Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Hyper Terminal и Соха
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
sergsaf
Подключил станцию через RS232
Сделал c системника:
пгм 177+FLEX2+ON
пгм 177+FLEX3+ALL
пгм 177+FLEX14+FLEX1+8
пгм 175+FLEX5+01 (COM1)
пгм 175+FLEX6+01 (COM1)
Запустил Hyper Terminal, прошел час, на экране ни одной записи, что не так сделал?
harris
Цитата(sergsaf @ Nov 1 2007, 09:50 AM) [snapback]9688[/snapback]

Подключил станцию через RS232
Сделал c системника:
пгм 177+FLEX2+ON
пгм 177+FLEX3+ALL
пгм 177+FLEX14+FLEX1+8
пгм 175+FLEX5+01 (COM1)
пгм 175+FLEX6+01 (COM1)
Запустил Hyper Terminal, прошел час, на экране ни одной записи, что не так сделал?

Ну, один час - это мало... Надо пару суток подождать... Вдруг что-то появится... biggrin.gif biggrin.gif
А соединение точно установлено??? Если нажать "Enter", то появляется запрос пароля или нет??...
sergsaf
Цитата(harris @ Nov 1 2007, 11:08 AM) [snapback]9690[/snapback]

Ну, один час - это мало... Надо пару суток подождать... Вдруг что-то появится... biggrin.gif biggrin.gif
А соединение точно установлено??? Если нажать "Enter", то появляется запрос пароля или нет??...


Прошло 2 часа, на экране вот что появилось

2575 EXT 003 00:00:00 01/11/07 09:33 R RING 00:22

2577 19 006 00:05:58 01/11/07 09:43 O3494 ** 0 0

2578 19 006 00:00:28 01/11/07 09:49 O9332535 ** 0 0

2579 19 006 00:03:06 01/11/07 09:50 O9332535 ** 0 0

2580 19 006 00:00:03 01/11/07 09:53 O3494 ** 0 0

2581 19 006 00:00:04 01/11/07 09:53 O3494 ** 0 0

2582 19 006 00:00:03 01/11/07 09:54 O3494 ** 0 0

А на ентер она почему то не реагирует ))
harris
Цитата(sergsaf @ Nov 1 2007, 10:15 AM) [snapback]9691[/snapback]

Прошло 2 часа, на экране вот что появилось

2575 EXT 003 00:00:00 01/11/07 09:33 R RING 00:22

2577 19 006 00:05:58 01/11/07 09:43 O3494 ** 0 0

2578 19 006 00:00:28 01/11/07 09:49 O9332535 ** 0 0

2579 19 006 00:03:06 01/11/07 09:50 O9332535 ** 0 0

2580 19 006 00:00:03 01/11/07 09:53 O3494 ** 0 0

2581 19 006 00:00:04 01/11/07 09:53 O3494 ** 0 0

2582 19 006 00:00:03 01/11/07 09:54 O3494 ** 0 0

А на ентер она почему то не реагирует ))

Ну, значит не все так плохо... smile.gif
Значит SMDR все-таки станция выдает...
На "Enter" станция должна реагировать. Кабель правильно спаяли??? 2-2, 3-3, 5-5 (для 9-ти контактного разъема на компе)???
sergsaf
Цитата(harris @ Nov 1 2007, 11:24 AM) [snapback]9692[/snapback]

Ну, значит не все так плохо... smile.gif
Значит SMDR все-таки станция выдает...
На "Enter" станция должна реагировать. Кабель правильно спаяли??? 2-2, 3-3, 5-5 (для 9-ти контактного разъема на компе)???

Кабель спаян как надо, так как псиадмин работает безупречно, а вот по юсби иногда зависает.
Прошло ещё время и появилась ещё одна строчка, может просто редко звонят? или ещё какие причины, попробовал с 11-го номера набрать, почему то незафиксировало, а с 10-го и 19-го фиксирует.
harris
Цитата(sergsaf @ Nov 1 2007, 11:08 AM) [snapback]9693[/snapback]

Кабель спаян как надо, так как псиадмин работает безупречно, а вот по юсби иногда зависает.
Прошло ещё время и появилась ещё одна строчка, может просто редко звонят? или ещё какие причины, попробовал с 11-го номера набрать, почему то незафиксировало, а с 10-го и 19-го фиксирует.

Какой тип линий прописан в ПГМ141/5 (CO или PBX)???
sergsaf
Цитата(harris @ Nov 1 2007, 01:13 PM) [snapback]9696[/snapback]

Какой тип линий прописан в ПГМ141/5 (CO или PBX)???

всё, разобрался, просто соха выдаёт печать с задержкой, т.е. не сразу после окончания разговора.
А ентер жму и ничего не происходит ))
Спасибо.
С уважением Сергей.
sergsaf
Цитата(harris @ Nov 1 2007, 01:13 PM) [snapback]9696[/snapback]

Какой тип линий прописан в ПГМ141/5 (CO или PBX)???

Тип линий РВХ, а что надо сделать после таого сообщения:

Warning] Low number of free SMDR record buffer! (100)
Please delete some SMDR record.
что удалить и где?
APL
Если РВХ то в SMDR не учитываются.
Поменяй на СО.
sergsaf
Цитата(APL @ Nov 1 2007, 03:32 PM) [snapback]9706[/snapback]

Если РВХ то в SMDR не учитываются.
Поменяй на СО.

Спасибо за подсказку

Цитата(APL @ Nov 1 2007, 03:32 PM) [snapback]9706[/snapback]

Если РВХ то в SMDR не учитываются.
Поменяй на СО.

а переговоры по внутренним номерам можно как нибуть отслеживать?
APL
Точно не уверен но по моему в последней версии PSadmin была такая тычка пгм 177/18 (ICM SMDR Print). Ну а смысл?
sergsaf
Цитата(APL @ Nov 1 2007, 04:17 PM) [snapback]9711[/snapback]

Точно не уверен но по моему в последней версии PSadmin была такая тычка пгм 177/18 (ICM SMDR Print). Ну а смысл?

Вопрос о внутренней статистике может задать отдел экономической безопасности, да и после крупной аварии проще делать разбор полётов )).
Спасибо
С уважением Сергей.
harris
Цитата(APL @ Nov 1 2007, 02:32 PM) [snapback]9706[/snapback]

Если РВХ то в SMDR не учитываются.
Поменяй на СО.

Почему же это не учитываются???... Учитываются, но для этого надо же прописать коды PBX в ПГМ172.

Цитата(sergsaf @ Nov 1 2007, 02:18 PM) [snapback]9705[/snapback]

Warning] Low number of free SMDR record buffer! (100)
Please delete some SMDR record.
что удалить и где?

Выключите ПГМ177/1, распечатайте буфер SMDR (на телефоне ATTD ->Trans 0111), а потом удалите данные из буфера (Trans 0112).

В режиме On-line SMDR cтанция выдает записи SMDR сразу же по окончанию разговора. Если у Вас это происходит с задержкой, то возможно что-то не так у Вас "накручено"...

Так все-таки как спаян кабель (2-2, 3-3, 5-5) или же задействованы еще и другие контакты???
sergsaf
Цитата(harris @ Nov 1 2007, 05:21 PM) [snapback]9715[/snapback]

Почему же это не учитываются???... Учитываются, но для этого надо же прописать коды PBX в ПГМ172.
Выключите ПГМ177/1, распечатайте буфер SMDR (на телефоне ATTD ->Trans 0111), а потом удалите данные из буфера (Trans 0112).

В режиме On-line SMDR cтанция выдает записи SMDR сразу же по окончанию разговора. Если у Вас это происходит с задержкой, то возможно что-то не так у Вас "накручено"...

Так все-таки как спаян кабель (2-2, 3-3, 5-5) или же задействованы еще и другие контакты???

Завтра утром проделаю все рекомендации, а кабель спаян правильно - проверил, Задержка пропала после пгм450/15. Но про внутреннюю статистику так ни чего и не понял.
harris
Цитата(sergsaf @ Nov 1 2007, 06:00 PM) [snapback]9720[/snapback]

Завтра утром проделаю все рекомендации, а кабель спаян правильно - проверил, Задержка пропала после пгм450/15. Но про внутреннюю статистику так ни чего и не понял.

Это не статистика!!!! А выдача информации о внутренних вызовах (Internal SMDR) аналогично внешним вызовам. Эта функция добавлена на версиях 3.7.
APL
Да чуть не забыл если для службы безопасности нужны отчеты о внутренних вызовах то информация о входящих просто необходима (пгм 177/5).
sergsaf
Цитата(APL @ Nov 2 2007, 09:41 AM) [snapback]9735[/snapback]

Да чуть не забыл если для службы безопасности нужны отчеты о внутренних вызовах то информация о входящих просто необходима (пгм 177/5).

Огромное спасибо, с этим я справился, по умолчанию регистрацыя входящих была выключена, если соответствующие службы затребуют детализацию внутренних соединений, придётся заняться перепрошивкой.
С уважением Сергей.


Цитата(harris @ Nov 1 2007, 07:05 PM) [snapback]9721[/snapback]

Это не статистика!!!! А выдача информации о внутренних вызовах (Internal SMDR) аналогично внешним вызовам. Эта функция добавлена на версиях 3.7.

Спасибо за разъяснения, наверно скоро займусь перепрошивкой.
С уважением Сергей.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.