Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: перевод внешнего вызова на мобильный номер
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ipLDK
puh14
Добрый день. столкнулся с такой проблемой - на LDK100 входит звонок с внешней аналоговой линии, его ставят на ожидание и набирают мобильный номер через быстрый набор (кнопку на системнике). далее оператор кладет трубку, звонок на мобильный заканчивается, а не переводится на ожидающий внешний вызов. ожидающий внешний вызов возвращается на оператора. пробовал менять тайминги на 180 программе на максимум. не помогло. подскажите - в чем ещё может быть дело?
harris
Цитата(puh14 @ Jul 12 2007, 12:46 PM) [snapback]6138[/snapback]

Добрый день. столкнулся с такой проблемой - на LDK100 входит звонок с внешней аналоговой линии, его ставят на ожидание и набирают мобильный номер через быстрый набор (кнопку на системнике). далее оператор кладет трубку, звонок на мобильный заканчивается, а не переводится на ожидающий внешний вызов. ожидающий внешний вызов возвращается на оператора. пробовал менять тайминги на 180 программе на максимум. не помогло. подскажите - в чем ещё может быть дело?

В чем угодно... В неправильных действиях оператора, в настройках станции.
Какой телефон у оператора??? Системный??? Что конкретно нажимает оператор????
Какие таймеры Вы прововали менять и зачем???
puh14
Цитата(harris @ Jul 12 2007, 01:08 PM) [snapback]6142[/snapback]

В чем угодно... В неправильных действиях оператора, в настройках станции.
Какой телефон у оператора??? Системный??? Что конкретно нажимает оператор????
Какие таймеры Вы прововали менять и зачем???

у оператора системный телефон, перевод звонка идет через trans/prm далее кнопка консоли на которой забит номер мобильного (00pp7********p#). То есть сначала быстрый набор - потом номер. Менял таймеры максимальной задержки при переводе вызова (мобильник медленно набирается - 30 секунд не хватает).
harris
Цитата(puh14 @ Jul 12 2007, 01:38 PM) [snapback]6149[/snapback]

у оператора системный телефон, перевод звонка идет через trans/prm далее кнопка консоли на которой забит номер мобильного (00pp7********p#). То есть сначала быстрый набор - потом номер. Менял таймеры максимальной задержки при переводе вызова (мобильник медленно набирается - 30 секунд не хватает).

- Видимо Вы имеете в виду таймер "Transfer Recall" (ПГМ180/7). Он не имеет никакого отношения к переводу вызова во внешнюю сеть, как в вашем случае.
- См. ПГМ142/13. Для входящей линии там должно быть прописано НЕНУЛЕВОЕ значение. И строго говоря, нужно было бы и отбойник установить.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.