Добрый день

Пару лет назад прописала: если не хватает линий на VOIM, то можно использовать линии с MFIM. На данный момент нужно убрать эту настройку, только забыла где именно настраивается данная опция

если линии в разных группах: 1) гляньте LCR(221) и (222) альтернативный индекс.
2) но можно линии VOIM(первые по нарастающей) линии MFIM(последние) в одну группу и указать захватывать с первой.

LCR отключен. Линии MFIM и VOIM в разных группах, но когда проходит входящий звонок (по ip-линиям) отображаются линии MFIM вместо VOIM. Мне надо чтобы входящие звонки всегда приходили на группу линий VOIM.

слей конфигу(на всякий случай). в 103-ей поменяй логически MFIM и VOIM местами

О каких линиях идет речь : SIP или H.323 ??

H.323

Тогда на противоположной стороне, откуда поступают вход. вызовы, укажите IP адрес вашего модуля VOIM, а не вашего MFIM.
Чтобы вызовы адресовались непосредственно на VOIM.
И в атрибутах СО линий для каналов MFIM в опции VOIP MODE уберите режим H.323.
Ну, и уберите каналы MFIM из Net группы в пгм322.