Добрый день уважаемые специалисты. Попробовал настроить безусловную переадресацию внешних звонков на внешний номер. Сотрудник из офиса переехал в другой офис и все внешние звонки приходящие на голосовое меню 3 надо перевести на него. Что сделал:
1. В ПГМ 228 указал телефон сотрудника напрямую (3 Destination - 107)


2. В ПГМ 111 разрешил переадресацию Call Forward - ON


3. В ПГМ 270 создал короткий номер


4. В ПГМ 120 назначил безусловную переадресацию на короткий номер



При наборе с внешнего номера, после выбора голосового меню, в трубке тишина и звонок срывается. Что я сделал неправильно?

А вы Speed ячейку прописали? Причем, Station Speed Dial 1 для номера 107. Зачем, кстати, использовали Digit Conv Table?

Да и 228 не правильно.
Если у вас голосовое меню 3, то и надо было в 3-ей таблице заполнить Error dest

А я понял, что голосовое меню 3 имелось ввиду по набору 3 должен вызываться 107. Ведь для 107 пытаются переадресацию установить...

Добрый день что бы не плодить лишние темы , помогите в решении проблемы.
АТС eMG80
App Version-MPB/GS86M-1.0Jc JAN/15
Boot Verson - 1.0Ba NOV /13
Kernel Version-2.0Ad
Городские линии в формате SIP
Стоит задача что бы абонет мог самостоятельно устанавливать переадресацию с внешнего звонка на моб.номер.
Входящие - исходящие звонки работают все замечательно,проблема в переадресации внешних звонков на внешние номера(моб).В ПГМ 111 разрешил.Входящие приходят не на группу,прямо к аббоненту. Пытался сделать на аналоговом аппарате ,согласно инструкции ,ничего не получилось.Перешел к системному телефону. Мои действия спикер-днд/фвд и я не могу ввести цифры от 6 до 9(согласно инструкции),на системнике высвечивает что могу вводить только от 1 до 5. Я пошел другим путем. Через мобайлекстенш переадресация работает.Что я делаю неправильно?

Спикер DND 1 Транк код ( например 9) городской номер

Проверял,данная функция работает если совершать звонок по внутренней связи.Меня интересует как абону делать переадресацию с внешнего звонка на внешний моб. или гор. номер.

Если абоненту, то так же.
Отличия от внутренних вызовов нет. Городской вызов должен приходить только на этого абонента. Если входящие линии SIP, то обратить внимание на алгоритм приема входящего вызова в 126 программе и какой аккаунт используется для переадресованных вызовов в 133 программе (Offnet Call Forward by Station )

Понял.Буду пробовать .Спасибо.

Доброго дня,извиняюсь за такое обращение.есть вопрос по той же тематике,только нужно настроить dnd переадресацию на гибкую клавишу(нажатием клавиши включать\отключать dnd с трубки я так делал,но не могу вспомнить как,перечитал все доки не нашел...и если есть возможность то как это сделать через саму станцию ipecs emg 800 абонентов около 30 голов...)

Что за DND переадресация, о чем речь? Нужно запрограммировать на гибкую клавишу функцию DND? Или речь о чем то другом?

если запрогать клавишу dnd (спике-днд-1-номер телефона мобильного) то включится переадресация на номер который ты ввел, чтобы отключить (спикер-днд-#). вот мне нужно сделать так,чтобы переадресация днд работала с гибкой клавиши нажал включилась, нажал-выключилась...блуждал на просторах мануалов и с двух разных мануалов делал раньше так с аапарата, теперь не могу найти как это сделать... и можно ли такое сделать не с трубки а с вэб морды? чтобы к каждому аппарату не подходить и не тыкать на клавиши?

у абонента в программе 115\129 это выглядит так

Если кому интересно, нашел решение сам.

настройка переадресации на мобильный через DND ---System Data-System Speed Dial-index range(в ячейку dial digit записываем номер на который переадресовать)-Preset Call Forward(120)вписать
номер абонента-Internal DND(Speed Dial)-вписать index из System Speed Dial
Вуа-ля. Теперь при нажатии на кнопку DND на телефонном аппарате включается переадресация на мобильный номер, при повторном нажатии кнопки- отключается.