Здравствуйте

Задача собирать статистику звонков eMG100 и раз в неделю сбрасывать на определенный ящик.

В 160-161 программе настроил данные почтового сервера (письма со стастикой приходят)
В 177 настроил параметры SMDR
(Save Enable - ON
Print Enable - OFF)

в письме вложение *.slk приходит
есть название столбцов, но строк нет.

Что нужно настроить в 177 или еще где то надо донастроить?
Тестирую так в программе 160-161
SMDR Attributes справа кнопка "Send Mail" нажимаю и смотрю полученное письмо.

На eMG80 проблем при этих настройках не возникло

Спасибо за внимание

Я бы для начала глянул, что у вас сохраняется в SMDR. Maintenance --> SMDR --> SMDR --> SMDR All Data Download

В 177 что указано для Record Type?

Record Type - "All Call"

Maintenance --> SMDR --> SMDR --> SMDR All Data Download - выгружает файл - там строки есть

спасибо за внимание

Спасибо за внимание
Выгрузка заработала. Видимо нужно было подождать.