Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Как отключить музыку на удержании?
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800
Giovanni
Приветствую

Есть АТС iPECS EMG800, соединительные линии - аналоговые через LCOB12. Руководством поставлена интересная задача: отключить мелодию при постановке текущего вызова на удержание.
Подсказали заглянуть в секцию CO Line Data, PGM «Common Attributes(140)». Заглянул, для выделенной для руководителя прямой линии в разделе «Tone Attributes» в строке «CO Line MOH» из выпадающего меню выбрал «External Music». Так как внешнего источника музыки нет, внешний абонент, звонящий руководству по выделенной линии и устанавливаемый на удержание, ничего не слышит. Но слышат внутренние абоненты, устанавливаемые на удержание.

В какой PGM посмотреть варианты MOH для внутренних абонентов?

Заранее спасибо!
AXEL
171 программа
Giovanni
Цитата(AXEL @ 31.8.2020, 11:04) *
171 программа


Похоже, что некорректно задал вопрос. Как можно отключить MOH для интеркома только для одного абонента внутренней сети? Чтобы внутренние абоненты не слышали, когда их ставит на удержание руководитель, но при этом слышали, когда они ставят на удержание друг друга.
В PGM171 источник MOH устанавливается для всех абонентов без исключения.
AXEL
Тогда никак, пожалуй. В списке изменяемых тонов (Tone Table) внутренний HOLD не присутствует только CO.
А ему действительно надо удержание? Может ему нужен просто MUTE?
Giovanni
Цитата(AXEL @ 2.9.2020, 13:25) *
Тогда никак, пожалуй. В списке изменяемых тонов (Tone Table) внутренний HOLD не присутствует только CO.
А ему действительно надо удержание? Может ему нужен просто MUTE?

Нужен на удержание. Поставил MOH от внешнего источника, которого нет, на выделенную линию. Пока этого хватает. Спасибо за совет!
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.