купили АТС, подключили к комп.сети, прекрасно пингуется, конектится через PC Admin 3.6Ci 2006.06.30, поставили TSP драйвер LG-Nortel_TSP_Install_31Df но в службе Телефония/TSP for LG-Nortel Sys список линий пуст в результате сервер софт-фона тоже слеп.
АТС LG ARIA SOHO OFFICE
MPB GS84P-3.6Cc Sep/06
нужно вести учет звонков, а как это сделать по другому не имеем понятия
Полная версия этой страницы: драйверTSP,soft-fon,АТС
Цитата(art @ Nov 19 2007, 11:57 AM) [snapback]10261[/snapback]
нужно вести учет звонков, а как это сделать по другому не имеем понятия
а как вы собираетесь это делать с помощью TAPI?
Цитата(All is not what it seems @ Nov 19 2007, 11:07 AM) [snapback]10262[/snapback]
а как вы собираетесь это делать с помощью TAPI?
устанавливается софт-фон и через интерфейс ТАПИ синхронизируется с АТС, затем с помощью интерфейса софт-фона ведётся учёт звонков.
установил езФон но он тоже не работает, пишет ошибку при подключении
Цитата(art @ Nov 19 2007, 01:56 PM) [snapback]10271[/snapback]
устанавливается софт-фон
а вот сдесь по подробнее
Цитата(art @ Nov 19 2007, 01:56 PM) [snapback]10271[/snapback]
и через интерфейс ТАПИ синхронизируется с АТС, затем с помощью интерфейса софт-фона ведётся учёт звонков.
установил езФон но он тоже не работает, пишет ошибку при подключении
естейственно, так как нет TAPI окружения
Цитата(art @ Nov 19 2007, 11:57 AM) [snapback]10261[/snapback]
нужно вести учет звонков, а как это сделать по другому не имеем понятия
Учет звонков?????
А причем здесь TAPI????
Судя по всему, Вам требуется обычный примитивный SMDR...
Цитата(harris @ Nov 19 2007, 01:06 PM) [snapback]10275[/snapback]
Учет звонков?????
А причем здесь TAPI????
Судя по всему, Вам требуется обычный примитивный SMDR...
вы не могли бы описать что это и с чем его едят
Цитата(All is not what it seems @ Nov 19 2007, 01:01 PM) [snapback]10274[/snapback]
а вот сдесь по подробнее
софт фон 1С Рарус привязан к базе 1С УТ И 1С СРМ, сервер софт фона и базы установлены на терминалке, все настроено и работает, а вот с атс-кой сервак софт фона не конектитсья, не активна IPCONF LINE, но зато активна н323 может как-то через нее
Цитата(art @ Nov 19 2007, 06:23 PM) [snapback]10289[/snapback]
софт фон 1С Рарус привязан к базе 1С УТ И 1С СРМ, сервер софт фона и базы установлены на терминалке, все настроено и работает, а вот с атс-кой сервак софт фона не конектитсья, не активна IPCONF LINE, но зато активна н323 может как-то через нее
Станция выдает лог звонков в любую терминальную программу в виде текста (ASCII).
См. п.2.12 руководства по программированию,
ПГМ177 (SMDR), ПГМ175 (выбор порта для вывода информации).
Цитата(art @ 19.11.2007, 18:23) 
софт фон 1С Рарус привязан к базе 1С УТ И 1С СРМ, сервер софт фона и базы установлены на терминалке, все настроено и работает, а вот с атс-кой сервак софт фона не конектитсья, не активна IPCONF LINE, но зато активна н323 может как-то через нее
Друзья программисты, у кого стоит 1C:Soft Phone или Call Centr (от Раруса), выложите плиз их документацию на функции (TAPI) ими используемые в своей системе.
Может какие то dllки они разработали для связи с АТСкой через 1C. Хотелось бы взглянуть.
Вобщем доки выложите различные, пожалуйста!
Заранее благодарен Вам.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.