Здравствуйте.
Столкнулся с задачей, которая вдруг стала проблемой.
Абоненту A доступна группа внешних линий 01. Абоненту B доступна группа внешних линий 02.
У абонента A установлен Preset Call Forward для варианта Internal No Answer на внешнюю линию с набором номера из System Speed Dial, ячейка 2000. В ячейке 2000 CO Type - LOOP, ну и сам номер.
И абонент A и абонент B успешно дозваниваются используя ячейку 2000 System Speed Dial, каждый через доступную для него группу линий.
Проблема в том, что при такой настройке, если абонент B звонит абоненту A, Preset Call Forward не сработает. На дисплее системного телефона абонента B будет написано "НЕВЕРНЫЙ НАБОР".
Экспериментально высянили, что нужна общая для абонента A и для абонента B доступная группа линий. По ней такой Preset Call Forward и пройдёт.
Пробовали на 1, 2 и 3 версиях и на аналоговых внешних линиях и на SIP.
Мне такое поведение АТС кажется, как минимум, неожиданным. Может быть, есть некая настройка, которая отменяет необходимость наличия общей группы CO для работы Preset Call Forward?