Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Звонок на группу в Phase 2
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-eMG80 & iPECS-eMG100
ALLeX
Добрый день, коллеги.

Обновил eMG-80 до версии R2.0.16 и теперь наблюдаю следующее: При звонке на группу (причём любого типа) состоящей из двух абонентов 700 - attendant, и 725 - sip 8002A, звонит только 700. На втором (который sip) включен форвард по не ответу. В итоге звонок на него не приходит вообще. К сожалению уже нет возможности проверить эту ситуацию на старой прошивке, а хотелось бы узнать - так и задумано и я что-то не настроил или это баг новой версии?
harris
Цитата(ALLeX @ 4.7.2016, 10:24) *
Добрый день, коллеги.

Обновил eMG-80 до версии R2.0.16 и теперь наблюдаю следующее: При звонке на группу (причём любого типа) состоящей из двух абонентов 700 - attendant, и 725 - sip 8002A, звонит только 700. На втором (который sip) включен форвард по не ответу. В итоге звонок на него не приходит вообще. К сожалению уже нет возможности проверить эту ситуацию на старой прошивке, а хотелось бы узнать - так и задумано и я что-то не настроил или это баг новой версии?

В атрибутах группы см. опцию [Forward member].
Естественно, групповой вызов никуда переадресовываться не будет, но сам агент группы, у кого включен Forward, будет получать групповой вызов, если эта опция активирована. Если опция выключена, то абонент с установленным Forward'ом, будет отключен от приема групповых вызовов.
Dron
Цитата(harris @ 4.7.2016, 10:38) *
В атрибутах группы см. опцию [Forward member].
Естественно, групповой вызов никуда переадресовываться не будет, но сам агент группы, у кого включен Forward, будет получать групповой вызов, если эта опция активирована. Если опция выключена, то абонент с установленным Forward'ом, будет отключен от приема групповых вызовов.

Уточню (все, в общем то, в доке написано) - параметр Allow Forward Member (анализ автоматической переадресации у членов группы).
Если значение параметра OFF, то вызов поступит на члена группы даже если он установит автоматическую переадресацию вызовов. При значении ON (по-умолчанию) установленная у члена группы переадресация воспринимается как выход из группы и групповой вызов, соответственно на этого абонента не направляется.
ALLeX
С OFF заработало, спасибо! smile.gif
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2024 IPS, Inc.