Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Не набирается номер на CO
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
oopros
Подскажите как быть с такой проблемой, к атс подключены GSM шлюзы.

При захвате одной из CO - не получается набрать номер с GSM шлюза. Если этот шлюз поменять местами с другим шлюзом и ставить в другой вход CO - то набор работает. (т.е. проблема не со шлюзом).
Не работает - проявляется это так, набираем первые три цифры номера - после каждой идет длинный гудок, потом при наборе слудующих цифр - гудка нет, после набора номера - тишина и вызов не проходит.
Как быть? что смотреть?
Dron
Цитата(oopros @ 6.2.2017, 16:09) *
Подскажите как быть с такой проблемой, к атс подключены GSM шлюзы.

При захвате одной из CO - не получается набрать номер с GSM шлюза. Если этот шлюз поменять местами с другим шлюзом и ставить в другой вход CO - то набор работает. (т.е. проблема не со шлюзом).
Не работает - проявляется это так, набираем первые три цифры номера - после каждой идет длинный гудок, потом при наборе слудующих цифр - гудка нет, после набора номера - тишина и вызов не проходит.
Как быть? что смотреть?

Видимо, способ набора номера на порту СО.
oopros
Цитата(Dron @ 6.2.2017, 17:13) *
Видимо, способ набора номера на порту СО.

а в какой ПГМ это посмотреть?
в 141 ПГМ - типы набора номера - у всех CO состоят одинаковые
Dron
Цитата(oopros @ 6.2.2017, 16:17) *
а в какой ПГМ это посмотреть?
в 141 ПГМ - типы набора номера - у всех CO состоят одинаковые

Ну, ежели способ набора одинаков, то, возможно, порт битый.
oopros
Цитата(Dron @ 6.2.2017, 17:18) *
Ну, ежели способ набора одинаков, то, возможно, порт битый.

перезагрузка станции - решила проблему.
Что это может быть? какие-то проблемы с железом станции?
vitalii
Цитата(oopros @ 6.2.2017, 16:30) *
перезагрузка станции - решила проблему.
Что это может быть? какие-то проблемы с железом станции?

с Reset и надо начинать....
ЛыЖник
Цитата(oopros @ 6.2.2017, 16:30) *
перезагрузка станции - решила проблему.
Что это может быть? какие-то проблемы с железом станции?

Этот "заскоки" у программы. Изредка бывает...
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2024 IPS, Inc.