Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Время между окончанием VMIB и переводом по ненабору
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ipLDK
bootcd
Уважаемые форумчане!

Такая проблема.
Звонят снаружи люди и слышат VMIB, котрый предлагает им набрать номер сотрудника или дождаться ответа секретаря.
Все бы хорошо. НО! Перевод на секретаря (на группу, которая содержит номер секретаря) происходит практически сразу по окончании проигрывания VMIB. Люди не успевают набрать внутренний номер сотрудника.
Где находится параметр, отвечающий за время ожидания ввода?
Спасибо!
AXEL
Inter Digit Timer, по умолчанию 5 секунд. Но он же влияет на набор номера и из станции.

Наверное проще записать сообщение с паузой в конце.
Dron
Цитата(AXEL @ 20.11.2017, 13:37) *
Inter Digit Timer, по умолчанию 5 секунд. Но он же влияет на набор номера и из станции.

Наверное проще записать сообщение с паузой в конце.

Как бы 5 сек. вполне хватает. А если оно сразу уходит на секретаря, то сейчас, скорее, всего, значение таймера минимальное.
Кстати, набирать номер можно уже после начала воспроизведения приветствия.
bootcd
Цитата(Dron @ 20.11.2017, 13:58) *
Как бы 5 сек. вполне хватает. А если оно сразу уходит на секретаря, то сейчас, скорее, всего, значение таймера минимальное.
Кстати, набирать номер можно уже после начала воспроизведения приветствия.


Люди разные просто бывают.
bootcd
Цитата(AXEL @ 20.11.2017, 13:37) *
Inter Digit Timer, по умолчанию 5 секунд. Но он же влияет на набор номера и из станции.

Наверное проще записать сообщение с паузой в конце.

Простите, не совсем понял, что значит "Но он же влияет на набор номера и из станции"?
Я выставил 10 секунд и действительно времени для набора внутреннего номера стало больше. В чем может быть подвох?
Спасибо!
Dron
Цитата(bootcd @ 20.11.2017, 14:33) *
Простите, не совсем понял, что значит "Но он же влияет на набор номера и из станции"?
Я выставил 10 секунд и действительно времени для набора внутреннего номера стало больше. В чем может быть подвох?
Спасибо!

Ну да, люди разные. Кто то ничего набирать не будет, не дождется 10 сек. и положит трубку. Каких больше, ХЗ...
bootcd
Цитата(Dron @ 20.11.2017, 14:41) *
Ну да, люди разные. Кто то ничего набирать не будет, не дождется 10 сек. и положит трубку. Каких больше, ХЗ...

Тоже правда, выставил 6 секунд.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2024 IPS, Inc.