Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: не регистрируется внутренний номер
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP
maxmax2000
Добрый день!
АТС LIK-300
MFIM/GS96M-6.1Bf DEC/14
Boot Version-2.1Aa NOV/12
Kernel Version-6.0Aq
H/W issue-3

Есть внутренний номер 340, аппарат LIP-8002A, питание аппарата через б/п. После отключения эл.энергии аппарат перезагрузился и на дисплее появилась надпись "Не зарегистрировано", в 101PGM статус "Disconnected". Гудок в трубке есть, при наборе внутреннего номера выдает "Временно неисправен".
Сбрасывал настройки аппарата и вводил заново, пробовал подключать другие, заведомо рабочие аппараты, все без изменений.
Кто подскажет, что за проблема?
Dron
Цитата(maxmax2000 @ 30.7.2019, 3:36) *
Добрый день!
АТС LIK-300
MFIM/GS96M-6.1Bf DEC/14
Boot Version-2.1Aa NOV/12
Kernel Version-6.0Aq
H/W issue-3

Есть внутренний номер 340, аппарат LIP-8002A, питание аппарата через б/п. После отключения эл.энергии аппарат перезагрузился и на дисплее появилась надпись "Не зарегистрировано", в 101PGM статус "Disconnected". Гудок в трубке есть, при наборе внутреннего номера выдает "Временно неисправен".
Сбрасывал настройки аппарата и вводил заново, пробовал подключать другие, заведомо рабочие аппараты, все без изменений.
Кто подскажет, что за проблема?

Было отключение эл. энергии... А как сейчас с остальными настройками? Ничего странного?
maxmax2000
Цитата(Dron @ 29.7.2019, 21:52) *
Было отключение эл. энергии... А как сейчас с остальными настройками? Ничего странного?

Отключался сам аппарат, АТС не отключалась и не перезагружалась. По настройкам все нормально
AXEL
Цитата(maxmax2000 @ 30.7.2019, 13:21) *
Отключался сам аппарат, АТС не отключалась и не перезагружалась. По настройкам все нормально


Попробуйте пингануть аппарат со станции. В диагностике, трассировка, пинг тест.
Попробуйте перезапустить станцию.
maxmax2000
Станцию перезапустил, проблема осталась.
Пинг-тест Failure
AXEL
телефон и атс в одной сети?
maxmax2000
Цитата(AXEL @ 31.7.2019, 22:17) *
телефон и атс в одной сети?

да
AXEL
А телефон точно ip адрес получил?
В настройках телефона смотрели?
maxmax2000
Цитата(AXEL @ 31.7.2019, 23:12) *
А телефон точно ip адрес получил?
В настройках телефона смотрели?

Да, ip получил
AXEL
точно ping test не проходит?
В настройках телефона указано LOCAL и Same with MFIM- yes?
maxmax2000
Добрый день!
Проблему с регистрацией решили частично - заменили LIP8002 на LIP8002E, регистрация проходит без проблем, по с теми же ip-адресами. В чем проблема регистрации LIP8002 так и не понятно.
Dron
Цитата(maxmax2000 @ 24.9.2019, 9:29) *
Добрый день!
Проблему с регистрацией решили частично - заменили LIP8002 на LIP8002E, регистрация проходит без проблем, по с теми же ip-адресами. В чем проблема регистрации LIP8002 так и не понятно.

Хм, так LIP-8002 работает по протоколу SIP, а LIP-8002E по фирменному IPKTS.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2024 IPS, Inc.