Добрый вечер !

Прошу помочь советом, в следующем вопросе:

АТСка Ариа Сохо, версия MPB GS84P-3.6Eg
Стоит VoIP шлюз FXO на внутренние линии, определена для него HUNT GROUP для дозвона к нему,
раньше а именно гдето 2-3 месяца, было все хорошо, но сейчас при звонке куда либо кому либо происходит обрыв связи, причем операторы связи предоставляющие IP телефонию нам, тестировали совместно со мной причину, и причина обрыва была не установлена.

Подскажите возможно ли причина обрывов со стороны АТС если да то где копать ?

Далее при наборе повторного номера на VoIP шлюз идут короткие гудки, причем набор выполнен правильно (7Pкод номер), но только с аппаратов Panasonic такая проблема с аппаратами LG такой проблемы нет. Т.е. все спокойно дозвониваются.

Возможно причина в таймерах которые необходимо подбирать под Panasonic ? Если да то подскажите номера программ где это правится.

В надежде на чудо, Олег

Добрый день.Не совсем понятно.Опишите подробнее с указанием портов к которым подключен шлюз,и по второму пункту Вашего сообщения тоже не совсем ясно.То есть конктретно,где и как организован город,какие абоненты и куда звонят?...относительно станции ариа-сохо.

Выход в город стандарный через 9ку, межгород а имеено IP телефония через 7ку
Шлюз подключен к внутренним линиям а конкретно 4 линии (104-107), номера 104-107 объеденены в группу. при наборе 7ки на аппарате с помощью LCR идет вызов на данную группу.
Соотвественно при наборе 7ки идет дозвон на шлюз, затем шлюз дает сигнал готовности и автоматически набирает 8ку, т.е. набор межгорода происходит таким образом 7 (код города) номер.
Вопрос в том что когда абонент дозванивается до адресата, минуты через 3, происходит обрыв связи (короткие гудки). Вот я и хотел поинтересоваться что возможно проблема не с шлюзом а с АТС ?

По второму вопросу, в организации существуют аппараты 2 производителей а именно LG (купленные с АТСкой) и Panasonic (база с трубкой - руководителям).
На аппаратах LG при повторном наборе номера опять же через 7ку идет нормальный дозвон, при повторнои наборе номера аппаратом Panasonic идут короткие гудки.

Аппараты включены в соху хаотично, или есть какая-то закономерность ( к примеру ЛЖ - в основной блок, а панасы - в доп. блок) и вообще, если 2 тлф поменять местами проблема переходит с тлф.., или остаётся с портом...Пробывали ресет????

У нас ариа сохо основной блок, дополнительного блока нет, есть плата расширения AR-CHB308.
Телефон Панасоник менял местами с другими, подключал к разным портам - эффект одинаков.

Reset не пробывал, сейчас попробую.

Ещё как вариант, попробуйте обнулить трубку програмно...Мало ли чё там юзеры накнопали

1.Не совсем понятно как шлюз FXO можно повесить на SLT порт,обычно порт FXO соединяется с портомCO,а если выговорите про внутренние порты,то шлюз обычно FXS.поясните плиз.
2.Когда происходит повторный набор,то вначале линия должна быть освобождена,то есть идет команда сброса(флэш),далее пауза( или ее нет) и непосредственно номер.Так вот у вас с панасониками возможные причины-время флэш или, если звонок в городо-тсутствие свободный СО

1. Простите великодушно, голова дала течь Шлюз FXS конечно.
2. С flash ща покопаюсь покручу параметры min и max.

Какие телефоны Panasonic ? KX-TS 2365 RU? Тогда все ясно.

Пардон, чего-то я не понял....
FXS - это и есть SLT-порт (в терминалогии АТС).
A Foreign Exchange Station, or FXS, is a telephone interface which provides battery power, sends dial tone, and generates ringing voltage. A standard telephone plugs into such an interface to receive telephone service. Strictly speaking, a telephone exchange is an example of an FXS...
FXO - это СО- порт
A Foreign Exchange Office, or FXO, is a telephone signaling interfaces that receives POTS, or Plain old telephone service. It generates the on-hook and off-hook indicators used to signal a loop closure at the FXS's end of the circuit.
Т.е. подключение должно быть СО-порт - к FXS, SLT-порт - к FXO.
Или что, в шлюзах указывается наименование не своего (предоставляемого пользователю) типа интерфейса, а наоборот тип интерфейса, который должен иметь пользователь при подключении к шлюзу?????

Модель телефона KX-TCD235RUS



Чета я окончальтельно запутался )
При подключении к портам абонентов - FXO, а для подключения к CO-портам - FXS ?

Не волнуйтесь!!! Если бы у Вас было неправильно подключено, то вообще ничего бы не работало.
Я просто удивляюсь тому, что разные производители могут по-разному трактовать суть интерфейсов FXS/FXO... ИМХО, с этим постоянная путаница.

У меня еще один вопросик касаемо VoIP шлюза.

Он как то странно стал работать. При наборе 7 идет дозвон к шлюзу, соответственно поговорили, положили трубку, а порт на шлюзе который был занят, так и горит (как будто занят).
В вопросе спрашивается, может не прошел отбой до шлюза от АТС ? Если такое вероятно то как это поправить ?

А какой там отбой???? Короткие гудки (акустика, сигнал Busy)... Если шлюз не смог/не успел распознать Busy, то где-то через 30 сек станция меняет сигнал на Howling Tone, который шлюз вообще не понимает.

Мда весело да и только Походу при смене сигнала на Howling Tone, шлюз тупо виснет

howling можно и отключить, хотя это не решение проблемы.. а насчет отбоя, опять кажись в FXS/FXO запутались если шлюз стоит на внутренних линиях, то есть имеет порты FXO (имитирует аппарат), то отбой с его стороны должен быть один - размыкание шлейфа, а вот как он воспринимает акустическое busy с АТС, это вопрос к нему... Поскольку, я так понимаю, что СОХА, как мини-АТС, не рассчитанная на подключение нижестоящих АТС, никаких CPC и переполюсовок на свои внутренние линии не выдает.