейный терминал (SLT)
Во время текущего соединения по аналоговой СЛ
1. На мгновение нажмите рычаг отбоя
2. Наберите '551', код функции "СО Flash".
Условия
1. Если тип СЛ указан как PBX (УАТС), то при выполнении команды “CO Flash” и наборе кода “PBX Trunk Access” (код доступа к внешним линиям вышестоящей УАТС), система инициирует контроль ограничений по набору номера в соответствие с классом сервиса абонента (COS).
2. При отработке команды кратковременного отбоя линии светодиодный индикатор соответствующей кнопки СЛ будет продолжать светиться.
3. Признак "CO Flash" может быть сохранен как часть номера, хранящегося в ячейке персонального или системного сокращенного набора.
4. При установленном соединении по внутренней связи или при наличии сигнала готовности нажатие кнопки [flash] будет обеспечивать разъединение текущего внутреннего вызова и повторную выдачу внутреннего сигнала готовности (гудка).
5. При выполнении оповещения (внутреннего или внешнего, а также общего оповещения), нажатие кнопки [flash] будет обеспечивать прерывание оповещения и повторную выдачу внутреннего сигнала готовности (гудка).
6. Функция "Кратковременный отбой соединительной линии" недоступна для вызовов VoIP.
Спасибо за ответ, команда “CO Flash” (кратковременный отбой СЛ), необходима на системном телефоне. LDP-7016D не имеет кнопки Flash. Как быть?
Цитата(flusov @ 29.2.2016, 18:22)
Спасибо за ответ, команда “CO Flash” (кратковременный отбой СЛ), необходима на системном телефоне. LDP-7016D не имеет кнопки Flash. Как быть?
1. Кнопка Flash (CO FLASH) имеется на телефоне LDP-7024 D в интерактивном меню (см. 3 кнопки под дисплеем, кнопка Флэш появляется справа, если листать интерактивное меню).
2. Кроме того, код функцию CO FLASH можно прописать на любую свободную из 16 программируемух кнопок. И пользоваться этой кнопкой. В доке есть таблица с кодами программирования функциональных кнопок.
Цитата(harris @ 29.2.2016, 18:45)
1. Кнопка Flash (CO FLASH) имеется на телефоне LDP-7024 D в интерактивном меню (см. 3 кнопки под дисплеем, кнопка Флэш появляется справа, если листать интерактивное меню).
2. Кроме того, код функцию CO FLASH можно прописать на любую свободную из 16 программируемух кнопок. И пользоваться этой кнопкой. В доке есть таблица с кодами программирования функциональных кнопок.
2. Кроме того, код функцию CO FLASH можно прописать на любую свободную из 16 программируемух кнопок. И пользоваться этой кнопкой. В доке есть таблица с кодами программирования функциональных кнопок.
Добрый день, спасибо за ответ. Нашел в описании порядок ввода кода функции CO FLASH: "94 {FLASH} - назначение программируемой кнопки, только для терминалов iPECS серий 6000 и 7000". Команда заработала, но вместо того чтобы ставить абонента на удержание- идет сброс разговора с первым абонентом. Суть проблемы в том что клиент хочет пользоваться услугой : Ожидание вызова. Услуга работает так : во время разговора с первым абонентом, слышим поступление вызова по СО от второго абонента. Нажав на FLASH и цифру 2- должны переключиться на второго абонента. но вместо этого первый абонент сразу сбрасывается
Цитата(flusov @ 1.3.2016, 10:12)
Добрый день, спасибо за ответ. Нашел в описании порядок ввода кода функции CO FLASH: "94 {FLASH} - назначение программируемой кнопки, только для терминалов iPECS серий 6000 и 7000". Команда заработала, но вместо того чтобы ставить абонента на удержание- идет сброс разговора с первым абонентом. Суть проблемы в том что клиент хочет пользоваться услугой : Ожидание вызова. Услуга работает так : во время разговора с первым абонентом, слышим поступление вызова по СО от второго абонента. Нажав на FLASH и цифру 2- должны переключиться на второго абонента. но вместо этого первый абонент сразу сбрасывается
1. И для цифровых терминалов LDP тоже.
2. Суть задачи давно ясна, зачем повторяться.
Уменьшите значение таймера CO FLASH в пгм180-182. Значение этого таймера должно быть немного меньше, чем длительность разрыва шлейфа Флэш на стороне провайдера (узнайте у провайдера мин. и макс. значения Флэш на его стороне. Ваш таймер должен попадать в указанный провайдером диапазон).
Цитата(harris @ 1.3.2016, 10:37)
1. И для цифровых терминалов LDP тоже.
2. Суть задачи давно ясна, зачем повторяться.
Уменьшите значение таймера CO FLASH в пгм180-182. Значение этого таймера должно быть немного меньше, чем длительность разрыва шлейфа Флэш на стороне провайдера (узнайте у провайдера мин. и макс. значения Флэш на его стороне. Ваш таймер должен попадать в указанный провайдером диапазон).
2. Суть задачи давно ясна, зачем повторяться.
Уменьшите значение таймера CO FLASH в пгм180-182. Значение этого таймера должно быть немного меньше, чем длительность разрыва шлейфа Флэш на стороне провайдера (узнайте у провайдера мин. и макс. значения Флэш на его стороне. Ваш таймер должен попадать в указанный провайдером диапазон).
Спасибо попробую
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.