Всем доброго дня!

Помогите, пожалуйста, разобраться в проблеме!!! ОЧЕНЬ НАДО!!! Может кто уже сталкивался с такой бедой!!!

1. Стояла работала АТС IPECS LIK 100. Вчера появилась необходимость сменить Cisco. После перезапуска АТС перестала сохранять конфигурацию (настройки). Подняли старый backup. Все заработало и мы успокоились. НО! Решили создать что-то вроде мануала с настройками и начали лазить по Admin`ке. Через некоторое время брожения по admin`ке АТС повисла. Минуты через 3 захожу в Admin ку а там пустота! Т. е. все настройки конфигурации, все логи, и остальная дребедень накрылась медным тазом. Что самое интересное даже в чем причина посмотреть не можем. Подняли Backup по новой. все залилось, за исключением мелочи (все поправили за 2 мин.). В целом вроде работает. Конфигурацию подняли, но не перегружали, потому что после перезагрузки все слетает по-умолчанию (т. е. пустота и ничего - чистая).

2. Подняли backup и заметили вот такие причуды: то ли кодировка посыпалась (пробовали менять в браузерах, все без результатно), то ли с самой системой что-то, мы так и не поняли. Полазили по форумам - ничего не нашли внушительного.

переключатели, батарейку на процессоре литиевую смотрели??

Батарейку полностью заменили. Переключатели (Mode) в штатном состоянии - 1 влево, 2,3 - вправо, 4 влево. Но проблема осталась со сбрасыванием настроек, и при перезагрузке, и при ресете. Т. е. АТС вообще не держит настройки. А еще бывает ситуация (уже была 2 раза) работает, работает, а потом сама перегружается (думаю перегружается только модуль MFIM100). Минут через 5 становиться доступна Web-морда, но уже пустая. Вот такие пироги!!!

Очень жду советов и предложений по устранению данной проблемы!!!

с крякозяброй вопрос решился способом установки новой версии апликейшин. Раньше стояла 6,0Dc переставили на 6.1Bf.
Правда некоторые косячки остались, но это мелочи по сравнению, что было.

А что в логах то? Причину перезагрузки какую пишет?
А там внутри выключатель батарейки, вроде. Он включен? Были, помнится, случаи, когда он оказывался выключенным...

В том то все и дело, что после сбрасывания (перезагрузки, ресета) вся АТС`ка становиться пустой. Ни логов, не конфигурации - ничего, за исключением каких-то непонятных крякозябр в 2-х местах форм.
Да выключатель включен (см. скин).

Вот вариант (скрин) с уже помененой батарейкой.

В соседней ветке предагают попробовать процедуру recovery.
http://www.artcom.ru/forum/index.php?showt...ost&p=99287
Как вариант. Возможно, у вас что то попортилось.

батарейку перепаивали - переключатель в off стоял?
на обратной стороне платы - никаких "соплей" нет?

Когда перепаивал выключатель стоял в положении ON. Tо есть я его вообще не трогал. Как стоял в ON так и сейчас стоит. Я только потом узнал, что эта переключалка рабоатет на батарейку.