Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: обратный вызов после соединения с СО
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
sky-net
К примеру:

Набираю любой городской номер, разговариваю, ложу трубку. сразу же идет звонок обратно. Поднимаю трубку, там короткие гудки.

Как сделать чтобы такого небыло??
vlk
- мы в них торкаем, а они искрят!
- вот именно, что "торкаете", а если тебя в лоб торкнуть, тоже заискришь?!
(с) фильм "Фонтан"

1. ПГМ 112/18 в ON
2. научиться не "ложить" трубку (тыкая по рычагу и делая тем самым flash), а класть и сразу не снимать (минимум выдержки - время определяемое таймером 182/2).
Вообще с этим вопросом в поиск конечно, но чего-то захотелось поумничать smile.gif
sky-net
я прошу прощения! я понимаю что тема заедена до дыр...
112/18 у меня включена. Осталось значит юзверям по загривку дать smile.gif

harris
Цитата(sky-net @ Dec 7 2007, 01:07 PM) [snapback]10838[/snapback]

я прошу прощения! я понимаю что тема заедена до дыр...
112/18 у меня включена. Осталось значит юзверям по загривку дать smile.gif

Ну, и как вариант: подождать версию 3.8..., на которой можно будет включить функцию "Hold Release", чтобы избежать отзвонов.
Pro
Цитата(vlk @ Dec 7 2007, 12:23 PM) [snapback]10835[/snapback]

1. ПГМ 112/18 в ON
2. научиться не "ложить" трубку (тыкая по рычагу и делая тем самым flash), а класть и сразу не снимать (минимум выдержки - время определяемое таймером 182/2).
Вообще с этим вопросом в поиск конечно, но чего-то захотелось поумничать smile.gif

тоже отзвон, хотя
1) ПГМ 112/18 On (час назад стоял Off, изменил, проблема не исчезла)
2) 182/2 = 250мс (макс) и 182/3=000мс (мин таймер)
harris
Цитата(Pro @ Dec 28 2007, 12:49 PM) [snapback]11348[/snapback]

тоже отзвон, хотя
1) ПГМ 112/18 On (час назад стоял Off, изменил, проблема не исчезла)
2) 182/2 = 250мс (макс) и 182/3=000мс (мин таймер)

Уважаемый!!
Похоже Вы не понимаете, что Вы делаете... mad.gif
Пардон, но поскольку празднование Нового года уже началось (у нас, по крайней мере... biggrin.gif ), то нет сил набивать текст и объяснять Вам все по порядку.
Но по телефону это еще пока возможно... wink.gif (495) 913-6883...
Или сообщите, как Вам позвонить, я с Вами свяжусь.
Pro
Цитата(harris @ Dec 28 2007, 01:04 PM) [snapback]11350[/snapback]

Уважаемый!!
Похоже Вы не понимаете, что Вы делаете... mad.gif
Пардон, но поскольку празднование Нового года уже началось (у нас, по крайней мере... biggrin.gif ), то нет сил набивать текст и объяснять Вам все по порядку.
Но по телефону это еще пока возможно... wink.gif (495) 913-6883...
Или сообщите, как Вам позвонить, я с Вами свяжусь.

а что не так?
в 112/18 стояло Off и шёл отзвон
посоветовали в этой теме поменять на On
поменял и теперь 112/18 On, отзвон всё равно идёт

в сообщении №2 в этой теме vlk посоветовал глянуть ещё и задержки в 182/2
Цитата(vlk @ Dec 7 2007, 12:23 PM) [snapback]10835[/snapback]

...
2. научиться не "ложить" трубку (тыкая по рычагу и делая тем самым flash), а класть и сразу не снимать (минимум выдержки - время определяемое таймером 182/2).
Вообще с этим вопросом в поиск конечно, но чего-то захотелось поумничать smile.gif

только 182/2 это судя по 4.5.3.2 не минимальный, а максимальный таймер флэш-сигнала (SLT Maximum Hook Flash Timer)
минимальный это 182/3 (4.5.3.3)
harris
Цитата(Pro @ Dec 28 2007, 01:18 PM) [snapback]11351[/snapback]

а что не так?
в 112/18 стояло Off и шёл отзвон
посоветовали в этой теме поменять на On
поменял и теперь 112/18 On, отзвон всё равно идёт

Отзвоны бывают разные, в зависимости от ситуации, разные причины....
ПГМ118/12 устраняет только часть отзвонов.

Что касается таймеров, то должно быть так:
ПГМ182/3 (Min Hook Flash) < значение Flash самого телефона (длительность разравы шлейфа) < ПГМ182/2 (Mах Hook Flash)

Вы поставили Мах. = 250 мс, при этом у Вас на многих телефонах не будет работать Transfer, поскольку, например, на телефонах Panasonic время Flash обычно =600 мс.
Обычно ставится Min = 300 мс, Max = 700 (800) мс. Это зависит от используемых телефонов. Нужно, чтобы функция Flash работала на всех телефонах. При этом желательно, чтобы диапазон между значениями Min и Max был минимальным, тогда и отзвонов будет меньше.
Pro
Цитата(harris @ Dec 28 2007, 01:23 PM) [snapback]11353[/snapback]

Отзвоны бывают разные....
ПГМ118/12 устраняет только часть отзвонов.

отзвон идёт после разговора 101 с внешним абонентом
сразу после того как 101 положил трубку

как отключить все (любые) отзвоны?
harris
Цитата(Pro @ Dec 28 2007, 01:24 PM) [snapback]11354[/snapback]

отзвон идёт после разговора 101 с внешним абонентом
сразу после того как 101 положил трубку

как отключить все (любые) отзвоны?

Уважаемый!
Я уже пояснил, что ВСЕ отзвоны убрать на вашей версии ПО (< 3.8) НЕВОЗМОЖНО!!!!
Все отзвоны вызваны НЕПРАВИЛЬНЫМИ действиями пользователей!!!! Можно только уменьшить кол-во отзвонов (ситуаций)!!
У меня нет возможности описывать теоритические основы этого вопроса (нет сил и времени)... Хотите - я могу Вам прямо сейчас позвонить и все рассказать по телефону. Говорить проще и быстрее, чем писать wink.gif
Pro
Цитата(harris @ Dec 28 2007, 01:35 PM) [snapback]11356[/snapback]

Хотите - я могу Вам прямо сейчас позвонить и все рассказать по телефону. Говорить проще и быстрее, чем писать wink.gif

хочу
телефоны и код города в личке
nikol
Игорь, посмотрел я на новую версию (почти изучил, из интернета, естественно smile.gif ). Классно!!! (в смысле отзвонов smile.gif ) А когда все-таки она будет доступна для всех нас???
IT_admin
Цитата(harris @ 28.12.2007, 14:35) *
Уважаемый!
Я уже пояснил, что ВСЕ отзвоны убрать на вашей версии ПО (< 3.8) НЕВОЗМОЖНО!!!!
Все отзвоны вызваны НЕПРАВИЛЬНЫМИ действиями пользователей!!!! Можно только уменьшить кол-во отзвонов (ситуаций)!!
У меня нет возможности описывать теоритические основы этого вопроса (нет сил и времени)... Хотите - я могу Вам прямо сейчас позвонить и все рассказать по телефону. Говорить проще и быстрее, чем писать wink.gif

Где можно почитать теоретические основы этого вопроса?
Прошу в поиск или гугл не отправлять. Класть трубку я их научу. А как на счет остальных отзвонов? В основном жалуестя абонент 101.
Dron
Цитата(IT_admin @ 27.5.2010, 23:39) *
Где можно почитать теоретические основы этого вопроса?
Прошу в поиск или гугл не отправлять. Класть трубку я их научу. А как на счет остальных отзвонов? В основном жалуестя абонент 101.

Включите в ПГМ142/18 (BUSY/ERROR CPT ). В некоторой степени должно помочь.
ЛыЖник
Цитата(IT_admin @ 27.5.2010, 23:39) *
Где можно почитать теоретические основы этого вопроса?
Прошу в поиск или гугл не отправлять. Класть трубку я их научу. А как на счет остальных отзвонов? В основном жалуестя абонент 101.

А он по умолчанию поди стоит ATTD(дежурным, по умолчанию, прг.164)? victory.gif Тогда все звонки в АТС типа ошибки, неответ, кривые-косые будут сыпаться на дежурный телефон... В этом случае поставьте дежурным любой неподключенный порт.
IT_admin
Цитата
А он по умолчанию поди стоит ATTD(дежурным, по умолчанию, прг.164)?
101 заменил на 100 (системник там). Посмотрю, что будет.
PS пользователь говорит, что отзвоны могут приходить через пол часа или через 1-2 часа, то есть не сразу, а вообще от балды. blink.gif
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.