Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: e MG-80
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-eMG80 & iPECS-eMG100
vitalii
добрый день.
АТС
Appl Version : S-eMG80-Rls1912-4.0.9-App
Appl Build Date : 2019/Dec/17 05:00
Boot Version : 2.0Da APR/18
Kernel Version : R1.1.32

сообщение записано c Атенданта .

в 146-й входящий по аналоговой СО-линии нарулен на сообщение 1.

CCR (228) заполнен для Error(*401 группа терминал и в ней два абонента),
для 1.2.3 = STA.
CCR 1 Digit Only=off

в 140-й
DISA CO Access= on
DISA Account Code = off

приходит вызов на сообщение №1(и оно проигрывается),
не дает набирать ни абонентов(1хх), ни меню (первого сообщения) ни во время проигрывания, не после окончания сообщения. и лишь отруливается по Error Destination.

пробовал сразу отрулить вызов на группу, в которой вначале звучит сообщение. результат тот же.
пробовал всё это и на третьей фазе - тоже самое.

пробовал сразу отрулить через 144-ю вызов на сообщение и на группу, в которой вначале звучит сообщение. результат тот же(не понимает DTMF, просто продолжает звучать сообщение №1).
пробовал всё это и на третьей фазе - тоже самое.

подскажите пожалуйста, где туплю...
AXEL
Ну при вызове на группу с сообщением DISA и не должна работать.

То есть действия, когда вы делаете DISA через 146 программу правильные.
Вы не пробовали эмулировать городскую линию? Например взять один из аналоговых внутренних портов eMG80 и подать в качестве городского на АТС? И проверить работу DISA. Может это у провайдера DTMF не работает. Аналоговая линия от провайдера чистая идет или через VOIP шлюзы или GSM модемы?
vitalii
Цитата(AXEL @ 26.6.2020, 10:02) *
Ну при вызове на группу с сообщением DISA и не должна работать.

То есть действия, когда вы делаете DISA через 146 программу правильные.
Вы не пробовали эмулировать городскую линию? Например взять один из аналоговых внутренних портов eMG80 и подать в качестве городского на АТС? И проверить работу DISA. Может это у провайдера DTMF не работает. Аналоговая линия от провайдера чистая идет или через VOIP шлюзы или GSM модемы?


я подставляю в СО-линию абонента MG-100, а также от ARIA Soho
сейчаc завернул EXT от eMG-80 в СО-линию - тоже самое
Dron
Цитата(vitalii @ 26.6.2020, 9:17) *
добрый день.
АТС
Appl Version : S-eMG80-Rls1912-4.0.9-App
Appl Build Date : 2019/Dec/17 05:00
Boot Version : 2.0Da APR/18
Kernel Version : R1.1.32

сообщение записано c Атенданта .

в 146-й входящий по аналоговой СО-линии нарулен на сообщение 1.

CCR (228) заполнен для Error(*401 группа терминал и в ней два абонента),
для 1.2.3 = STA.
CCR 1 Digit Only=off

в 140-й
DISA CO Access= on
DISA Account Code = off

приходит вызов на сообщение №1(и оно проигрывается),
не дает набирать ни абонентов(1хх), ни меню (первого сообщения) ни во время проигрывания, не после окончания сообщения. и лишь отруливается по Error Destination.

пробовал сразу отрулить вызов на группу, в которой вначале звучит сообщение. результат тот же.
пробовал всё это и на третьей фазе - тоже самое.

пробовал сразу отрулить через 144-ю вызов на сообщение и на группу, в которой вначале звучит сообщение. результат тот же(не понимает DTMF, просто продолжает звучать сообщение №1).
пробовал всё это и на третьей фазе - тоже самое.

подскажите пожалуйста, где туплю...

Russian в eMG80 это Type of Language Third (3). Вы при записи выбирали 3 или 1? Или иначе, гляньте в Maintenance --> VSF System Greeting --> Individual Download какое у вас имя файла сообщения. 1_1.wav или 3_1.wav? Должен быть 3_1.wav.
vitalii
Цитата(Dron @ 26.6.2020, 10:23) *
Russian в eMG80 это Type of Language Third (3). Вы при записи выбирали 3 или 1? Или иначе, гляньте в Maintenance --> VSF System Greeting --> Individual Download какое у вас имя файла сообщения. 1_1.wav или 3_1.wav? Должен быть 3_1.wav.

так и есть 3_1.wav.. и оно проигрывается при входящем
Dron
Цитата(vitalii @ 26.6.2020, 10:25) *
так и есть 3_1.wav.. и оно проигрывается при входящем

В Zone Attribute(439) какой Language Code ?
vitalii
Цитата(vitalii @ 26.6.2020, 10:25) *
так и есть 3_1.wav.. и оно проигрывается при входящем
vitalii
Цитата(Dron @ 26.6.2020, 10:32) *
В Zone Attribute(439) какой Language Code ?

для 15-го seq = Russian

по ошибке два раза конфигу. пардон.... не обращайте внимания: станция была проинициализирована и там разрулена лишь входящая по DISA для второй СО-шки(тестовая)
vitalii
Цитата(vitalii @ 26.6.2020, 10:36) *
для 15-го seq = Russian

по ошибке два раза конфигу. пардон.... не обращайте внимания: станция была проинициализирована и там разрулена лишь входящая по DISA для второй СО-шки(тестовая)

скинул сейчас АТС на 2-ю фазу - результат тот же

Appl Version : S-eMG80-Rls1706-2.2.16-App
Boot Version : 2.0Bd JAN/17
Kernel Version : R1.1.19
H/W Issue : 0
System bootup time : 20-06-26 11:05:15
vitalii
Цитата(vitalii @ 26.6.2020, 11:08) *
скинул сейчас АТС на 2-ю фазу - результат тот же

Appl Version : S-eMG80-Rls1706-2.2.16-App
Boot Version : 2.0Bd JAN/17
Kernel Version : R1.1.19
H/W Issue : 0
System bootup time : 20-06-26 11:05:15

установил в 146-й сообщение 201(Only Tone Mode).
едет тон DISA, но набрать также не дает абонента (или АТС их не распознает или где то стоит запрет на передачу этих тонов)

просто набрав абонента (EXT--EXT) во время разговора, понабирав по наборному полю, тоны набора слышны
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2024 IPS, Inc.