Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Перевод звонков с внешней линии на внешнюю
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
seregarsp
Ситуация такая - клиент звонит по внешней линии (8801,8802) в офис, человек берет трубку и ему нужно переключить клиента на линию 8806 к которой подключен шлюз voip.
Внутри офиса все перключается без проблем, но если звонок пришел с внешней линии, то не работает. в 142 коде изменил open loop timer на 10. не спасло sad.gif Подскажите куда копать?
LG Aria Soho
AXEL
а что значит не получаеться:
срываються звонки или возвращаються?
на какой линии стоит open loop detect timer=10 ?
seregarsp
Цитата(AXEL @ Jan 16 2007, 10:32 AM) [snapback]1616[/snapback]

а что значит не получаеться:
срываються звонки или возвращаються?
на какой линии стоит open loop detect timer=10 ?

Вчера срывались, сегодня после танцев с бубном добился следующего:
звонишь по городскому номеру, берешь трубку в офисе, нажимаешь флэш, 8806 (вчера после этого у звонящего с города звонок срывался, сегодня у него играет музыка), набираю добавочный другой атс (например 214), кладу трубку. У звонящего все еще играет музыка, через секунд 5-ть на трубку с которой переводил звонок возвращается вызов от звонящего из города.
Пробовал класть трубку после набора 8806, и добирать 214 на трубе звонящего - то же самое, звонок возвращается, у звонящего постоянно работает музыка.
open loop detect timer=10 стоит на всех линиях, т.е 01, 02- городские линии, 06- подлючен шлюз ип телефонии.
Может я туплю и все делаю не так?
Все те же фокусы звоня "внутри", т.е со 101 на 102-й номер например, и переводом со 102-го на 8806+201 - работает без проблем.
seregarsp
Цитата(AXEL @ Jan 16 2007, 10:32 AM) [snapback]1616[/snapback]

а что значит не получаеться:
срываються звонки или возвращаються?
на какой линии стоит open loop detect timer=10 ?


все заработало smile.gif
слава богу. Еще раз дал loop detect timer=10, а так же увеличил таймаут флэша и слава богу все заработало.
но теперь другая проблемма - подвисают обе линии - и городская с которой звонишь и 8806 - к которой ип шлюз подключен. когда разговор заканчиваешь, долгое время они еще висят занятыми sad.gif(
AXEL
вообще то странно, всё это работает сразу, только надо open loop detect timer сделать не 0 (достаточно 1), ну и таймер hook flash подобрать под ваши телефоны (700 -800 мск если панас какой нибудь) и всё больше ничего не надо.
вы наверное очень многие таймеры крутили?
seregarsp
Цитата(AXEL @ Jan 16 2007, 11:20 AM) [snapback]1624[/snapback]

вообще то странно, всё это работает сразу, только надо open loop detect timer сделать не 0 (достаточно 1), ну и таймер hook flash подобрать под ваши телефоны (700 -800 мск если панас какой нибудь) и всё больше ничего не надо.
вы наверное очень многие таймеры крутили?

Да я даже и не знаю. Всего по накрутил тут за два дня. Сейчас, наверное, легче сбросить до дефолтовой и пернастроить...
Liss
Цитата(seregarsp @ Jan 15 2007, 09:12 PM) [snapback]1610[/snapback]

Ситуация такая - клиент звонит по внешней линии (8801,8802) в офис, человек берет трубку и ему нужно переключить клиента на линию 8806 к которой подключен шлюз voip.
Внутри офиса все перключается без проблем, но если звонок пришел с внешней линии, то не работает. в 142 коде изменил open loop timer на 10. не спасло sad.gif Подскажите куда копать?
LG Aria Soho

Точно такая же проблема: при попытке перевести звонок на внешнюю линию с внешней линии, сбрасывается звонящий sad.gif в 142 последовательно менял 5-10-1, не помогает :*( На внутреннего абонента переводится без проблем.
NEED HELP
harris
Цитата(Liss @ Aug 1 2007, 03:42 PM) [snapback]6692[/snapback]

Точно такая же проблема: при попытке перевести звонок на внешнюю линию с внешней линии, сбрасывается звонящий sad.gif в 142 последовательно менял 5-10-1, не помогает :*( На внутреннего абонента переводится без проблем.
NEED HELP

Нужно выключить "Block B-Call" -> ПГМ112/18 =OFF
Liss
ПОМОГЛО! Спасибо ! smile.gif biggrin.gif
harris
Цитата(Liss @ Aug 1 2007, 04:38 PM) [snapback]6702[/snapback]

ПОМОГЛО! Спасибо ! smile.gif biggrin.gif

Да, но теперь не жалуйтесь, что на этом телефоне появились отзвоны... biggrin.gif laugh.gif
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.