Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: ldk-20
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ipLDK
новенький
Доброго времени суток.....
может кто подскажет, есть такая проблема....
Атс, 15 внутренних, ВОИБ, 2 BRI ( не работают), 4 СО.....
Атс работает в связке с более старшими братьями....Причём братья работают исправно...
Так вот, 2-3 раза внеделю, атс подвисает ( лечится исключительно ресетом)...
Подвисает всё кроме внутрянки....С СО вообще нельзя звонить, а с ВОИБА исхода нет, а на вход слышимость невозможная. Прошивка 3.7 ( кажется )...
Питание от УПС, Плату СО меняли, Разьём на приставке с воибом исправлен....
В чём может быть казус, бывали ли на 20 подобные софтовые траблы, или железо( если да, то как вариант - какое)?????????????
Спасибо........
AXEL
на VOIBе какая версия?
Semen
Цитата(AXEL @ Sep 25 2007, 11:01 AM) [snapback]8361[/snapback]

на VOIBе какая версия?

ver.4.2
AXEL
я имел ввиду на 20-тке
Semen
на самой станции версия 3.6eh
Semen
ip LDK 20 вкючена в сеть с 300 и 100. На них версия 3.7.
Semen
Ау админы! Прошу помогите. Клиент на грани нервного срыва.
Что делать? поднять версию? Буду признателен всем кто откликнется.
AXEL
на 20-тке тоже поднять имеет смысл на сайте 3.7 выложена.
а вообще я имел ввиду блок VOIM на 20-тке. Его то версия какая?
новенький
прошу прощения...
Здесь на сайте выложена последняя версия ВОИМ, установлена предыдущая, пущенная коррейцами в серию...Но я так подозреваю что дело не в воибе, разве может прошива одной платы влиять на атс в целом.....Причём при подвисании, работает только внутрянка....Даже ком-порт виснет...Причём эти вещи начались не просто после чего-то, а с самого начала установки....Я как бы не "новичок" в атс лж...Но именно 20-ток у меня только 2, причём одна работает только по СО и сней траблов нет...Вот и ламаю я голову в чём дело...А поскольку данное оборудование снято с производства. менять и тем-более эксперементировать НЕТ возможности....Вот и жду резюме "ГУРУ"............
AXEL
а кто сказал, что ipLDK20 снята с производства? Насколько я знаю, они нормально производятся, и ближайшее время их никто не думает снимать с производства.
а проблемма похоже всё-таки в плате VOIM.
Semen
Цитата(AXEL @ Sep 26 2007, 11:11 AM) [snapback]8413[/snapback]

а кто сказал, что ipLDK20 снята с производства? Насколько я знаю, они нормально производятся, и ближайшее время их никто не думает снимать с производства.
а проблемма похоже всё-таки в плате VOIM.


Приветствую вас AXEL!
Подняли версию на плате VOIM (2.1Са), на процессоре до 3.7.
Два дня полет нормальный.
Спасибо!
Semen
Добрый день AXEL!
К сожалению после поднятия версии на проце и плате, ситуация не поменялась.
АТС попрежнему виснет. Удалось выяснить,что это происходит в часы наибольшей нагрузки.
Появляется шум, гул, металлический голос , часть телефонов вообще не работает и т.п. Лечится выкл.\вкл.
Причем АТС ip LDK-20 по типу А работают нормально, а по типу В глючит.
Что посоветуете?
AXEL
по типу B это имеется ввиду с BRI?
а сам поток BRI подключен?
новенький
Добрый день...
БРИ не подключён, хотя его порты имеют место быть в базовом блоке...
Подключены 4 СО на доп. плату....
Semen
AXEL!
Посоветуйте, что делать, такие зависания не нравятся клиенту.
AXEL
Пока таких траблов ни у кого нет, у меня стоят в основном блоки A. Так что советовать особо нечего. Было зависание от платы VOIM, но после смены прошивки оно прошло.
Попробуйте отключить атс от LANа, может просто досят её?
Semen
Добрый день AXEL!
Дело в том, что станция включена в сеть ч\з VOIM, плата LANU отсутствует там совсем.
Ее брали только на время перепрошивки.
Что делать дальше не знаю.
AXEL
а как настроена сеть? у вас легальные IP адреса или VPN?
Semen
Добрый день AXEL!
В данном случае имеется в чистейшем виде VPN (без NAT & Firewall).
AXEL
у пока совет только один приходит на ум. Проверить что зависания приходят от модуля VOIM, для этого его отключить, если возможно. Если от него, то постараться найти откуда дос прёт.
Semen
Спасибо AXEL!
Так и будем действовать, может поменяем еще базовик на тип В.
В любом случае будем эксперементировать.
Удачи!
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.