Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли в связке DISA+CCR настроить прямой доступ к абонентам по добавочным номерам совпадающим с внутренними номерами (100-116). Почитал форум и мануал но так и не получил полной информации. Я могу настроить прямой доступ в CCR при вводе одной цифры, но там всего 10 доступных позиций, а у меня 5 позиций заняты группами, плюс еще надо дать прямой доступ к 16-ти абонентам. Линии аналоговые, телефонный номер один. Буду рад любой подсказке.

Обычно это работает по умолчанию, без всяких настроек.

В чем вопрос то?! DISA для этого и предназначен!
CCR ССR'ом, но набор абонентов и других кодов из плана нумерации никто не отменял!

Сейчас у меня настроено голосовое меню от 1 до 4 цифры. Если набрать добавочный номер, то АТС воспринимает это как выбор первого пункта меню (цифра 1, переход на группу). Почитал на форуме про Pilot Hunt, выключал его в атрибутах группы , но ничего не изменилось. Может где то надо прописать различие между набором одной цифры и трех?

Да ну! Это вы так придумали сами?
Приходится часто разъяснять азы, элементарные вещи!
Вы вот сами то пробовали абонента набирать?
Есть такой таймер - CCR Inter Digit Timer. Так вот, в вашем случае, если после набора 1 запускается этот таймер. Если иза время его действия не было набрано других цифр, то обрабатывается голосовое меню. Если будут набраны еще цифры, то меню уже не будет обрабатываться, а будет задействован план нумерации АТС(сли будет набран номер абонента, то будет вызываться этот абонент).
Если этот таймер, конечно, сделать очень маленьким, то абонента набрать не успеть...
Впрочем, все это уже обсуждалось...

CCR Inter Digit Timer поставил максимум 300мс. При наборе доп. номера тишина, потом звонок переводится в группу назначенную в Error Destination в CCR. Народ пишет что прямой доступ должен работать по умолчанию, но что то не работает. Может я какую то мелочь упустил. Как должно работать по умолчанию? Я включаю DISA и потом при звонке просто набираю добавочный номер совпадающий с внутренним, без всяких решеток, звездочек и кодов?

Максимум? И этот максимум 300 мс - всего то?! Вообще то, диапазон 0-255 и значение надо помножить на 100мс! Так сколько вы там выставили в действительности?

Я там поставил 30, получается 3 секунды на набор одной цифры. До этого ставил и 100 и 300(в моей АТС диапазон 0-300), прямой доступ все равно не работает. Получается дело не вводе цифр, даже не знаю куда дальше копать.

Всем спасибо, заработало после перезагрузки АТС. Реально ничего не надо настраивать для прямого доступа к внутренним номерам, кроме CCR 1 Digit Only в 228 программе. Все работает по умолчанию.

Конечно, реально! И тут нет никакого открытия!