Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: LDK 100 ver.39 неотвеченые входящие
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ipLDK
vitalii
добрый день.
вопрос по smdr
в логере не видно номера абонента, который не ответил на входящий, просто в строке "EXT"

строка неотвеченного вызова
0020 EXT 008 00:00:00 11/08/16 15:23 R022507899

строка отвеченного вызова
0021 204 008 00:00:15 11/08/16 15:30 I022507899

подскажите пожалуйста, как в строке неотвеченных вызовов увидеть номер не ответившего внутреннего абонента???

вызов по аналоговой линии номер 08 - сразу на абонента 204
Dron
Цитата(vitalii @ 11.8.2016, 15:38) *
добрый день.
вопрос по smdr
в логере не видно номера абонента, который не ответил на входящий, просто в строке "EXT"

строка неотвеченного вызова
0020 EXT 008 00:00:00 11/08/16 15:23 R022507899

строка отвеченного вызова
0021 204 008 00:00:15 11/08/16 15:30 I022507899

подскажите пожалуйста, как в строке неотвеченных вызовов увидеть номер не ответившего внутреннего абонента???

Ну так никто ж не ответил! А если вызов назначен на нескольких абонентов? И кто не ответил?
Вы же знаете на кого вызовы по СО 008 назначены - вот они и не ответили. smile.gif
vitalii
Цитата(Dron @ 11.8.2016, 15:46) *
Ну так никто ж не ответил! А если вызов назначен на нескольких абонентов? И кто не ответил?
Вы же знаете на кого вызовы по СО 008 назначены - вот они и не ответили. smile.gif

т.е. не увидим не при каких ....
вообще-то вызов далее(потом) будет отправлять на группу "терминал" состоящую из пяти системников.
необходимо видеть, сколько тот или иной абонент вызовов пропустил по "неответу". есть программа тарификации, где в настройках указано: отмечать входящие/исходящие/неотвеченные.
в самой тарификации в строке видно в столбце абонента "000"
harris
Цитата(vitalii @ 11.8.2016, 15:38) *
добрый день.
вопрос по smdr
в логере не видно номера абонента, который не ответил на входящий, просто в строке "EXT"

строка неотвеченного вызова
0020 EXT 008 00:00:00 11/08/16 15:23 R022507899

строка отвеченного вызова
0021 204 008 00:00:15 11/08/16 15:30 I022507899

подскажите пожалуйста, как в строке неотвеченных вызовов увидеть номер не ответившего внутреннего абонента???

вызов по аналоговой линии номер 08 - сразу на абонента 204

Видимо, не "сразу на абонента"... Возможно, вызов направляется на нескольких абонентов параллельно. См. ПГМ144, там указан только STA204 ??

Вызов, не отвеченный в группе абонентов, обычно, если я правильно помню, маркируется символом G.

На вход. линии используется режим DISA???
vitalii
Цитата(harris @ 11.8.2016, 16:14) *
Видимо, не "сразу на абонента"... Возможно, вызов направляется на нескольких абонентов параллельно. См. ПГМ144, там указан только STA204 ??

Вызов, не отвеченный в группе абонентов, обычно, если я правильно помню, маркируется символом G.

На вход. линии используется режим DISA???

вызов по аналоговой линии номер 08 - сразу на абонента 204 -- это сейчас эксперементируем. далее будет вызов в группу
harris
Цитата(vitalii @ 11.8.2016, 16:21) *
вызов по аналоговой линии номер 08 - сразу на абонента 204 -- это сейчас эксперементируем. далее будет вызов в группу

Вызовы по аналоговой СО станция не считает прямыми, непосредственными вызовами конкретного абонента, как например при вызовах DID или DISA. Поэтому вместо номера абонента в отчете SMDR указывает EXT (extention).

А с аттенданта в ПГМ144 вызовы по CO08 удалены??
vitalii
Цитата(harris @ 11.8.2016, 16:34) *
Вызовы по аналоговой СО станция не считает прямыми, непосредственными вызовами конкретного абонента, как например при вызовах DID или DISA. Поэтому вместо номера абонента в отчете SMDR указывает EXT (extention).

А с аттенданта в ПГМ144 вызовы по CO08 удалены??

по со 08 в позиции лишь 204ЕХТ. а атендант(в 164 у нас абонент 100).

т.е как я понял. если вызов направляешь на группу(через 144), и в группе включенно гол. сообщение(в 191пгм), то вызова неотвеченные будут отмечаться в SMDR без внутреннего номера, но с пометкой ЕХТ.
и второй вариант: если в 140-й включить DISA и голосовое сообщение на входе, а в 144-указаны в позиции ответа абонент или группа(в которой нет сообщения), то вызова неотвеченные будут также отмечаться в SMDR без внутреннего номера, но с пометкой ЕХТ.

проексперементировал и подтверждаю..........
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2024 IPS, Inc.