Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: LDP 7024 самопроизвольный набор вн.номеров
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800
sitius1559
Добрый день.
УАТС IPECS MG 300 V 2.1Ac.Городские линии аналог и PRI.Заземление есть.
Проблема с цифровым телефоном LDP 7024 в том ,что данный аппарат сам набирает внутренние номера запрограммированные на" мягких" клавишах(данный процесс наблюдал лично). Аппарат не attendat.К АТС подключено 20 системных телефонов жалоб нет.
Для решения проблемы мною были произведены следующие действия:
1)Замена аппарата
2)Замена физического порта в АТС
3)Замена телеф.пары от розетки до кросса
4)На кабель от телефона до розетки установлен ферритовое кольцо.

Может быть кто-то знает решение проблемы? заранее спасибо.
Dron
Цитата(sitius1559 @ 5.10.2016, 11:24) *
Добрый день.
УАТС IPECS MG 300 V 2.1Ac.Городские линии аналог и PRI.Заземление есть.
Проблема с цифровым телефоном LDP 7024 в том ,что данный аппарат сам набирает внутренние номера запрограммированные на" мягких" клавишах(данный процесс наблюдал лично). Аппарат не attendat.К АТС подключено 20 системных телефонов жалоб нет.
Для решения проблемы мною были произведены следующие действия:
1)Замена аппарата
2)Замена физического порта в АТС
3)Замена телеф.пары от розетки до кросса
4)На кабель от телефона до розетки установлен ферритовое кольцо.

Может быть кто-то знает решение проблемы? заранее спасибо.

Т.е., проблема с любым аппаратом, установленном в неком конкретном месте?
sitius1559
Цитата(Dron @ 5.10.2016, 12:28) *
Т.е., проблема с любым аппаратом, установленном в неком конкретном месте?

Да
Dron
Цитата(sitius1559 @ 5.10.2016, 11:30) *
Да

Ну так попробуйте его включить на станционном кроссе (в другом месте территориально).
Наводки(помехи) исключаете?
sitius1559
Еще включается спикер телефон пищит,после того как поднять- опустить трубку происходит следующее: включается спикер и на дисплее надпись "клавиша недоступна"
sitius1559
Цитата(Dron @ 5.10.2016, 12:31) *
Ну так попробуйте его включить на станционном кроссе (в другом месте территориально).
Наводки(помехи) исключаете?

Включал работает без проблем.По поводу наводок ,это рабочее место секретаря, WIFI нет,только комп и монитор.
Dron
Цитата(sitius1559 @ 5.10.2016, 11:35) *
Включал работает без проблем.По поводу наводок ,это рабочее место секретаря, WIFI нет,только комп и монитор.

А что, комп или монитор не могут быть источником помех?! Не пробовали на метр-два отставить аппарат?
sitius1559
Цитата(Dron @ 5.10.2016, 12:45) *
А что, комп или монитор не могут быть источником помех?! Не пробовали на метр-два отставить аппарат?


Отставил где-то на 1,5 метра.Пока ничего плохого не происходит.
zrn64
Кстати о помехах: у меня факс Panasonic постоянно зависал, стоя рядом с МФУ у секретаря.
ЛыЖник
Цитата(sitius1559 @ 5.10.2016, 11:48) *
Отставил где-то на 1,5 метра.Пока ничего плохого не происходит.

Сама информация о номерах на кнопках в телефоне не хранится. Она хранится в АТС. Когда нажимаете FB, то по каналу передачи данных телефона идет некая команда о вызове информации из ячейки памяти АТС. В МФУ может стоять мощный импульсный блок питания, который может валить помехи.
vozup
Обнаружилась та же проблема. Включается спикер, произвольно набираются номера с разной переодичностью. Как решить? Спасибо!
ЛыЖник
Цитата(vozup @ 22.10.2016, 7:41) *
Обнаружилась та же проблема. Включается спикер, произвольно набираются номера с разной переодичностью. Как решить? Спасибо!

Нуу... еще есть плохая разводка. Обычно это связано с плохим минусом. В этом случае в телефоне как бы и табло светится, а ничего не набирается или же идет какая-то хрень.
sitius1559
Цитата(vozup @ 22.10.2016, 8:41) *
Обнаружилась та же проблема. Включается спикер, произвольно набираются номера с разной переодичностью. Как решить? Спасибо!

Поменял пару от розетки к боксу,поменял пару от бокса к кроссу в мое случае помогло.Надолго-ли?!
ЛыЖник
Цитата(sitius1559 @ 25.10.2016, 19:52) *
Поменял пару от розетки к боксу,поменял пару от бокса к кроссу в мое случае помогло.Надолго-ли?!

Бывает, что вылетает приемник в самом телефоне. Подключите телефон напрямую на кроссе. Если сам аппарат исправен, и будет работать нормально, значит это разводка, может контакты в разъемах. Если аппарат неисправен и "гонит пургу", то и при подключении на кроссе будет плохо работать. Тогда в ремонт.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2024 IPS, Inc.