Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Звонок от второй линии, во время разговора
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP
foxyfive
Здравствуйте.
Приходит звонок с городской линии, перенаправляется на внутренний номер, поднимаем трубку разговариваем. НА этот внутренний номер настроена еще одна городская линия.
Так вот, когда во время разговора идет звонок со второй городской линией, телефон начинает звонить при поднятой трубке. Не могу найти как эту функцию отключить.
Входящие настроены через PGM144
AXEL
Можно назначить вызов на группу, в группе 1 номер, в атрибутах группы поставить длину очереди 0
foxyfive
Т.е. запрета на вторую линию в настройках номера нет? Просто такая же история и с переводом городской линии с внутреннего номера
AXEL
А этот аппарат не дежурный случайно?
foxyfive
Нет, это не с одним аппаратом. lip-8002.
В PGM120, поставил перевод звонка по занятости, при звонке со второй городской теперь идет переадресация, но так же идет переадресация и при переводе, а это не нужно)
Хотелось бы узнать без групп это не устранить?
AXEL
При коде страны CIS и нормальной прошивке, по-умолчанию на занятый телефон второй внутренний вызов не пройдет и соответственно городской вызов переключить нельзя (если телефон не дежурный). Надо давать специальную команду (*). Городской вызов пойдет если он не DID.
На последних версиях UCP это так же можно регулировать. Но так как вы не написали модель вашей станции и версию прошивки, то более точно сказать не могу.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2024 IPS, Inc.