Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: АТС "не понимает" аналоговые т/а
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
Damian
Доброго времени суток.
Некоторое время назад возникла следующая проблема: при наборе номера с аналоговых т/а АТС никак не реагирует на набор. Пробовал переводить в импульс та же песня. Системник работает с любого порта без проблем. Станцию нулил, менял прошивку с DX84P-36eg на GS84P-37cb.
Подскажите, плиз, в чем может быть дело.
Victor Babakhin
Добре! Сэтой темой бьюсь 2й месяц.При откл/вкл.питания работает сутки,затем перестает определять№
и не видит аналоговый аппарат.В прг 110 указывал тип аппар.на все линии,но косяк оставался.
Пробовал все,втч несколько раз инст.GND есть,резерв.пит есть, прг. черезUSB.И вот15 дней тому сделал продувку,т.е откл. все на 2часа, далее полная инстал.и программ.с системника,НО!!не стал активировать Российский АОН.ВОТ стех пор обрел относительный покой.На совр.гор.АТС надо активировать Coler ID.Дмаю,что проблем.исчезнет сама собой!
harris
Цитата(Victor Babakhin @ Nov 22 2007, 09:16 AM) [snapback]10359[/snapback]

Добре! Сэтой темой бьюсь 2й месяц.При откл/вкл.питания работает сутки,затем перестает определять№
и не видит аналоговый аппарат.В прг 110 указывал тип аппар.на все линии,но косяк оставался.
Пробовал все,втч несколько раз инст.GND есть,резерв.пит есть, прг. черезUSB.И вот15 дней тому сделал продувку,т.е откл. все на 2часа, далее полная инстал.и программ.с системника,НО!!не стал активировать Российский АОН.ВОТ стех пор обрел относительный покой.На совр.гор.АТС надо активировать Coler ID.Дмаю,что проблем.исчезнет сама собой!

Попробуйте версию С(3).7Cb. Там исправлена проблемка с Рос. АОНом, при включении которого "зависают" DTMF-приемники.
Victor Babakhin
Цитата(harris @ Nov 22 2007, 01:21 PM) [snapback]10361[/snapback]

Попробуйте версию С(3).7Cb. Там исправлена проблемка с Рос. АОНом, при включении которого "зависают" DTMF-приемники.

А когда она обновлена?Я скачал с сайта 15-20 сент.и станция по умол.была с этой прошивкой!
harris
Цитата(Victor Babakhin @ Nov 22 2007, 10:29 AM) [snapback]10367[/snapback]

А когда она обновлена?Я скачал с сайта 15-20 сент.и станция по умол.была с этой прошивкой!

Ну, если у Вас уже эта прошивка установлена, и проблема все равно остается, значит дело не в этом... Что-то еще... blink.gif
Victor Babakhin
Цитата(harris @ Nov 22 2007, 06:45 PM) [snapback]10375[/snapback]

Ну, если у Вас уже эта прошивка установлена, и проблема все равно остается, значит дело не в этом... Что-то еще... blink.gif

На чье имя нужно отпр. личное сообщ.чтобы получить консульт.от службы техподдержки?
masl43
Цитата(Victor Babakhin @ Nov 28 2007, 08:27 AM) [snapback]10558[/snapback]

На чье имя нужно отпр. личное сообщ.чтобы получить консульт.от службы техподдержки?

Здраствуйте. Только вчера прочитал эту тему, как сегодня утром звонит клиент, у которого я устанавливал станцию неделю назад, точно с такой же проблемой - с любого SLT невозможно никуда позвонить, хотя с системника все ок, прошивка GS84P-3.7Cb AUG/07. Приехал, убрал Русский АОН, перезагрузил станцию и все заработало. Если кто найдет решение этой проблемы, просьба сообщить.
harris
Цитата(masl43 @ Nov 28 2007, 02:31 PM) [snapback]10569[/snapback]

Здраствуйте. Только вчера прочитал эту тему, как сегодня утром звонит клиент, у которого я устанавливал станцию неделю назад, точно с такой же проблемой - с любого SLT невозможно никуда позвонить, хотя с системника все ок, прошивка GS84P-3.7Cb AUG/07. Приехал, убрал Русский АОН, перезагрузил станцию и все заработало. Если кто найдет решение этой проблемы, просьба сообщить.

Да, в некоторых случаях версия 3.7Сb не устраняет эту проблему. Увы, пока никакого другого решения нет. Причина неясна. Корейцев уже поставили в известность. Придется подождать...
Пока не за что "ухватится"...
Artorius
Угу. У меня то же самое. Версия 37Be.
Только проблемы на последних трех портах на плате 316.
Уже три штуки стоит с такими проблемами. Отключено все (АОН и т.д.). При перезагрузке лежащие порты поднимаются, но вполне может упасть уже работающий. Так что один-два порта лежат совершенно точно. biggrin.gif
Попробую с версией 37Cd. И если оно не выправиться, то придется менять железо на работающее. И еще раз спасибо ЛЫЖАМ tongue.gif
frolko
Сегодня столкнулся с тем же. С системника все работает, со всех остальных нельзя даже набрать внутренний номер - на любую кнопку в ответ гудок. Залил 3.7Cb, с АОНом поковырялся... ничего не помогает. Чегой делать-то? smile.gif
GASMUAS
та же проблема всплыла. с аналоговых телефонов не принимает набор. временно помогает перезагрузка станции - примерно на 1-2 часа, что, естественно, не приемлимо. Настраивал АОН, перепрошивал - та же беда. что ещё можно сделать?
Евген_й
Большая просьба, при сообщении о "болячках" так же указывать конфигурацию станции.
vlk
"с АОНом поковырялся", "настраивал АОН" это следует понимать, что АОН все-таки включен или выключен? wink.gif
а вообще, если честно, российский АОН есть зло, я лично принципиально его не включаю...
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.