Добрый день друзья.
Хотелось бы узнать а можно использовать какую нибудь ячейку с записью для звукового сопровождения при удержании, тогда рекламный ролик будет включаться всегда с начала?

Не учто даже таки некто не знает?

Для этого есть плата VMIU. AAFU такого не умеет!

Нет.
1. Станция ARIA SOHO ( не имеет значения тип платы: VMIU или AAFU) в отличии от станций LDK не поддерживает функцию VMIB MOH (использование записанного на VMIB сообщения для воспроизведения в режиме удержания)
2. При использовании VMIB MOH сообщение воспроизводится непрерывно циклически. Т.е. при этом нет никакой возможности запускать этот "ролик" каждый раз сначала для каждого абонента... Т.е. подключение производится в произвольный момент....
3. Если же идет речь не о режиме удержания, а например, просто переправить абонента на прослушивание ролика, то это можно сделать через Hunt-группы (не имеет значения тип платы: VMIU или AAFU). В этом случае сообщение, естественно, будет выдаваться всегда сначала...

Большое спасибо за подробный ответ, не сомневался в вашем професионализме.

И Вам спасибо на добром слове... Хотя сам-то я в нем, в своем проф-зме частенько сомневаюсь...