Есть ли что-то записанное из музыки внутри этого MFIM LIK600 и какие программы отвечают за это?
Или в каком мануале это почитать, желательно ссылку на конкретный мануал и раздел.

Как записывать в VMIM и использовать в курсе.

Есть 1 одна мелодия (Internal) и 1 тоновый сигнал удержания (Hold Tone).

harris - как эту мелодию(internal) можно по простому прослушать?
Зашел в прогу 191 Station Group Attributes - поставил в Music Source - internal\external music 1 - при переходе между абонентами ACD группы - только идут гудки. Если звонить на эту группу *620 например.

По простому можно прослушать на любом системнике набором спец. кода [Background Music] : Trans +73 + далее номер источника музыки (Internal = 01). См. STATION USER PROGRAM FIXED FUNCTION CODES.
Или на SLT телефоне, на нем нужно вместо кнопки Trans набрать код [SLT Programming Mode Code] по умолчанию в плане нумерации =561 и далее то же самое (73 + 01).

Что касается группы абонентов, то уже писано много раз, что музыка в группе выдается только при выполнении след. условия:
- только после выдачи записанного голосового приветствия №1 в группе (Voice Announce 1) и только если при этом в группе нет доступных агентов. (Т.е. если после выдачи голосового приветствия группы некуда направить вызов).

to harris
звонок на внешнюю линии снаружи, звонок приходит на абонента, далее абонент трансферит звонок на другого абонента - играет музыка Internal. за этот пункт музыки отвечает music source 171 - Internal/External Music, но там только можно выбрать Internal или External. Как можно на такой трансфер поставить фоновую музыку VSF 9?

BGM Type - MOH2
MOH Type - MOH2

VSF MOH2 - 9

Если звонить на внутреннего абонента изнутри и он уже делает трансфер - звучит мелодия 9.

Что такое "мелодия 9"?? Музыка, записанная в сообщение №9 в модуль VSF/VMIM??

При трансфере выполняется выполняется удержание линии. Удерживается либо внутр. линия либо внешняя СО линия. Соответственно, два назначения: для удержания внутр. линий и для внешних.

ПГМ171 - это назначение общесистемного источника музыки для удержания. Это однозначно определяет источник музыки для удержания внутренних вызовов (внутр. линий), и кроме того, по умолчанию используется при удержании внешних линий.
Но... !!!
Для каждой внешней СО линии можно отдельно указать источник музыки в ПГМ141-142 (опция CO Line MOH ).
Там, можно выбрать из тех же источников, как и в ПГМ171. А по умолчанию в ПГМ141-142 просто стоит ссылка на источник, уже назначенный в ПГМ171 (Refer to Sys Hold).
Т.е. см. ПГМ141-142

harris выручили, с меня бутыль для протирки))
в 171 поставил external, а в CO MOH - VSF MOH2.
9 - это VSF 9.