Добрый день,
Помогите разобраться. Не работает связь по H323.
Есть три АТС (на самом деле больше, но для этого случая достаточно трёх): EMG800(172.26.22.10) и две MG300.
Общение идёт через Гейткипер (172.17.201.1).
При звонке с MG300_#1 (172.26.17.10) на EMG вызов проходит всё нормально.
При обратном вызове с EMG на MG300_#1 идёт обрыв. Сначала грешил на настройки АТС(MG300_#1), на канал связи. Проверили ничего не выявили.
Сделал тестовый вызов с EMG на MG300_#2. Вызов прошёл нормально.
Отличия между MG300_#1 и MG300_#2, только в том, что у второй на плате VOIP24 прошивка - 10Ha. А у MG300_#1 на плате VOIP24 прошивка - A1Aa.
ЦП с одинаковой прошивкой - iPECS-MG/GS56MxB.5Dg MAY/15.
Настройки самих АТС одинаковые.
Правильно ли я понимаю, что прошивка - A1Aa более новая?
Во время снятия логов при звонке с EMG на MG300_#1 (172.26.17.10)
Нажмите для просмотра прикрепленного файла
Это снятый лог со стороны EMG
Видно, что на запрос от EMG setup OLC, MG отвечает call proceeding OLC. Но следом вместо стандартного сообщения Alerting, посылает facility CloseLogicalChannel и EndSessionCommand, т.е. по сути завершает вызов.
Из-за чего это может происходить?
Вот лог снятый со стороны MG300_#1, тоже самое:
Нажмите для просмотра прикрепленного файла
Во время тестового звонка с EMG на MG300_#2 (192.168.53.200)
Нажмите для просмотра прикрепленного файла
Видно что MG300_#2 отвечает Alerting, в это время абонент EMG слышит гудок. Но так как во время теста, абонентов на MG300_#2 не было. Абонент EMG завершает вызов, facility CLC, ESC. Уверен, что в этом направление если бы были абоненты вызов прошёл бы нормально.
В связи с чем может быть такая ситуация? Может ли версия прошивки Voip платы так влиять?
Полная версия этой страницы: H323 вызов.
Прошивка A1Aa - это тестовая, новее чем 10Ha. Все прошивки, которые начинаются с буквы- тестовые.
Зависит от прошивки- вряд ли.
Точно АТС зарегистрировалась на гейткипере?
Проверьте внимательно программу IPNETWORK, MG очень критично к правильности заполнения полей.
Зависит от прошивки- вряд ли.
Точно АТС зарегистрировалась на гейткипере?
Проверьте внимательно программу IPNETWORK, MG очень критично к правильности заполнения полей.
Цитата(AXEL @ 12.3.2018, 16:15) 
Прошивка A1Aa - это тестовая, новее чем 10Ha. Все прошивки, которые начинаются с буквы- тестовые.
Зависит от прошивки- вряд ли.
Точно АТС зарегистрировалась на гейткипере?
Проверьте внимательно программу IPNETWORK, MG очень критично к правильности заполнения полей.
Зависит от прошивки- вряд ли.
Точно АТС зарегистрировалась на гейткипере?
Проверьте внимательно программу IPNETWORK, MG очень критично к правильности заполнения полей.
Спасибо за ответ!
"Точно АТС зарегистрировалась на гейткипере?"
да, по другим направлениям звонки проходят.
"Проверьте внимательно программу IPNETWORK, MG очень критично к правильности заполнения полей."
А что именно проверить?
Забыл сказать, что у нас так же EMG и MG300_#1 объединены по короткой нумерации, на MG настройки:
Нажмите для просмотра прикрепленного файла
Зачем Enblock? При типе NET номер и так идет блоком. А как двойной блок пройдет - неизвестно.
Прописан ли на eMG СВОЙ и Чужой план нумерации? И как? Со стороны MG и со стороны eMG в разделе диагностики есть поле ping test пингуются ли стороны? Можно ли работать без гейткипера, напрямую, хотя бы для проверки?
Прописан ли на eMG СВОЙ и Чужой план нумерации? И как? Со стороны MG и со стороны eMG в разделе диагностики есть поле ping test пингуются ли стороны? Можно ли работать без гейткипера, напрямую, хотя бы для проверки?
Цитата(AXEL @ 12.3.2018, 16:49)
Зачем Enblock? При типе NET номер и так идет блоком. А как двойной блок пройдет - неизвестно.
Прописан ли на eMG СВОЙ и Чужой план нумерации? И как? Со стороны MG и со стороны eMG в разделе диагностики есть поле ping test пингуются ли стороны? Можно ли работать без гейткипера, напрямую, хотя бы для проверки?
Прописан ли на eMG СВОЙ и Чужой план нумерации? И как? Со стороны MG и со стороны eMG в разделе диагностики есть поле ping test пингуются ли стороны? Можно ли работать без гейткипера, напрямую, хотя бы для проверки?
Здравствуйте,
Цитата(AXEL @ 12.3.2018, 16:49)
Зачем Enblock? При типе NET номер и так идет блоком. А как двойной блок пройдет - неизвестно.
На MG300_#1 убрали enblock
Цитата(AXEL @ 12.3.2018, 16:49)
Прописан ли на eMG СВОЙ и Чужой план нумерации? И как?
На EMG вот так прописана своя нумерация и нумерация MG300_#1. Они могут звонить им по трёх значке. Правда с этим у нас так же проблемы зависают порты voip в состоянии wait idle, приходится перегружать плату. Через 0 могут звонить в город через MG300_#1
Нажмите для просмотра прикрепленного файла
Цитата(AXEL @ 12.3.2018, 16:49)
Со стороны MG и со стороны eMG в разделе диагностики есть поле ping test пингуются ли стороны?
Пинги идут.
Цитата(AXEL @ 12.3.2018, 16:49)
Можно ли работать без гейткипера, напрямую, хотя бы для проверки?
Да, как выше писал можно звонить по трёхзначке, но так же с проблемами. Собственно из-за этого и начали тестировать пятизначку через гейткипер, вместо трёхзначки.
Проблему обсуждаемую в данной теме решили.
Решили путём замены платы VOIP на станции EMG. Привезли плату из резерва VOIB24, с такой же прошивкой (2.0Ea). Поставили прописали, настроили и связь через неё заработала..
Единственные отличия которые нашли в настройках самих плат, это на первой.
На не рабочей плате назовем её условно воип_плата 1 стоит в настройках Relay:
Enable the use of arping before sending packets to remote endpoint
IP and Port Filtering: = CO
На плате на которой заработало (воип_плата 2) в настройках Relay:
Enable the use of arping before sending packets to remote endpoint
НЕ отмечено
IP and Port Filtering: = OFF
Так же во вкладке H.323 у этой платы отмечено
Disable the sending startH245 UUIE after receiving empty h245 address in CONNECT message
Перенастроить и протестировать не рабочую плату 1 с настройками платы 2 пока нет возможности.
Решили путём замены платы VOIP на станции EMG. Привезли плату из резерва VOIB24, с такой же прошивкой (2.0Ea). Поставили прописали, настроили и связь через неё заработала..
Единственные отличия которые нашли в настройках самих плат, это на первой.
На не рабочей плате назовем её условно воип_плата 1 стоит в настройках Relay:
Enable the use of arping before sending packets to remote endpoint
IP and Port Filtering: = CO
На плате на которой заработало (воип_плата 2) в настройках Relay:
Enable the use of arping before sending packets to remote endpoint
НЕ отмечено
IP and Port Filtering: = OFF
Так же во вкладке H.323 у этой платы отмечено
Disable the sending startH245 UUIE after receiving empty h245 address in CONNECT message
Перенастроить и протестировать не рабочую плату 1 с настройками платы 2 пока нет возможности.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.