Здравствуйте, уважаемые форумчане!
Замучался с UCS-клиентом.

Подскажите, что не так:

Станция
Appl Version : S-eMG80-Rls1803-3.0.29-App
Appl Build Date : 2018/Mar/09 09:19
Boot Version : 2.0Ca JUN/17
Kernel Version : R1.1.25

Создал UCS группу и два аккаунта для двух бесплатных ucs-клиентов.

Клиент на Андроиде - нормально зарегистрировался и работает (порт 5588-сигнализация, 7100-7115 - голос)

Клиент на компьютере - стучится на порт 25060, но на станции он, похоже, не открыт.
Станция отвечает: "590 Destination unreachble (port unreachable)"

Менял в Клиенте номер порта на 5588 (файл UCProtocol.ini). Естественно бестолку.
Менял в SIP Common (ПГМ 210) номера портов с 5060 на 25060. То же самое.

В роутере прокинуты порты:
xxxxx -> 80 (управление станцией)
Остальные 1 к 1:
5588
25056
25057
25058
25059
25060

6254

7000-7015
7100-7115
6000-6015
6100-6115

Физически нахожусь во внешке, быть в локалке пока нет возможности.
Да, игрался с портами 7878 и 8899. Тоже не помогло. Да их в снифере и нету.



Где ошибка?
Спасибо.

Для регистрации используются 2 порта 5588 UDP и 8899 TCP. Порт 5060 не используется.

Хм,
Wireshark с стороны ucs-клиента говорит:
3 2.824651000 192.168.0.17 195.138.79.68 SIP 603 Request: MESSAGE sip:195.138.79.68:25060 |
4 2.828083000 195.138.79.68 192.168.0.17 ICMP 590 Destination unreachable (Port unreachable)


Wireshark с стороны eMG80 говорит:
10 6.640003 178.136.119.124 192.168.21.99 SIP 603 Request: MESSAGE sip:195.138.79.68:25060 |
11 6.640301 192.168.21.99 178.136.119.124 ICMP 590 Destination unreachable (Port unreachable)


Здесь
195.138.79.68 - внешний IP eMG-80
192.168.21.99 - локальный IP eMG-80

178.136.119.124 - внешний IP UCS-клиента
192.168.0.17 - локальный IP UCS-клиента


Запрос идет sip-овского вида:
from <sip:00000000@192.168.0.17:52279> to <sip:gateway@195.138.79.68:25060>


Файл UCProtocol.ini в папке UCS-клиента имеет вид:
[Protocol]
MY_SIPUDPPort=25060
GW_SIPUDPPort=25060
RetransmissionTimer1=2000
RetransmissionTimer2=9000
GeneralLingerTimer=32000
InviteLingerTimer=32000
AllocatedPortNumber=12000
UCInviteInfo=0
SIPResoureceInfo=0
UCMsgInfoFromAPP=0
UCMsgInfoFromGW=0
UCUriInfo=0
BestIPNetworkAdptInfo=0


То есть клиент упорно стучится по SIP на порт 25060.

Версия клиента - 3.0Aw от 01.12.2014

Может я не нашел, где в клиенте можно переключить протокол (SIP или родной)?

Скачал UCS-Client 6.0.16 от Аркома - то же самое.

Стучится на сервер (то бишь на eMG-80) по SIP на порт 25060.

У кого-то работает десктопный UCS-клиент с eMG-80?

Работает

Хм, емкий ответ. Но все равно спасибо за надежду.


А Вы бы не могли посмотреть по какому протоколу все-таки UCS Client для Windows стучится к eMG-80?

Потому что (повторюсь) UCS Client для Android работает по IPKTS (5588 и 7100-7115),
а UCS Client для Windows - упорно стучится на 25060!!! (и запросы типа SIP)?

В настройках UCS клиента установить UCS License - Standard

Спасибо, Vldmr!
После праздников попробую. Очень надеюсь, что поможет.

Вот, блин. Я пользовал версию клиента 3.0Aw от 01.12.2014 и там нет переключателя Premium/Standart.

А в версии UCS-Client 6.0.16 от Арткома - есть, но я ее не заметил.

И, действительно, стояло в настройках Premium. Переключил в Standart, и клиент стал стучаться на 5588.

Огромное спасибо!

На сайте выложена версия 6.1.0.

Кстати в ней появилась новая настройка на запись разговоров. Теперь для записи надо принудительно включить опцию в настройках.

Добрый день всем. В каком документе описан порядок настройки АТС для подключения UCS клиентов? У меня даже в PGM446 не дает сохранить ничего.

http://www.artcom.ru/_files/Download/Docs/...ser%20Guide.zip

Эти документы я видел, я в них видел информацию по настройке клиента, не станционной части.

Есть eMG80
Appl Version : S-eMG80-Rls1803-3.0.29-App
Appl Build Date : 2018/Mar/09 09:19
Boot Version : 2.0Ca JUN/17
Kernel Version : R1.1.25

В свое время были подключены Phontage два клиента, после модернизации нужно подключить два UCS клиента.

В документации на eMG80 я не нашел информации, поэтому прошу источник.

На текущий момент я просто не могу добавить в PGM 446 запись. После Save ничего не сохраняется. Что делаю не так?

Вот аналогичная тема, которая осталась без ответа http://www.artcom.ru/forum/?showtopic=12553&hl=ucs

PGM 100 Default UCS License - Device
PGM445 UCS Server Type - Standard\
Maintenance - License Management - User Base License - Device
Потом в PGM 446

Так это ведь настройки по умолчанию, по крайней мере у меня в станции. Ничего не трогал здесь. Но в результате получилось отрегистрировать номер в PGM446. UCS клиент тоже отрегистрировался на станции.

Вылезла другая проблема. Текущая ситуация: АТС за NAT, в роутере проброшены порты UDP 5588 и UDP 7000-7199 на адрес АТС, UCS клиент 192.168.115.108 сидит в другой точке в интернете также за роутером с NAT, проброса портов нет для него. При попытке звонка с UCS клента во внешку клиент говорит NO RTP RELAY CHANNEL и дает отбой, но при этом звонок на внешний номер все же поступает.

Чего не хватает для полного счастья? Возможна ли работа UCS клиента за NAT'ом без проброса портов. Дампы смотрел с обоих сторон трафика кроме как на 5588 не вижу ни в одну сторону.

Update: в PGM105 обнаружил, что номер UCS клиента числится как 192.168.115.108, то есть UCS клиент отдает (или eMG80 определяет) внутренний IP адрес в сигнализации, хотя в настройках UCS клиента в Call Server Connection в поле Connection Mode стоит Remote.

Board Base Attributes(132)...

Плата VOIU Seq 13, для нее в PGM132 и Firewall IP Address и RTP Packet Relay Firewall IP Address прописан тот же адрес, что и в PGM102 Firewall IP Address.

Почему станция видит внутренний IP-адрес UCS клиента, а не реальный белый адрес за которым сидит UCS клиент?

А адрес роутера прописан? RTP порты соответствующие проброшены на адрес платы?

Не сохраняется адрес роутера в PGM132 для платы Seq 13. Порты проброшены UDP 5588 и UDP 7000-7199 на адрес АТС.

Взгляните на скриншот. Это нормально, чтоы UCS клиент светится в АТС со своим серым адресом, а не белым IP за которым он сидит? Мне кажется проблема в этом, что RTP трафик не ходит. Сигнализация ходит нормально.

Поставил UCD клиента в смартфон, завел в PGM446 номер 498, попытка сменить License с STD-V(M) на Moblie не приводит к успеху. С лицензией STD-V(M) UCS в смартфоне регистрируется на АТС, но в PGM105 также светится с внутренним адресом на АТС.