Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: MG100 отловить ошибки потока
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800
ilia66
Посоветуйте, можно как-то на MG100 увидеть, что падал поток? В логах АТС в этом случае что-то должно отображаться?
Клиент жалуется, что иногда к нему невозможно дозвониться, идут короткие гудки. Вызов из потока адресован на сообщения AAIB на процессоре, вроде такого шквала звонков не наблюдается, чтобы все 4 канала AAIB были заняты. Да и при занятости всех каналов наверное будет длинный КПВ а не отбой?
Есть у меня подозрение что кратковременно падает поток. Он подан по меди, через Watson5. Трясти оператора думаю бесполезно, у них как всегда "у нас все нормально, это у вас что-то не работает". И вот хотелось бы как-то самому посмотреть ошибки. Это возможно?
Версия последняя, iPECS-MG/GS55MxB.5Dg MAY/15
vitalii
Цитата(ilia66 @ 1.11.2018, 14:52) *
Посоветуйте, можно как-то на MG100 увидеть, что падал поток? В логах АТС в этом случае что-то должно отображаться?
Клиент жалуется, что иногда к нему невозможно дозвониться, идут короткие гудки. Вызов из потока адресован на сообщения AAIB на процессоре, вроде такого шквала звонков не наблюдается, чтобы все 4 канала AAIB были заняты. Да и при занятости всех каналов наверное будет длинный КПВ а не отбой?
Есть у меня подозрение что кратковременно падает поток. Он подан по меди, через Watson5. Трясти оператора думаю бесполезно, у них как всегда "у нас все нормально, это у вас что-то не работает". И вот хотелось бы как-то самому посмотреть ошибки. Это возможно?
Версия последняя, iPECS-MG/GS55MxB.5Dg MAY/15

поток PRI?
если пропадает PRI, атс начинает выдавать звуковые алармы на системник "атенданта"
ставь в параллель тестер -анализатор и снимай трейсы
ilia66
Цитата(vitalii @ 1.11.2018, 18:20) *
поток PRI?
если пропадает PRI, атс начинает выдавать звуковые алармы на системник "атенданта"
ставь в параллель тестер -анализатор и снимай трейсы

Кстати да, про алармы я что-то забыл. Спрошу у заказчика, замечали такое или нет. Спасибо за идею.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2024 IPS, Inc.