Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Зависла AriaSoho
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
alexbelo
Первый раз такое, хотя установил уже более 40 таких мини-АТС. После обновлениия версии прошивки мини-атс (PC-Admin), станция автоматически не перегрузилась. После отключения и повторного включения,- мини-атс не входит в рабочий режим (индикаторы горят ровным синим цветом, а не мигают как должно быть). На системном телефоне горит надпись:
LDP-7224D V1.0
SCOUT-DX V1.1 OK SYNK

пРИ ОТКЛЮЧЕНИИ СИСТЕМНОГО АППАРАТА из первого гнезда и повторном подключении в любое гнездо в том числе и первое появляется надпись:
LDP-7224D V1.0
SCOUT-DX V1.1 NO SYNK
Можно ли программно\аппаратно вернуть станцию в рабочий режим и к заводским установкам или нет.
Ближайший сервис 300км (Краснодар). Или в ремонт (Умерла так умерла) окончательно.
_andrey_
Цитата(alexbelo @ Mar 3 2008, 08:26 PM) [snapback]12360[/snapback]

Первый раз такое, хотя установил уже более 40 таких мини-АТС. После обновлениия версии прошивки мини-атс (PC-Admin), станция автоматически не перегрузилась. После отключения и повторного включения,- мини-атс не входит в рабочий режим (индикаторы горят ровным синим цветом, а не мигают как должно быть). На системном телефоне горит надпись:
LDP-7224D V1.0
SCOUT-DX V1.1 OK SYNK

пРИ ОТКЛЮЧЕНИИ СИСТЕМНОГО АППАРАТА из первого гнезда и повторном подключении в любое гнездо в том числе и первое появляется надпись:
LDP-7224D V1.0
SCOUT-DX V1.1 NO SYNK
Можно ли программно\аппаратно вернуть станцию в рабочий режим и к заводским установкам или нет.
Ближайший сервис 300км (Краснодар). Или в ремонт (Умерла так умерла) окончательно.


Проверьте положение переключателей SW1 все!!! должны быть в Вашем случае к блоку питания!!!Правда при это м у Вас сбросится программа,но я так понимаю в Вашем случае это уже не столь актуально
alexbelo
Все переключатели на SW1 в положении ON (к блоку питания). Батарея отключена. SW2-OFF. Станция не запускается. Кнопкой RESET сброса не происходит.
_andrey_
Цитата(alexbelo @ Mar 4 2008, 12:43 PM) [snapback]12365[/snapback]

Все переключатели на SW1 в положении ON (к блоку питания). Батарея отключена. SW2-OFF. Станция не запускается. Кнопкой RESET сброса не происходит.



Все платы расширения удалены из АТС?
Сколько ждете после включения?
alexbelo
Плат расширения в станции нет. Ждал от 5 минут до 5-ти часов результат одинаковый.
Так всё-таки в ремонт или можно оживить подручными методами.
harris
Цитата(alexbelo @ Mar 4 2008, 08:12 PM) [snapback]12388[/snapback]

Плат расширения в станции нет. Ждал от 5 минут до 5-ти часов результат одинаковый.
Так всё-таки в ремонт или можно оживить подручными методами.

Попробуйте подключиться к станции через RS-232 (по СОМ-порту).
Если есть реакция на нажатие Enter (соединение устанавливается), то сообщите мне...
Я вышлю Вам дальнейшие инструкции.
alexbelo
Цитата(harris @ Mar 11 2008, 11:16 AM) [snapback]12490[/snapback]

Попробуйте подключиться к станции через RS-232 (по СОМ-порту).
Если есть реакция на нажатие Enter (соединение устанавливается), то сообщите мне...
Я вышлю Вам дальнейшие инструкции.

В описании на Aria Soho не нашел параметры СОМ-порта и распайку кабеля.
harris
Цитата(alexbelo @ Mar 12 2008, 12:41 PM) [snapback]12559[/snapback]

В описании на Aria Soho не нашел параметры СОМ-порта и распайку кабеля.

Все это есть в Руководстве по установке....
Распайка (для 9-ти контактного разъема со стороны РС):
2 - 2
3 - 3
5 - 5
Параметры: 19200, 8 бит, 1 стоповый, без паритета.
alexbelo
Цитата(harris @ Mar 12 2008, 01:57 PM) [snapback]12561[/snapback]

Все это есть в Руководстве по установке....
Распайка (для 9-ти контактного разъема со стороны РС):
2 - 2
3 - 3
5 - 5
Параметры: 19200, 8 бит, 1 стоповый, без паритета.


Спаял кабель. Подключил сначала работающую станцию,-проверил коннект через PC-admin. Всё работает. Затем подключил "проблемную" АТС. Подключился через PC-admin - Tools-Site information-Connect (SIO)-Com Port Connect-OK. Далее ввожу пароль-0000. Появляется надпись-Now open connection (висит на экране прпимерно минуту). После чего пропадает , а внизу экрана появляется надпись. CAN'T OPEN CONNECTION, CHECK CONNECTION TYPE.
P.S. Есть Ещё карта LANU (для подключения по сети), стоит ли дальше экспериментировать или всё-таки в ремонт.
harris
Цитата(alexbelo @ Mar 12 2008, 08:45 PM) [snapback]12589[/snapback]

Спаял кабель. Подключил сначала работающую станцию,-проверил коннект через PC-admin. Всё работает. Затем подключил "проблемную" АТС. Подключился через PC-admin - Tools-Site information-Connect (SIO)-Com Port Connect-OK. Далее ввожу пароль-0000. Появляется надпись-Now open connection (висит на экране прпимерно минуту). После чего пропадает , а внизу экрана появляется надпись. CAN'T OPEN CONNECTION, CHECK CONNECTION TYPE.
P.S. Есть Ещё карта LANU (для подключения по сети), стоит ли дальше экспериментировать или всё-таки в ремонт.

Нет!!!!
Нужно подключиться к станции любой терминальной программой: HyperTerminal, ProComm и т.п., а не программой PC-Admin!!!!!
Про пароль 0000 - забудьте. На запрос пароля в терминальном режиме (если это получится) - просто нажмите Enter. Нужно проверить, может ли станция в ее нынешнем состоянии работать по СОМ-порту или нет (реагирует на ввод Enter или нет)... Для ускорения дела - мой тел.: +7 495 913-6883 или garry@lg-nortel.com
harris
Цитата(harris @ Mar 13 2008, 08:35 AM) [snapback]12596[/snapback]

Нет!!!!
Нужно подключиться к станции любой терминальной программой: HyperTerminal, ProComm и т.п., а не программой PC-Admin!!!!!
Про пароль 0000 - забудьте. На запрос пароля в терминальном режиме (если это получится) - просто нажмите Enter. Нужно проверить, может ли станция в ее нынешнем состоянии работать по СОМ-порту или нет (реагирует на ввод Enter или нет)... Для ускорения дела - мой тел.: +7 495 913-6883 или garry@lg-nortel.com

2 alexbelo:
Я отправил Вам сообщение в личку...
PC-Admin 3.7Ch выложен здесь на сайте www.ipldk.ru
Эта версия PC-Admin поддерживает идентификатор =CID SLT DTMF.
ams
Цитата(harris @ 13.3.2008, 15:50) *
2 alexbelo:
Я отправил Вам сообщение в личку...
PC-Admin 3.7Ch выложен здесь на сайте www.ipldk.ru
Эта версия PC-Admin поддерживает идентификатор =CID SLT DTMF.


В HyperTerminl я вижу ARIA SOHO. Вижу Data, Time, версию прошивки 3.9Dd и введите пароль. Нажимаю Enter без пароля, пишет "Access canceled!" Можно мне какую-нибудь инструкцию
тоже?
ЛыЖник
Цитата(ams @ 13.10.2017, 9:54) *
В HyperTerminl я вижу ARIA SOHO. Вижу Data, Time, версию прошивки 3.9Dd и введите пароль. Нажимаю Enter без пароля, пишет "Access canceled!" Можно мне какую-нибудь инструкцию
тоже?

Для чего? http://www.artcom.ru/_files/Download/Docs/...For_LDKDiag.pdf
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2024 IPS, Inc.