Здавствуйте,

Пожалуйста помогите организовать программно или через функции телефона следующую ситуацию:
Имеем 2 внешних линии
Хотелось бы
1. Что бы при включении автоматического режима смены
2. Днем после сообщения 1 была переадресация на внутренний телефон 103
3. Ночью после сообщения 2 была переадресация на внешнюю линию (номер мобильного телефона) или ячейку 2000 ( где заложен этот номер)

Заранее благодарен ВСЕМ, кто окажет помощь в этом деле.

С Уважением Вячеслав.

днем - на группу в которой аппарат 103 и сообщение №1
ночью на другую группу в которой несуществующий аппарат (какой либо из послених номеров ) и сообщение 2 и overflow timer =1 и overflow destination = speed 2000

Огромное спасибо за помощь, но я новичок в этом. Не могли бы вы написать пошаговые действия программирования с телефона или через PCAdmin.

Заранее благодарен.
Вячеслав

http://www.artcom.ru/production/ats/section/83 A...029.06.2006.zip

Пункт 2.6 вышеуказанного мануала

а 233 программа - таблица смены режимов приема вызовов ( это где указывать время смены день/ночь)

Уважаемый Владимир!

К сожалению рекоммендации перевода на ночь не работают. Установив overflow timer для группы 620 =1 сообщение перестало работать и несмотря на установку overflow destionation = speed 2000 перевода на ячейку 2000 нет.

С Уважением,
Вячеслав

по шагам:
1. просто звонок на speed 2000 - работает ?
2. в группе таймер сообщения 1(vmib announce 1 timer) - должен быть 0
3. позвонить изнутри на группу - должно быть сообщение а потом на город через speed 2000
4. назначить входящие для ночи на группу
5. перевести станцию в ночь
6. проверить что вышло

1. работает
2. установлено 0
3. позвонил работает
4. если можно, то поясните как сделать
5. переводил
6. проверял не работает

4. в 144 программе назначить на группу для ночи посмотрите в мануале процедура такая же как и для станций пункт 4.2.4.2 мануала

В 144 на CONum 1 установил Night = Hunt 620
В 190 на Grp 620 установил Circular,
Station 100,
VMIB Anno 1 Timer=0
VMIB Anno 2 Timer=0
VMIB Anno 1 Location=2,
VMIB Anno 2 Location=2,
Overflow Dest=speed 2000 (в ячейку поместил тел. мобильного номера)
Overflow Timer=1
Wrap-Up Timer=2
No Ans Timer=1

когда набираю с домашнего для проверки внешний телефон 1, то слышу сообшение и после этого несколько гудков и сброс ... По моему даже не пробует переключать на второй внешний для набора мобильного.

не понял каких гудков -коротких, длинных сколько гудков что стоит 182/6

182/6=30
я имел ввиду, что набрав первую внешнюю линию, в режиме ночной смены, я слышу сообщение и после нескольких длинных гудков происходит сброс. Хотелось бы, что бы была переадресация через вторую внешнюю линию на мобильный телефон. Я прописал номер мобильного телефона с 100 номера в ячейку 2000 (Trans -> Speed -> 2000 -> Номер Тел -> Hold).
Делал проверку, набирая с любого внутреннего номера группу 620 происходит переадресация и набирается через ячейку 2000 номер моб. телефона.

6 гудков и сброс без набора ячейки 2000.

Может быть для группы 620 поменять "Group Type" вместо Circular поставить Pick Up?

менять тип группы не надо почему 6 гудков ? а изнутри сколько гудков? проверить по индикации на системнике вторая линия занимается или нет?

Набираю внутри группу 620 и сразу звучит сообщение а затеи 1 гудок и производится набор ячейки 2000 т.е.моб. тел.
После перехода в ночной режим набираю со внешней линии и слышу сообщение, затем вижу на дисплее аппарата переход на группу 620 и слышу 6 длинных гудков без перехода на вторую внешнюю происходит отключение.
Пробовал после включения ночного режима принудительно поставить DND -> 5 -> 2000. Но получается какая-то каша. Сообщение-> несколько гудком-> набор нескольких цифр-> отключение -> и зависают две внешние линии одновременно.

скачайте базу и отправьте на 2007an2007@mail.ru c кратким коментарием что это с форума

отправил

Установил переадресацию на мобильник через speed 2000. Все работает, но после того как звонящий кладет трубку, остаются занятыми обе внешние линии (примерно минут 10-15).... Можно ли ускорить этот процесс?

PGM 142 - таймерами надо поигратся

Соединение типа СО-to-CO отслеживается по таймеру Некотролируемой конференции - ПГМ182/6 (по умолчанию = 10 мин).

Вообще-то, нужно для отбоя линий использовать либо собственную функцию станции - CPTU, либо ставить на внешние линии отбойники и отбивать по разрыву шлейфа (по таймеру Open Loop Detect - ПГМ142/13).

спасибо помогло. если я выставлю минуту, соха будет и разговор обрубать?


на отбойники тратиться не хочется, CPTU на всех линиях вроде ON. Ее нужно как то отдельно настраивать?

Да, естественно.


Ну, если дететор CPTU включен (ПГМ160/16 и ПГМ142/18) и не срабатывает, то тогда нужно попробовать подстроить каденцию в ПГМ423/2.