Добрый день,

Подскажите, пожалуйста в чём может быть проблема.
Сделали объединение двух АТС EMG800 и MG300 по Voice Network.

АТС MG300 имеет выход в город по сипу.
EMG800 должна звонить в город через MG300.

На EMG800 прописали в Net Numbering Plan
по 0 выходить на NET CO Group 12. Networking Type - PSTN.
PSTN CLI Method - PSTN.
Указали IP MG300

В Net CO Line Attributes для этой группы выделили несколько портов. Тип указали PSTN

Так же прописали трёхзначные номера MG с типом NET, со своей группой CO (с ними всё нормально)

На MG, выделили несколько портов под QSIG? дали доступ в CO-to-CO Attribute.

Теперь когда на EMG800 набираем например мобильный номер:
08911-123-34-56

То либо на этом мобильном:
1) идёт один вызов и сброс. При этом порт из 12 группы который использовался для вызова переходит в состояние Wait Idle
2) Вызов нормально проходит, на мобильном можно ответить. Если сбросили на мобильном, то порт уходит так же в Wait Idle
Если разъединили вызов со станции EMG то порт остаётся в нормальном состоянии Idle и можно повторно звонить.

Со временем все порты переходят в состояние - Wait Idle и соответственно выход в город не проходит.
Приходится перегружать АТС или voip плату..

Может у кого-то было подобное или кто-то может подсказать куда-посмотреть?

На EMG обновили прошивку, сейчас:
[Version] Appl(R2.2.24), Boot(1.0Ea), Kernel(R1.1.22)

На MG:
iPECS-MG/GS56MxB.5Dg MAY/15
Boot Version-1.1Ab AUG/11
OS Version-1.1Ad MAY/13

На версии 2.2.24 не корректно работает транзит по IPNETWORK. Было замечено на UCP, но может и 800-тка себя тоже проявляет не очень хорошо.

На 3-й фазе эту проблему исправили, но пока есть только бета версия, и поэтому на сайте мы ее не выкладывали

Axel, большое спасибо за ответ.
А у Вас нет возможности, проверить на своих тестовых 800ках?
Хотелось бы понять точно баг есть, или всё же мы что-то не так делаем..

Могу сказать, что на более низких версиях не наблюдалось. На днях занимался сетью из MG100, eMG800 и Агат.
На eMG800 версия была 2.1.11, на MG100 - 2.1Ac. Все работает без проблем.

У нас изначально была на EMG - 2.0.16
на MG GS56MxB.5Dg MAY/15
Проблема была.

Потом EMG подняли до актуальной прошивке с сайта: 2.2.24
Проблема осталась.

Сейчас можно откатиться до 2.1.11 ? или попробовать бето версию?

Можно и откатиться, можно и бета версию... Но, если изначально проблема была, может, не в версии дело...

https://drive.google.com/drive/folders/1N6x...jsV?usp=sharing
бета версия

Не отображается таблица доступа к программированию различных уровней администратора.

На дисплее IP телефона в логе вместо ВСЕ ВЫЗОВЫ - 2 раза Утерянный Вызов.
Может еще какая бяка есть.

А как откатиться? так же как обновиться?
и где взять версию на которой у вас заработало?



Я по этой части так же переживаю.

Скину как сейчас настроено? может что-то подскажите.
EMG800
Net Basic Attributes(320)
https://yadi.sk/i/lYILwtVz3S9893

Net Supplementary Attr(321)
https://yadi.sk/i/mhnE8ezY3S98Fg

Net CO Line Overview
https://yadi.sk/i/ngk0Tty23S98Pe

Net Numbering Plan Overview
https://yadi.sk/i/kHRMFGun3S98qn
SETUP WAIT RESPONSE TIME сейчас стоит 15 пробовали менять этот параметр, не помогло так же как и с 0 по умолчанию.

Пользователям дан доступ в группы 11 и 12.

на стороне MG
Сделана группа Qsig. Дана возможность перевода с СО на СО.

Связь по трёх значке работает с двух АТС.

При звонке с EMG через 0 в город, например 0911-123-45-67
Звонок на мобильном либо проходит, но один. Причем на IP телефоне EMG мы раньше слышим сигнал отбоя, а потом звонит один раз мобильник.
После этого задействованный VOIP порт принимает состояние - Wait Idle

Либо вызов проходит нормально, отвечаем на мобильнике, разговор не обрывается:
Если вызов завершить на IP телефоне подключенном к EMG то всё нормально.
Если вызов завершить на мобильном аппарате, то порт переходит в Wait Idle...
И так постепенно все становятся Wait Idle и связь перестаёт работать, пока не перегрузишь плату.

Спасибо, скачал.
Но думаю может сначала попробовать версию на которой у Dron'a заработало.
И выложил свои настройки, может где я ошибся..

Да не заработало, а работало и работает. И работало уже до моего вмешательства.

Dron, вы не посмотрели настройки, что я выше выложил? Правильно всё мы настраиваем?
Хотел дополнить, что по внутренней трёх значке, так же бывает, что каналы переходят в Wait Idle состояние.
Между АТС EMG и MG спутниковый канал связи.

Отдельный вопрос, если прошьёмся на бета версию и это не поможет или столкнёмся с другими проблемами.
Процедура отката на версию 2. Так же выглядит как и обновление прошивки?