3.8Ah
1. Предыдущую темку почитала.
Нужен "упрощенный" Voice Over. Директору назначили на дект-трубке быстрый набор НомерСекретаря*. Теперь он в любое время дозванивается до секретарши. Но есть одно НО. Секретарша слышит обоих собеседников, в то время как каждый из них слышит только ее, даже когда это не нужно, когда она отвечает другому собеседнику. Соответственно директору она, например, хочет что-то ответить, но тогда ей надо нажать Hold или комбинацию клавиш, если она ушла с трубкой (которая в паре с системником). Если она ему отвечает просто так, ничего не нажав, ответ слышит и второй собеседник, что нежелательно. Все бы ничего, но секретарша ЛЕНИВАЯ и часто курит, т.е. ходит с трубкой, где надо для Hold делать лишние телодвижения. Т.е. для нее нажать R## (где ## это SLT Hold) для ответа директору и R** (где ** это Access Held CO Group, потому что повторной комбинацией R## удержанный внешний вызов не снимается с удержания) сродни решению сложной задачи по вышке. На системнике ей надо для ответа директору, чтоб не слышал собеседник, нажать Hold, а потом для возврата светящуюся зеленым внешнюю линию, что тоже запутало ее. В итоге ей дали еще один телефон. И что, теперь с тремя трубками ходить? (одна для городских, вторая для директора, третья для внутренней связи DECT по зданию)
Что надо: чтоб когда директор хочет что-то ей сказать, внешняя линия автоматом сразу ставилась на удержание, а когда он кладет трубку, чтоб автоматом она возвращалась в разговор с собеседником.
PGM113 - Voice Over + для секретаря.
RGM111 Caller Voice Over + для директора.
Так и не поняла работу без галочек в одном из пунктов. Если она есть в RGM111 у директора, но ее нет в PGM113 у секретаря, директор попадал на MoH. Не пойму. Как разгадать?
Функционал Barge in не подходит, т.к. там директор, во-первых, должен иметь системник, а во-вторых, он может или мониторить секретаршу и ее собеседника, что не нужно, или станет участником трехстороннего разговора.
2. Есть проблемы с СОшками. На AriaSoho спокойно настраиваются внутренние ресурсы. В ipLDK20 и 60 покупка нашлепок (настроила пока без нашлепок подобно AriaSoho, пока в тесте) поможет? Тестировали?
Нужны ли они, если у меня в LDK-20 только 4СОшки в составе MBUA, а дополнительной платы LCOB нет. LDK-60 3СОшки на мамке + 3 на доп.плате с абонентами.
3. Помогут ли нашлепки CPCU для определения нашего АОНа на двухпроводных СОшках (пульс). Реально ли это.