Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Не могу прописать кнопки на DKTU
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-eMG80 & iPECS-eMG100
pbx2013
Здравствуйте.
Устанавливаю EMG80, ПО вер. R2. Не прописываются кнопки на системнике LDP-7224D. Ни через Web(пишет недопустимые символы), ни с самого системника (нет возможности нажав на цифру выбрать возможность прописать определённую гор. линию или внутреннего абонента).
В пункте меню тип абонента(на порту, в котором установлен LDP-7224D), прописано IPKTU - прописывается автоматически.
Сброс и инициализацию уже делал.
Подскажите, что не так делаю? Год назад устанавливал 2 такие станции с этими телефонами, вроде всё также делал и проблем не было.
vitalii
Цитата(pbx2013 @ 17.1.2017, 7:40) *
Здравствуйте.
Устанавливаю EMG80, ПО вер. R2. Не прописываются кнопки на системнике LDP-7224D. Ни через Web(пишет недопустимые символы), ни с самого системника (нет возможности нажав на цифру выбрать возможность прописать определённую гор. линию или внутреннего абонента).
В пункте меню тип абонента(на порту, в котором установлен LDP-7224D), прописано IPKTU - прописывается автоматически.
Сброс и инициализацию уже делал.
Подскажите, что не так делаю? Год назад устанавливал 2 такие станции с этими телефонами, вроде всё также делал и проблем не было.

112-6 = enable
pbx2013
Цитата(vitalii @ 17.1.2017, 9:41) *
112-6 = enable

Включил - не помогло, ничего не изменилось
Dron
Цитата(pbx2013 @ 17.1.2017, 7:40) *
Подскажите, что не так делаю?

Кто ж знает, что вы делаете неправильно! Вы ж не написали - только общие фразы. Приведите конкретный пример.
pbx2013
Цитата(Dron @ 17.1.2017, 10:38) *
Кто ж знает, что вы делаете неправильно! Вы ж не написали - только общие фразы. Приведите конкретный пример.

Через Web: пункт программир-я 115(назначение программируемых клавиш):
1)выбираю диапазон №100-100(пробовал и другие);
2)появляется окно с назначенными по умолчанию клавишами для абонента №100 (первые 10 строк-клавиш - CO1-CO10,
11 строка-клавиша - LOOP, 12 строка-клавиша - LOOP, далее - не определены);
3)Меняю "CO" на "номер внутреннего абонента" и прописываю его значение, например, 102. Нажимаю "Сохранить". Строка подсвечивается красным цветом, пишется "Недопустимые символы". Данные не сохраняются.

На самом системном тлф. c номером 100:
1)Захожу в пункт - 115,
2)выбираю диапазон №100-100;
3)нажимаю на клавишу, назначение которой хочу поменять, предлагается нажать цифру с 1 по 8 для выбора предназначения данной клавиши и показывает её текущее значение, но при нажатии на любую цифру от 1 до 8 предлагаются другие назначения, но не "CO" или "DSS" или "CO grp".

Dron
Цитата(pbx2013 @ 17.1.2017, 10:03) *
Через Web: пункт программир-я 115(назначение программируемых клавиш):
1)выбираю диапазон №100-100(пробовал и другие);
2)появляется окно с назначенными по умолчанию клавишами для абонента №100 (первые 10 строк-клавиш - CO1-CO10,
11 строка-клавиша - LOOP, 12 строка-клавиша - LOOP, далее - не определены);
3)Меняю "CO" на "номер внутреннего абонента" и прописываю его значение, например, 102. Нажимаю "Сохранить". Строка подсвечивается красным цветом, пишется "Недопустимые символы". Данные не сохраняются.

Т.е., меняете Type клавиши с CO Line на Station Number и для Value пишите номер внутреннего абонента? Так? И имеете то, что имеете?
А версия какая у вас?
Dron
Цитата(pbx2013 @ 17.1.2017, 10:03) *
На самом системном тлф. c номером 100:
1)Захожу в пункт - 115,
2)выбираю диапазон №100-100;
3)нажимаю на клавишу, назначение которой хочу поменять, предлагается нажать цифру с 1 по 8 для выбора предназначения данной клавиши и показывает её текущее значение, но при нажатии на любую цифру от 1 до 8 предлагаются другие назначения, но не "CO" или "DSS" или "CO grp".

А 4 - FLEX NUM? И код из Fleible Numbering Plan? Например, для программирования клавиши абонента 102 - 4102, для программирования клавиши СО 10 - 48810, для программирования клавиши CO Group 1- 4#8901...
Dron
Цитата(Dron @ 17.1.2017, 10:09) *
Т.е., меняете Type клавиши с CO Line на Station Number и для Value пишите номер внутреннего абонента? Так? И имеете то, что имеете?
А версия какая у вас?

У вас язык веб интерфейса русский? Перейдите на английский!
pbx2013
Цитата(Dron @ 17.1.2017, 11:09) *
Т.е., меняете Type клавиши с CO Line на Station Number и для Value пишите номер внутреннего абонента? Так? И имеете то, что имеете?
А версия какая у вас?

Меняю именно так.

На закладке "Обслуживание" - "Информация о системе" отображается следующее:
Приложение Версия : S-eMG80-Rls1611-2.1.23-App
Загрузчик Версия : 2.0Bc SEP/15
Kernel Версия : R1.1.13
Оборудование Версия : 0
Дата инициализации системы : 17-01-17 10:37:26

На самой станции на крышке написано ПО вер.R2.
pbx2013
Цитата(Dron @ 17.1.2017, 11:45) *
У вас язык веб интерфейса русский? Перейдите на английский!

Большое спасибо вам за помощь, дело было в этом.
Ну а основная причина данной ситуации - халатность и бездарность создателей данного чуда техники.
Dron
Цитата(pbx2013 @ 17.1.2017, 11:01) *
Большое спасибо вам за помощь, дело было в этом.
Ну а основная причина данной ситуации - халатность и бездарность создателей данного чуда техники.

Прямо таки вот бездарность?!
pbx2013
Цитата(Dron @ 17.1.2017, 12:07) *
Прямо таки вот бездарность?!

Не смогли сделать как должно быть, значит сложно это для них, не могут, не справляются. И через год ситуация не изменится с данным косяком, уверен в этом на 99%.
Dron
Цитата(pbx2013 @ 17.1.2017, 11:38) *
Не смогли сделать как должно быть, значит сложно это для них, не могут, не справляются. И через год ситуация не изменится с данным косяком, уверен в этом на 99%.

Ох.. Вы вот тоже сами не смогли сделать... smile3.gif
Dron
Цитата(Dron @ 17.1.2017, 11:57) *
Ох.. Вы вот тоже сами не смогли сделать... smile3.gif

вы файлик мой получили?
pbx2013
Цитата(Dron @ 17.1.2017, 12:57) *
Ох.. Вы вот тоже сами не смогли сделать... smile3.gif

Уважаемый, вы как представитель этой компании, если таковым являетесь, могли бы и извиниться. Я, например, вам спасибо сказал.
pbx2013
Файлик не получил.
Dron
Цитата(pbx2013 @ 17.1.2017, 12:08) *
Файлик не получил.

Вы личные сообщения свои посмотрите.
Dron
Цитата(pbx2013 @ 17.1.2017, 12:05) *
Уважаемый, вы как представитель этой компании, если таковым являетесь, могли бы и извиниться. Я, например, вам спасибо сказал.

Уважаемый, я, вообще то, представитель своей компании. За что я перед вами должен извиниться? За то, что помог решить проблему?! Ну, извините! Я больше не буду! Честно, честно. blush2.gif
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2024 IPS, Inc.