Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: eMG100 проблема исх донабора
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-eMG80 & iPECS-eMG100
AInachev
Всем доброго дня.

Имеется eMG100 Version Appl(R5.0.12), Boot(1.0Ba), Kernel(R2.0.15), H/W(0)


Сип транки зареганы на вирт атс ростелекома. Все работает хорошо кроме отсутствия возможности при исходящем вызове на стороннее IVR осуществить донабор (игнорируется). Тип DTMF менять пробовал с Inband на 2833 и Info - без изменений, параметр Ignore INBAND DTMF крутил. С xlite с ноутбука из той же сети набор и донабор проходит без проблем. В какую сторону поглядеть?
AXEL
Цитата(AInachev @ 22.8.2022, 13:43) *
Всем доброго дня.

Имеется eMG100 Version Appl(R5.0.12), Boot(1.0Ba), Kernel(R2.0.15), H/W(0)


Сип транки зареганы на вирт атс ростелекома. Все работает хорошо кроме отсутствия возможности при исходящем вызове на стороннее IVR осуществить донабор (игнорируется). Тип DTMF менять пробовал с Inband на 2833 и Info - без изменений, параметр Ignore INBAND DTMF крутил. С xlite с ноутбука из той же сети набор и донабор проходит без проблем. В какую сторону поглядеть?


Сторон куда глядеть много. Там не надо перед донабором случайно # или * набирать?
Пробовали набирать с какого телефона: аналог, системный, IP?
Сниф с донабором с АТС сможете выложить?
AXEL
Кстати по вашей версии АТС нашел
"Problem
System does not send DTMF tone when the user makes an outgoing call with SIP CO line.

Now
It is fixed"
Перешейте АТС на актуальную версию. (6.0.18)
AInachev
Цитата(AXEL @ 22.8.2022, 20:49) *
Кстати по вашей версии АТС нашел
"Problem
System does not send DTMF tone when the user makes an outgoing call with SIP CO line.

Now
It is fixed"
Перешейте АТС на актуальную версию. (6.0.18)



Спасибо! Тоже склонялся к данному варианту.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2024 IPS, Inc.