Всем доброго дня. Столкнулся с такой проблемой, при внешнем входящем диса приветствием предлагает нажатием кнопок от 1 до 7 выбрать отдел, а потом говорит "или наберите внутренний номер", но некоторые звонящие как только диса начинает, пытаются сразу донабрать и естественно влетают в какой то отдел. Я то то посмотрел по настройкам и не нашел, где можно сократить время ожидания выбора отдела что бы сразу было возможно донабрать внут номер?

iPECS-MG/GS55M-B.5Fa JUL/18

Хм, так внутренний номер и можно сразу набрать! Другое дело, что если после набора первой цифры вызывающий "задумается" на время, превышающее CCR Inter-Digit Timer, то будет обрабатываться голосовое меню (у вас нажатие кнопок 1-7).
Как все это работает, в доке ж описано!

Спасибо!! Разобрался!!!