Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: AriA SOHO ver. 3.9
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
NektoSK
Станция подключена к городу аналоговыми линиями, выход в город через 9. В городе 5 значная нумерация. Нет проблем с набором городских и междугородних номеров, но при наборе 01, 02, 03, 112 звонок уходит в пустоту. Станция не моя, попросили посмотреть. У меня в обслуживнии только LDK и MG. Таких казусов не было. Было как то на GDK 162, где был счетчик количества цифр в номере, но тут в таймерах и системных настройках не нашел. Телефоны и линии работают в TONE. Может кто то сталкивался?
Dron
Цитата(NektoSK @ 4.9.2018, 9:42) *
Станция подключена к городу аналоговыми линиями, выход в город через 9. В городе 5 значная нумерация. Нет проблем с набором городских и междугородних номеров, но при наборе 01, 02, 03, 112 звонок уходит в пустоту. Станция не моя, попросили посмотреть. У меня в обслуживнии только LDK и MG. Таких казусов не было. Было как то на GDK 162, где был счетчик количества цифр в номере, но тут в таймерах и системных настройках не нашел. Телефоны и линии работают в TONE. Может кто то сталкивался?

А без АТС то проверяли? Может это и не проблема АТС вовсе...
NektoSK
Цитата(Dron @ 4.9.2018, 9:48) *
А без АТС то проверяли? Может это и не проблема АТС вовсе...

Съездил на точку, отдельно на линиях набирает. Cо станции SOHA есть возможность набрать короткий 4х значный номер 1916, 1911 и т.д. ( На городской станции это специальные услуги пароль на меж.город, время, погода и т.д.) При наборе первого 0 станция даёт имитацию выхода в город ( реальный сигнал ответа станции городской АТС немного другой тональности и громкости) и походу ждёт набора номера. Пытался после набора 01,02, 03 делать донабор ещё 3 цифр и больше - тишина, ни коротких гудков, ни отбоя. Точнее ошибка набора после цифр 7-10. Может быть из плана нумерации попробовать выкинуть 0 - вызов аттенданта, тем более у них он не назначен.
Возможен ли такой глюк, что обновляли прошивку, а последовательно проинициализировать все промежуточные версии в ПГМ452: 2.3, 2.5, 3.0, 3.2, ......., 3.9 забыли? Подскажите, если инициализация была проделана в этой программе кнопки будут активны?
Возможен ли такой глюк, что при начальной установки забыли правильно указать страну ( Россия) и это как то связано с выходом на межгород через 0 в некоторых странах?
LCR запрещен стоит M00.
Dron
Цитата(NektoSK @ 13.9.2018, 18:17) *
Съездил на точку, отдельно на линиях набирает. Cо станции SOHA есть возможность набрать короткий 4х значный номер 1916, 1911 и т.д. ( На городской станции это специальные услуги пароль на меж.город, время, погода и т.д.) При наборе первого 0 станция даёт имитацию выхода в город ( реальный сигнал ответа станции городской АТС немного другой тональности и громкости) и походу ждёт набора номера. Пытался после набора 01,02, 03 делать донабор ещё 3 цифр и больше - тишина, ни коротких гудков, ни отбоя. Точнее ошибка набора после цифр 7-10. Может быть из плана нумерации попробовать выкинуть 0 - вызов аттенданта, тем более у них он не назначен.
Возможен ли такой глюк, что обновляли прошивку, а последовательно проинициализировать все промежуточные версии в ПГМ452: 2.3, 2.5, 3.0, 3.2, ......., 3.9 забыли? Подскажите, если инициализация была проделана в этой программе кнопки будут активны?
Возможен ли такой глюк, что при начальной установки забыли правильно указать страну ( Россия) и это как то связано с выходом на межгород через 0 в некоторых странах?
LCR запрещен стоит M00.

Может, конечно, что угодно быть. А выход на внешку точно через 0, не через 9? Смотрели, что в плане нумерации?
Я запутался - писали, что через 9-ку. Сейчас про 0 пишете. Вообще, сделайте бекап, сбросте все в ноль, заново проинициализируйте правильно и проверьте на "голой". Может оказаться проще заново с нуля настроить....
AnrDaemon
9 может быть выход на внешку, а 0 - на межгород.
Видел такие извраты.
Dron
Цитата(AnrDaemon @ 15.9.2018, 1:55) *
9 может быть выход на внешку, а 0 - на межгород.
Видел такие извраты.

Конечно, встречаются разные варианты. Я, вообще то, к тому, что проблему надо старатья описывать так, чтобы сразу понятно было в чем, собственно, проблема - что набирается и что при этом происходит. Часто получается, что еще и гадать приходится...
По сути, COS CO какой назначен?
NektoSK
Цитата(Dron @ 15.9.2018, 11:05) *
Конечно, встречаются разные варианты. Я, вообще то, к тому, что проблему надо старатья описывать так, чтобы сразу понятно было в чем, собственно, проблема - что набирается и что при этом происходит. Часто получается, что еще и гадать приходится...
По сути, COS CO какой назначен?

И у абонентов и у СО COS1. Это я уже проверил сразу. Ограничений по набору нет.
ЛыЖник
Цитата(NektoSK @ 15.9.2018, 12:29) *
И у абонентов и у СО COS1. Это я уже проверил сразу. Ограничений по набору нет.

По умолчанию, в плане "0" стоит вызов ATTD. Я его везде убрал, что бы не было подобных заморочек. Кроме того, пропишите в прг.226 номера 01, 02 и пр.
NektoSK
Цитата(ЛыЖник @ 17.9.2018, 9:25) *
По умолчанию, в плане "0" стоит вызов ATTD. Я его везде убрал, что бы не было подобных заморочек. Кроме того, пропишите в прг.226 номера 01, 02 и пр.

Спасибо. Попробую.
AnrDaemon
Цитата(ЛыЖник @ 17.9.2018, 10:25) *
По умолчанию, в плане "0" стоит вызов ATTD.

О, кстати! Спасибо, что напомнили!
NektoSK
Цитата(ЛыЖник @ 17.9.2018, 9:25) *
По умолчанию, в плане "0" стоит вызов ATTD. Я его везде убрал, что бы не было подобных заморочек. Кроме того, пропишите в прг.226 номера 01, 02 и пр.

Всё неделю назад настроил. Проблема была в таймере, был накручен. В русском мануале его нет, почти в конце таблицы, точно не помню названия.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2024 IPS, Inc.